山东
“多亏了金连来看我，要不真不敢想会有什么后果，太谢谢他了！”近日，汶上县军屯乡北杨庄村独居老人颜新苓拉着村网格员王金连的手表达感谢。
作为一名农村网格员，王金连在平时就格外注意独居老人、留守儿童的生活情况。前不久，王金连发现颜大娘已经有2天没开过门，担心有意外情况发生，便敲响了颜大娘的家门。原来是颜大娘的脑血管病又发作了，走路都很吃力。王金连担心病情恶化，随即找来医生上门问诊，让老人及时就医、化险为夷。
近年来，为推动乡村精细化治理，汶上县延伸服务“触角”，考虑人缘、地缘、血缘优势，将全县346个行政村划分为3857个“全科网格”，“人、地、物、事、情”等全面纳入网格管理。
汶上县按照30户—60户群众的标准，精准划分综合网格，保证了网格全覆盖、无缝隙、不交叉。由村“两委”干部担任网格长，重点从40岁以下党员、入党积极分子中优选网格员，纳入村级后备人才管理，提升网格员事业心、责任感。同时以网格为单位逐级建立微信群，实现闭环式管理，及时收集解决群众诉求。为提升网格运行效率，每季度，由各村组织一次“网格大摸排”活动，网格员、第一书记全部下沉一线，重点摸排网格人口、生产生活、从事职业、人员流动等情况，分级建立工作底册。建立“汶诉即办”平台，辖区群众有事项反映，网格员第一时间与群众对接，并记入“民情日记”，限期销号解决，累计解决群众困难2341件。延伸工作触角，开展“跑腿帮办”服务，共代办文化教育、医疗卫生、养老助残等民生事项3987次，开展各类上门政策宣传活动1.2万余次，赢得群众广泛赞誉。在每个行政村，全覆盖建立了“和为贵”调解室，组织网格员开展调解能力培训，累计处理各类矛盾纠纷1781件，助推问题吸附在基层、矛盾化解在一线。
（大众日报·大众新闻客户端记者 王浩奇 通讯员 张明 郭虎）
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