“315怎么没曝光这个”
“这个企业很聪明,不过最终会把自己玩死的”
深圳街头,一名女子气急败坏地怒摔共享充电宝,画面曝光后引发网友热议。究竟是什么让她失去理智?共享充电宝真的存在"套路"吗?
事件回顾
事情的起因是5月27日,这名女子由于手机电量低且行踪奔波无法找到合适的充电桩,于是租借了"来电"公司的共享充电宝。
本以为用完后就能如常归还,却没想到在街头跑了五十多公里都无法归还,最终爆发心理失控,狠狠摔坏了电宝。
事后,来电公司方面回应称,用户可选择邮寄来归还充电宝,不会收取相关费用。但不难看出,单纯的邮递手续就已经带来很大不便。
更令人费解的是为何不能简单归还?这样一来,用户体验是否有待进一步改进?
其实类似的情况并不鲜见,很多网友透露自己也曾遭遇过类似的"无处可归还"现象。有人质疑这是个老把戏,为的就是故意让用户消费耗材,引发进一步纠纷索要违约金。
也有人提出合理化建议,比如租期应该限时较长、归还途径应更加便捷。
网友热议
1.有个职业,就是专门给共享充电宝续货的,你只要取出来,就会给你续满,让你没法还,只能高价买走。
2.滴滴单车一样恶心,13分钟还车,就是没网络,16分还车成功,多扣一块钱!
3.我也遇到过,我是直接把充电宝机全部搬走搬回家了,要上架联系充电宝企业
4.好“聪明”的企业,不过这种聪明是把自己的行业玩死的聪明
共享充电宝存在哪些潜规则与商业陷阱?
对于一向宣传"方便快捷"的共享充电宝行业来说,导致如此尴尬局面的内在缘由到底何在?首先我们需要透过这一事件的表象,去深入剖析行业发展中存在的潜规则和商业陷阱。
一方面,共享充电宝公司为了获取可观利润,不惜采取一系列灰色营销手段,比如故意放满电池舱、限制充电时长等,强行限制用户自主归还权利,导致用户被迫选择邮寄方式。
另一方面,规范化的征收机制还未建立,一旦出现纠纷就可能演变为对簿公堂的高额索赔,如当事人99元的话语权似乎就是一个隐喻。
此外,借鉴"租金贷""饿了么月付"等陷阱案例,不排除一些公司有意无意地设置"路数坑"或"大数据杀熟",让用户难以合理归还设备。
这不仅侵犯了消费者权益,更在一定程度上动摇了行业的公信力,是行业发展所面临的重大阻碍。
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