肖竹青：从i茅台平台二周年看中国酒业数字化转型之路

中国酒业数字化转型成功样本

作者 |中国酒业独立评论人肖竹青

编辑 | 胜马财经 欧阳文

2022年5月19日，中国酒业独立评论人肖竹青曾经在贵州茅台酒厂见证了中国酒业第一个数智化营销平台i茅台的上线发布仪式，总结分析i茅台上线两年以来部分关键数据如下：

2022年5月19日，i茅台正式上线运行，一轮新的变革开启。作为茅台数字化转型战略下的一大创新成果，两年后的今天，i茅台APP注册人数已近7000万人，月活用户超1700万，截至2023年末，实现累计销售收入342.57亿元，标志着茅台成功进入数字化营销时代。

胜马财经获悉，截至5月15日相关数据：i茅台平台注册用户数：6784.86万人，日活用户：720万余人，月活用户：1700万余人；开展活动数：172场；平台版本更新：60次 （5月19日更新后为61次）；APP文化专栏发布内容数：66篇；目前APP上架产品数：55款（5月19日起为58款）。

i茅台致力为用户打造一个线上线下融合的生活空间，通过持续给用户提供优质的产品、贴心的服务、独特的文化，不断满足其对高品质生活方式的追求。

i茅台数智营销平台成功

运行二周年的行业示范意义

1，通过合纵连横整合外部资源，通过改善外因促进内因优化，i茅台平台二年来的成功实践已经成为传统酒厂数智化转型成功的样本。

2，i茅台平台上不卖普通500ml53度茅台酒，与传统传统经销商错位经营，并且为传统渠道授权销售门店引流赋能，实现了更多人拥护、更少人抵制，这样的创新更容易成功！

3，以用户体验为中心，i茅台平台及时响应消费者诉求，持续维持了茅台的热度，i茅台通过与目标消费人群及时互动交流，努力为消费者创造了价值.

茅台集团数信中心此前已经实现了茅台集团从原料生产/酿造/酱酒酒体设计、勾调/仓储/营销等全链条溯源和从农田到餐桌全过程记录，已经助力茅台体系在原料的入库、出库、酿造、生产、发货全流程可控。现在茅台体系能够通过信息云，让茅台传统的酿酒工艺插上现代化信息化工具的翅膀实现效率、品质稳定性和服务稳定性的提升。

肖竹青认为过去酿酒企业的数字化主要是体现在销售数据的统计，消费者数据的归纳，渠道数据的整理开发，特别是在大数据防伪方面和防串货方面得到了积极的应用。

自2022年开始，贵州茅台酒厂凭借自己雄厚的企业生态圈资源联合了中国联通、中国印钞造币集团的银卡工程（防伪技术）和浪潮/用友/网易的IT技术在细分赛道的应用，通过跨界整合擅长医药行业精细化物流管理的九州通物流供应链管理体系，各行业专家联合攻关，开发并成功运行了 "i茅台数字营销平台"，在中国酒业率先实现了互联网推广的创新，并且在大数据营销流量变现方面实现了线上为线下引流，促进了现货交易，实现了品牌价值和销售业绩的双提升，真正做到了名利双收。

数智化一定是中国酒业

未来升级换代的重要趋势

数智化一方面是实现了生产全环节的可追溯，而且在大数据基础上更容易开展精准营销。通过数字化的工具，能够实现对消费者及时互动和个性化需求的及时响应，满足消费者的差异化诉求和与时俱进的时尚化需求。

肖竹青认为i茅台平台通过数智化转型真正提升了酒厂与消费者互动的效率，同时通过数字化营销能够在品牌推广、大数据防伪和精准圈层互动方面带来升级换代。

i茅台数字营销平台的上线是茅台主动营销、主动拥抱互联网数智化转型的成功范例。i茅台上发售的所有商品都是按照市场建议零售价发售，包括100毫升茅台、茅台1935、茅台生肖酒等高毛利产品。

在i茅台平台上有两种购酒选择，一种是需要申购，每天有中签的比例，曾经网上有一个形容词，在i茅台上中签茅台生肖酒的比例比在某城市拍一个车牌还要难，i茅台上新增发售栏目，发售商品专营的100毫升的茅台酒/台源酒、茅台悠蜜气泡酒、茅台葡萄酒和茅台跨界产品在i茅台上非常受欢迎。

i茅台上实现了线上对线下的引流，因为i茅台平台中签的商品都是需要到线下门店去提货，消费者很容易找到在每个消费者所在的区域茅台酒的授权销售门店在哪里，线上为线下引流防止了茅台酒假货销售隐患。

i茅台数字营销平台运营团队包括浪潮、网易、中国联通、中国印钞造币集团银联科技和贵州茅台公司，内部和外部共1100人项目团队在维护整个i茅台的运营。同时i茅台团队组建了精兵强将在全国每个城市组织区域活动，在上海、湖北等活动所到之处都是媒体追踪和茅粉追逐的热点，线上吸引眼球更为茅台线下代理商引流，得到了茅台渠道商的积极配合 。

i茅台平台形成品牌推广的庞大私域流量，相当于茅台公司自己造就了一个吸引亿万消费者关注的app私域流量媒体，为了防止访问量不堪重负，i茅台还曾经被迫出台过每天分时间段在不同区域投放紧俏商品的成功案例，这样操作维持了平台持续的热度和人气，娴熟的玩转数字营销平台，炉火纯青的维持着i茅台每日与高净值消费者的粘性，行业人士认为i茅台数字营销操作团队创造了中国酒业创新营销的新传奇。

2024年5月19号，i茅台上线两周年之际：为满足消费者多元化需求，茅台1935产品在i茅台的销售方式将进行改革，从申购变成即时购买，并在i茅台上线茅台1935中国国家地理文创酒方便日常申购。

肖竹青认为：茅台1935产品在i茅台平台销售模式调整是为了更好满足消费者购买需求。i茅台数字营销平台上线至今以响应消费者需求为使命，及时洞察市场动态和消费者意愿，及时更新迭代IT系统和线上线下服务支持系统，i茅台平台的成功彰显了大茅台生态体系强大的生命力。

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