深度｜东鹏卫浴在供应链转型中的破局之战

前言

东鹏是一家经历了无数困境和寒冬的企业。厨卫资讯创始人喻镇荣表示：“困境中走过来的企业都有着强大的韧性。”2021年，东鹏逆势而上，开启了内外部转型之路。展望未来，尽管转型困难重重，却是必经之路，谁先成功转型，谁就能走向产业价值链的高处。

2022年初，中国航天基金会宣布东鹏整装卫浴成为中国航天事业的支持商。作为民族卫浴品牌，东鹏整装卫浴在追梦的道路上，坚持以科技创新和绿色智造双向驱动高质量发展。中国是全球制造业中心，但大部分产业处于价值链的中低端，企业成本高昂，仅物流成本一项就比欧美国家高出一倍。

供应链竞争力已经成为家居企业高速发展的核心要素。厨卫资讯观察到，近年来家居行业供应链掀起了变革升级的浪潮。自2020年以来，企业愈发重视降本增效，头部企业如东鹏也频频从供应链着手。

在此次供应链革命中，许多企业除了把实时管理（JUST IN TIME）作为削减成本的首要任务外，还在战略上加入了以防万一（JUST IN CASE）的策略，以防备紧急情况降低风险。

据悉，东鹏的供应链变革围绕组织优化、生产计划优化和系统优化，聚焦产品力、体系力和营销力，提高供应链的韧性和速度。

01 打造“超级”供应链组织

随着整装消费趋势的盛行，消费者对“时效”和“服务”的要求逐步提升，家居类仓库面积越来越大，行业供应链面临巨大的挑战。企业缺乏符合当前发展要求的供应链体系，无法保证订单的准确性和及时性，满足客户的个性化需求。同时，城市土地和房租价格昂贵，无形中提升了供应链仓储管理成本，给经销商带来了巨大压力。

2021年，东鹏启动了供应链重构计划。在整个供应链管理改善中，效率指标被放在首位。东鹏对需求预测与订单处理、生产计划与控制（PMC）、库存计划与管理、物流配送等重点环节进行了升级，建立了一个“端到端”统一的供应链组织。一家公司如何确保产品与销售精准对接，背后反映的是体系力、营销力和产品力的核心竞争力。

对于东鹏来说，上下统一的共识非常重要。本次供应链改革通过构建完善的供应链管理组织与体系，深化供应商、企业自身和经销商全链条业务运作，使所有人能够为共同的目标协同联动，最终实现供应链交付、效率和成本三者之间的平衡。

只有从上到下，以全局利益和长期主义为导向，才能牢牢树立起供应链管理的大旗，才能实现订单、采购、生产、销售和服务等全过程高效协同的组织形态。

02 数据动态可视化 注入信息化力量

供应链由信息流、资金流和物流三流组成，流动才形成了乘数级的功能链条和网络。在信息时代，如果没有一套成熟的IT系统，就好比缺油的汽车，无力提速。此前，东鹏整装卫浴总部与经销商系统独立，进销存管理缺乏全链条系统支撑。

面对这种局面，东鹏重新部署了供应链IT信息系统。在供应链板块引进前沿信息化系统，实时数据精准呈现，各渠道进销存动态可视化，有效提升需求管理与销售预测的准确度和可行度。同时，建立云订货APP，有效提升门店下单效率，赋能营销。

目前，信息化系统已实现运营商100%覆盖，系统进销存数据实时查看；云订货注册量已100%覆盖经销门店，活跃账户超过50%。

03 以快为先 以计划优化推动执行优化

在大部分供应链体系中，长尾SKU往往拖累了企业的效率和毛利。因此，控制SKU总数，计划性地将“砍长尾”常规化尤为重要。高峰期，东鹏整装卫浴的SKU数量超过近万个，面对庞大的管理对象，供应链变得更加复杂。基于对SKU的聚焦，东鹏优化了部分产品，并制定了主销类清单和在市品产品清单，实行需求计划管理与总量控制。

需求计划管理分为需求预测、库存计划和提货计划，对于东鹏来说，是建立长期主义和业务为导向的供应链管理模式必须具备的关键能力。东鹏作为产销研一体且多品类发展的企业，一个品类就可能相当于一个行业。例如，非定制卫浴需要提前一个月计划排产；定制类卫浴需要按订单计划排产，柔性生产。特殊节点如“双11”、“国庆节”等活动还会给销售量带来剧烈波动，需要提前进行需求预测、盘点库存和备货。

需求预测是供应链的原始驱动力，需求预测最终导向落地业务的提升。针对需求预测，东鹏整装卫浴制定了销售需求预测管理办法，用前瞻性的计划与科学的库存指标体系，确保后端供应节奏的稳定性。卫浴企业在过去标准为主的时期，可以通过备货和现货交付进行，但到了定制卫浴时期，备货行不通了，只能依靠订单排期生产。

在初期，卫浴企业的生产和供应链不够柔性，交付时间过长带来的不确定性成为经销商最大的痛点。因此，在快速响应上，需求准、产品简化外，合适的交付策略也是效率提升的重要手段。

此次东鹏将主销产品在有预期的情况下缩短至7天，订单式生产缩短至35天，新品订单缩短至45天，大大提升了订单交付能力。

04 携手并进 提升泛东鹏人的一线战斗力

在东鹏，有一种精神叫“东鹏精神”，有一种人叫“泛东鹏人”。无论是总部还是经销商，最终客户都是消费者，只有站在统一战线上，才能为消费者提供更好的家装解决方案。此次供应链提升计划，是对整个经销体系经营管理水平的优化行动。东鹏聚焦培训，为全国运营中心需求计划管理提供培训课程，建立系统标准及制度，改善运营中心仓库布局，提升运营中心库存周转，提供物流解决方案与交付支持，协同运营中心将各项标准与制度形成常态化执行动作，提升经销体系运营力和竞争力。

作为建陶行业的龙头企业，东鹏无论是纵向还是横向，供应链管理都是一个大挑战。只有以全局利益和长期主义为导向，才能牢牢树立供应链管理大旗，才能打造适合国情和企业文化的产销协同管理体系。未来，数字供应链将是又一个新战场，“快”将推动东鹏在此轮家居制造业转型中突围。

*本文内容参考于厨卫资讯公众号，原文章名《》，如有侵权请联系后台删除。

基于东鹏卫浴在供应链领域中的破局策略，我们特别邀请到了东鹏控股集团CIO王悦先生出席SiMPL2024第十四届供应链创新大会。

王悦先生将结合自身丰富的数字化转型经验，深入分享东鹏在供应链管理上的变革与创新，探讨如何通过科技与数据驱动供应链的优化与升级。他的演讲将为大家揭示东鹏如何在激烈的市场竞争中，通过高效的供应链管理脱颖而出。

辑器

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