点亮“平安灯” 守护“烟火气”——陆川县公安局沙坡派出所创“人民满意公安”打造群众家门口解忧站

陆川县沙坡镇，与北流市石窝镇、六麻镇交界，境内有网红打卡点陆川县第一高峰谢仙嶂，而当地沙坡鸡更因肉质嫩滑、入口留香而闻名。陆川县公安局沙坡派出所“驻扎”在充满“烟火气”的沙坡街上，以创“人民满意公安”为抓手，用忠诚担当服务辖区8.4万余人，守护一方平安。近年来，沙坡镇群众安全感、满意度大幅提升。

聚焦主责主业 当好“守护者”

“群众看公安，主要看平安。”沙坡派出所聚焦公安机关主责主业，充分利用“警情日研判”机制，从防控“两抢一盗”、打击电信网络诈骗、侦破民生“小案”等方面入手，以一套精准凌厉的“组合拳”，推动社会治安环境不断好转。

“警察同志，我好像被骗了，那可是我辛辛苦苦赚来的钱呀。”3月6日，一名中年妇女走进沙坡派出所着急地说。民警赶紧给她倒上一杯温水，安抚她坐下。经了解，该名妇女姓周，在沙坡镇开店做生意，受大环境影响，这几年店铺生意一落千丈，为增加营业额，她寻思着开网店，扩大销量。她在网络上刷到一条视频，视频里的“投资顾问”称可以帮助有需要的老板申请在海外的网店。她心动了。于是她向“投资顾问”指定的3个银行卡账号转账共计5万元，作为“开网店”押金。此后，她便等待“投资顾问”帮申请海外网店。但几天过去了，左等右等等不来消息，她再和“投资顾问”联系，发现已经无法联系上，这才意识到上当受骗了。

沙坡派出所马上联系陆川县公安局反诈大队展开研判。经追踪，办案民警发现周某的3笔款已分别流入浙江、湖南等地的3名持卡人账上。顺着查到的信息，办案民警马不停蹄远赴浙江、湖南等地。在当地警方的配合下，办案民警找到嫌疑人，为周某追回2.7万余元被骗款。

“想不到还能追回钱，太谢谢你们了。”3月28日周某给沙坡派出所送来一面上书“破案神速 全心为民”的锦旗，以示感谢。

沙坡派出所坚持“破大案也要破小案，破小案也是为民办大事”的理念，不断提升打击违法犯罪的针对性、精准性和实效性。该所将打击矛头对准群众反映强烈的侵财类犯罪，在该类犯罪中又着重围绕严重侵害群众切身利益的新型电信网络诈骗开展“围剿”，更快地破大案、更多地破小案、更准地办好案、更好地控发案。

此外，为织密“平安网”，沙坡派出所还联合镇综治部门人员、各村干部组成巡逻小分队，常态化开展夜间治安巡逻，提高辖区见警率、管事率、处置率。其中，重点对商店、学校周边等人员密集场所加强巡逻充分依托村干部人熟、地熟优势，深入大街小巷摸排，切实保障夜间治安持续稳定。得益于紧密的“打防”结合，1月至4月，沙坡派出所辖区警情数同比下降25%，刑事案件立案率同比下降 25%。

聚焦矛盾纠纷 当好“灭火员”

3月3日，一起由同居关系引发的纠纷在沙坡派出所、沙坡镇综治办、当事人所在村委会联合化解下平息。

沙坡镇庞某与廖某同居多年并育有一子。前段时间，两人矛盾不断，庞某提出与廖某分手，但廖某拒绝，跑到庞某家打砸东西。当晚9时许，沙坡派出所民警接到报警后马上联系沙坡镇综治办工作人员一同前往。

庞某家，民警、综治办工作人员与先行赶到的村干部默契分工，分别做庞某和廖某的思想工作，耐心倾听他们的诉求。“我也有不对的地方。既然性格不合没法在一起了，我同意分手，但是他必须每个月给孩子5000元抚养费。”

“一个小孩一个月需要花那么多吗？真是狮子大开口不可能！”

历经两个多小时调解后，双方的怒火刚平息，廖某的一句话又使调解陷入僵局。调解人员只好再次进行“背对背”调解。

当晚，众人从情、理、法做双方的工作，最终双方以庞某每月支付孩子 2500元抚养费、廖某同意庞某每月探望孩子的调解方案达成和解。

“矛盾纠纷尽量不过夜，尤其是婚姻家庭纠纷。它不仅会对个人和家庭造成巨大伤害，还可能引发恶性案件。”沙坡派出所所长梁宗程认为，“调解过程中，要找准症结，对症下药，做到细心耐心诚心，摆事实、依法律、讲道理，既解‘事结’，又解‘心结’。”

看似鸡毛蒜皮的“小事情”，一头连着社会的“安全指数”，一头连着千家万户的“幸福指数”，处理不好，将成为社会治安隐患。为推动矛盾纠纷化解，沙坡派出所发挥党员先锋模范带头作用，在各村设立警务联勤工作站，联合镇政府开展治安巡防，确保第一时间发现问题、解决问题，形成了“发现受理、化解分流、跟踪回访、风险防控、源头治理”的矛盾纠纷调解工作全流程闭环，确保事事有着落、件件有回音。通过对矛盾纠纷风险排查，及时介入化解，最大限度地防止“民转刑”“刑转命”案件的发生。

聚焦群众“小事”当好“暖心人”

一件件暖心事、一次次解民忧、一句句感谢的话是警民“鱼水情深”最好的见证。

“我只相信你们警察，我把孩子放在你们这里，麻烦你们帮我把孩子送回家。”2月4日晚10时许，一名满嘴酒气的男子走进沙坡派出所值班室，跟在他身边的还有两个孩子。男孩看起来2岁多，而女孩也就6岁多的样子。男子看到派出所教导员陈平，嚷嚷着要把孩子交给警察，声称自己要去死了。陈平感觉到事态严重，连忙想办法把男子拦住，找各种话题与他聊天，拖延时间；同时安排其他民辅警给两个年幼的孩子买来食物充饥，并想办法联系他们的家人。

其间，通过打入男子手机的电话，民警联系上男子的妻子。经了解，夫妻俩受疫情影响收入锐减导致房子“断供”，近期房子更是被拍卖还贷。因为不堪忍受压力，两人当晚发生激烈争吵，妻子赌气离家，男子见状遂产生轻生念头。听说丈夫有轻生的念头，女子后悔不迭，连忙赶到派出所。

“谢谢你们救了我们一家。我会好好和老公沟通和他一起共渡难关。就像你们说的，没有过不去的坎日子总会好起来的。”女子拉着两个孩子，向民警表示感谢后搀扶着丈夫，一家四口回家。

一次帮忙、一次救助，一件件看似小事，却是群众的急事、难事、愁事，更是人民警察装在心间的大事。沙坡派出所立足本职工作，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实解决群众“急难愁盼”问题，持续不断为群众办好事、办实事。

来源：广西法治日报 记者 钟小伶

来源：玉林公安

版权声明：“玉林交警”所发表的文章，欢迎读者分享给好友和朋友圈。原创微信中的图文版权属于玉林市公安局交通警察支队和原作者所有，其他微信公众号未经书面授权，不得复制、转载、摘编、修改、链接。违反上述声明者，我们将依法追究其法律责任。

如遇困难及“碰瓷”、诈骗、盗窃、抢劫等违法犯罪行为请及时拨打报警电话：110；交通事故报警电话：122、110；高速公路报警求助电话：12122(高速交警)、96333(广西高速客服热线)；车管所业务咨询热线：0775-2680122；公安机关及民警违法举报投诉：12389。