汉医互联网医院：坚定中医赛道，坚守医疗本质

2015年12月，中国核发了第一家互联网医院牌照——乌镇互联网医院。截至2023年，中国互联网医院已经超过3000家，比2019年时的五倍还多。

2021年中国互联网医疗行业的市场规模约2230亿元，同比增长43.87%，2022年则达到3099亿元。业内人士预计，2023年市场规模或将超3854亿元，同比增长24.3%。

有市场，有技术，但需要正视的是，互联网医疗仍处在百花齐放的开端，很多企业甚至一直在“负利”前行，寻找盈利的路径。不过，人们近几年逐渐回归并统一认知，互联网医疗的本质是医疗，互联网医院终归还是医院，服务好用户才是王道。

1.互联网医疗格局未定，仍需深耕

目前来看，现阶段的互联网医疗按照各不相同的市场切入口，大概可以分为“互联网+电商”、“互联网+医院”、“互联网+检验”、“互联网+医师”几大类。

互联网+电商，主要是围绕药物出售的电商平台，如平安好医生、阿里健康、京东健康等，虽然他们已经逐渐发展成综合医疗服务平台，但细看财报，医药电商零售依旧是他们的核心营收业务。

互联网+医院，这种模式是集问诊、处方、支付和配药于一体的一站式医疗中心。它以线下实体医院为主体，进行线上医疗服务的过程，互联网企业则主要提供平台技术支持、云计算服务、大数据分析应用等协同功能，可以很大程度的解决患者分流问题，更适用于慢病患者的就医需求。

互联网+检验，在核酸检测的红利退潮后，这类医学检验企业当前颇有被唱衰的倾向，但是纵观国内医疗体系，第三方医学检验的市场仍旧保持着持续增长的趋势。

互联网+医师，不同于医药和医疗所面向的C端零售市场，这一互联网医疗模式面向的是医师和医疗器械公司，也可以理解为ToB生意。被誉为国内最大在线专业医师平台的梅斯健康，就是这一垂直细分中的典型代表。它跳出了传统医疗模式的限制，专注于医疗器械公司的销售解决方案，以及医师群体的平台解决方案，并不涉及具体的医疗资源分配。

虽然市场切入口的各不相同，各类企业所面临的问题也各有差异，但不难看出，大家都面临一个共性的问题，如何深耕细作，实现盈利正循环。

2.汉医健康，坚守中医赛道与医疗本质

木桶理论认为，一只水桶能装多少水，取决于它最短的那块木板。但在激烈的互联网竞争领域，技术迭代更新太快，决定一个企业能走得多远的，往往不是那根最短的板子，而是那根长板的长度，只有把长处发挥到极致，才能让追赶者望尘莫及。

汉医健康集团就是将自己长板发挥到最佳的一个代表。据了解，公司管理团队深耕中医药领域十多年，一直致力于打造互联网医疗名中医服务领域第一品牌，已经连续多年实现盈利。

汉医健康专注于建立以三甲医院名中医组成的中医生专家集团、全国省会城市布局的自有连锁中医馆、数字化互联网医院服务平台、全程可追溯的智慧中药房，搭建高品质的立体化的中医药服务平台。

目前，公司拥有包括汉医互联网医院、汉医堂中医馆十多家，在全国超8个省会城市布局，业务板块主要有新媒体运营、客户服务、平台运营、技术研发、医疗资源拓展、医疗服务等。公司合作的三甲公立医院专家超500余人，副高及以上职称占比95%以上，医生资源全国覆盖北京、上海、天津、广州、济南、成都、杭州、郑州等一线省会城市，为患者提供线下首诊、线上复诊及覆盖诊前、诊中、诊后的全生命周期的中医药服务。

3.汉医构建新中医服务生态

据介绍，汉医互联网医院一直以构建新中医特色数智化健康服务生态为战略目标，建设从用户端、医生端、医馆端、中医药大数据的数字化运营，实现最大程度的用户服务数智化水平，统一管理供应链和处方流转系统，实现低库存和高周转率。

为满足用户对于健康管理多元多层需求，汉医互联网医院目前已实现了健康管理全流程服务。通过线下医馆首诊，线上互联网医院复诊的形式，让患者体验到线上/线下全流程闭环的全病程管理服务。在诊前，有专属客服进行病例资料收集及专家特需预约服务；在诊中，构建线上线下一体化的电子病例、药品配送到家服务；在诊后，提供健康科普教育、用药管理、不良反映收集、运动饮食建议、生活质量评估等疾病全流程管理的医疗服务。

围绕打造成具有新中医特色的健康服务生态平台，汉医健康还将继续着力于三个方面。首先，继续完善诊疗体系，实现高水平中医诊疗在地域广度和深度的覆盖。通过对医馆标准化和数字化运营体系、供应链的打磨，形成一套可对外赋能的连锁体系。其次，建设高质量供应链，赋能中医行业。根据名医名方开发中医特色的创新健康产品，助力高质道地中药材和中医药大健康产品在整个中医行业流通。再次，就是强化中医师生态赋能。借助新场景、新技术赋能中医师，形成有传播价值的中医诊疗、养生、文化等中医内容，加快名中医的推广与传承。（张闻）