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苏州火车站:华丽外表下冰冷的内心

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苏州火车站,外观磅礴大气,内装精巧别致,让人犹如身处于“园林甲天下”的古城苏州,国外友人一致认为是国内设计最好的火车站,名不虚传也。



但如果你是苏州人,你一定不会说它有多好,因为它除了外观,实在没有好的印象留给大家:

1.进站口,永远是弯弯曲曲的几道弯。话说比你客流量大的多的虹桥、北京南、广州南,也没这样吧。人多的时候,再加几道弯,人少的时候,也没见你撤了这些路障。告示牌上写的挺好:“进站向前,有序排队。”好吧,反正也没别人,就“对影成三人”,自个儿跟自个儿排队去吧。来乘高铁的,个个都行色匆匆,多绕几道弯,只要你的值班人员也不在乎,谁又会在乎呢?



2.卫生间,永远也别想有温水。你也是零度线以北的,没有暖气,这个我们也理解。但疫情三年,专家一再教导我们要勤洗手,你说在大冬天里,让我们用冷水洗手?大人可以,小朋友可以吗?你自己说,当妈的,谁会让自己孩子,大冬天里用冷水洗手?哎,反正不是自己孩子,爱洗不洗的,有冷水就不错了,还想要温水,想多了你。话说,就那么三五个卫生间,装几个电加热器也不难吧?

3.地铁进站口,刷身份证出站貌似还不成。从高铁站直接进地铁站,是开了便捷通道,非常好。不过,每次过直接进地铁站的闸机,十个人,倒有九个人,刷身份证没反应,刷二维码没反应,也不知道是什么原因。好事办不好,到底是什么原因?能力的问题,还是态度的问题?



4.旅游城市,服务什么时候能跟上?淄博的努力,你体会到了没?你旅游资源这么丰富,也没见你车站里有几个志愿者,在帮游客介绍线路、看护行李的。南广场北广场,喇叭里都是防诈宣传,实质的志愿服务呢?给游客的第一感呢?木有,啥也木有。

是铁老大的傲娇,还是江南才子的孤芳,让你如此地自傲?

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