北京西城“跟着社区书记长本事”教学活动走进广外街道

央广网北京5月21日消息（记者 朱冠安）近日，北京市西城区委党校“跟着社区书记长本事”体验式教学活动走进广外街道，来自全区30多家单位的70名学员来到广外，沉浸式感受社区书记的为民服务情怀，进一步淬炼工作能力。

研学活动现场（央广网发 西城区融媒体中心供图）

“杜大姐，您的宣讲稿感觉还拗嘴吗？整体感觉都挺好的，就是最后一段要把精气神给挺住。”在红莲北里社区，党委书记李红逐一给参赛的选手点评鼓劲。据介绍，这次彩排是为了后续红莲片区比赛做准备，说到这里，李红介绍起街道“一横四纵”党建联动机制和红莲片区“五里合辉”党建品牌。今年3月份，街道创新发布“一横四纵”党建联动机制工作方案，将辖区38个社区划分为5个片区，通过治理联动、阵地联建、活动联办，创新推动“两个工程”走深走实，提升基层党建的工作水平和质量。

在红莲中里社区，研学小组旁听了由社区书记范慧主持召开的接诉即办工作复盘会，并与网格员就接诉即办工作座谈交流。结合近期噪音扰民案例，范慧同社区网格员和学员们分享了自己在接诉即办工作中逐步总结出来的“网格三步五心工作法”。居民反映噪音扰民问题后，网格员第一时间向其了解真实诉求点，噪音问题是否属实、产生噪音的原因等，达到“情况清、研判准、解决好”的效果。同时社区网格长要带领网格员进行研判、集思广益，分析商讨解决办法并由专人回复跟进。对重点、难点诉求件则由范慧再次牵头跟进办好、办实。

接诉即办工作复盘会现场（央广网发 西城区融媒体中心供图）

“社区书记其实就是带着其他社工一起‘丈量’社区，把积累的经验方法传给她们。”研学路上，一件件和居民息息相关的“小事”在书记们的协调调度下得到解决，也让学员们感受到社区工作的复杂和不易，看到了为民办实事的初心，激发了为民服务的热情和动力。

近年来，广外街道纵深推进“两个工程”，不断创新基层治理模式，打造基层社区建设“一横四纵”党建联动机制，推动社区服务居民党建品牌创建繁花盛开、蓬勃发展，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。区委党校充分发挥“桥梁”和“纽带”作用，携手街道用好社区一线“大学堂”，学员在“老”书记、名书记的带领下，通过实地实景、鲜活案例、典型做法，感知群众冷暖，倾听群众呼声，在“丈量”社区的脚步中进一步提升群众工作能力，涵养为民情怀。

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