随着旅游旺季的到来,四川省成都都江堰市迎来旅游客流高峰。如何让游客放心消费?景区周边在售商品食品是否标明价格?停车场价格公示是否规范?酒店是否履行价格承诺?5月29日,围绕“吃住行购游停”六要素,都江堰市市场监管局对都江堰景区周边酒店、餐饮店、特产店、停车场等经营场所开展价格执法专项检查,维护旅游市场价格秩序,营造放心消费环境,保障广大消费者合法权益。
当天上午,市场监管局执法人员到玉垒山公园东南门停车场,重点查看是否在停车场入口处、缴费地点等显著位置设置公示牌;是否在公示牌中标明收费标准、收费方式、投诉举报电话以及免费时间等内容,要求经营者严格执行收费标准,落实相关的优惠政策。
“打折促销的商品要明码标价。”“价签要摆放在醒目位置,一货一签、货签对位。”南街、西街、幸福路是充满生活气息和历史韵味的街道,这里不仅拥有众多的餐饮店,还有琳琅满目的纪念品店。执法人员通过随机抽查的方式,检查商店是否明码标价,是否存在价格欺诈行为,是否存在随意涨价、收取未标明的费用等违法违规行为,同时督促商户做好价格公示,严禁串通涨价、价格欺诈、诱导消费等不正当价格行为等,严格落实价格公示制度,营造良好的旅游消费环境。
“今天我们主要检查经营单位有没有不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法违规行为,需要提醒的是,消费者在选购的时候要注意看标价和计价单位,确认清楚后再消费,同时要理性消费,保存凭据,依法主张权益。”都江堰市市场监管局反不正当竞争科科长龚迅说。
在景区周边酒店、民宿,执法人员重点对客房标价情况进行检查,要求经营者在经营场所醒目位置公示当日客房的价格,价格发生变动时,应及时调整相应标价;严禁收取标价之外未标明的费用;客房内相关物品属有偿使用的,要清晰醒目标示售价;严禁无正当理由不履行或不完全履行价格承诺。
宜尚酒店经理王拼表示:“我们承诺,在为游客创造舒适居住环境的前提下,确保客房的价格稳定、卫生干净,不出现诓客骗客的行为,希望各位游客在都江堰住得安心,玩得开心。”
检查中,执法人员提醒告诫经营者要严格落实价格管理主体责任,建立、健全内部价格管理制度,加强价格自律。向经营者宣传讲解《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实信用的原则,合理制定价格标准。同时,督促经营者加强价格自律,强化依法规范价格行为意识,主动承担市场主体责任,共同维护、展示都江堰文明、诚信的良好形象。
经检查,都江堰市旅游市场价格秩序良好,检查发现部分经营主体存在不规范的情况,执法人员立即责令经营者现场整改。“我们将持续加强旅游市场价格行为监管,加大执法力度,及时受理群众价格投诉举报,严厉打击价格违法违规行为,让广大游客开心游、安心住、放心购。在此,也提醒消费者,若发现价格违法违规行为,请及时拨打12345或12315投诉举报。”龚迅表示,下一步,都江堰市市场监管局将以购物、餐饮、住宿等为重点领域,以车站、旅游景区及周边等为重点区域,加大巡查检查力度,严厉打击违法违规行为,督促商户诚信守法经营,畅通消费者依法维权通道,对消费者做到接诉即办、有案必查,确保旅游市场秩序安全稳定,为都江堰市旅游高质量发展保“价”护航。(王蓓蒂 沙维玮)
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