激发消费活力！全国消费品以旧换新行动-山东站暨2024全国家电消费季在青启动

5月17日上午，全国消费品以旧换新行动-山东站暨2024全国家电消费季启动仪式在青岛崂山区世纪广场举行，活动由商务部、山东省政府主办，商务部流通业发展司、山东省商务厅、青岛市政府等承办，来自商务部、山东省商务厅、青岛市政府和河北、山西、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁等6省（市、自治区）商务主管部门负责人以及企业、协会代表150余人参加。

青岛是家电名城，也是消费大市，拥有海尔、海信、澳柯玛等国内外知名品牌，2023 年冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视等产量占全国总产量的 9.6%，消费场景创新和绿色消费理念走在全国前列，家电等再生资源回收体系建设完善，开展家电以旧换新优势得天独厚。据统计，2023 年青岛市社会消费品零售总额突破 6300 亿元、居北方城市第二位，汽车保有量超 380 万辆，电视机、电冰箱等耐用消费品保有量超 2300 万台，消费品以旧换新市场潜力巨大。

启动仪式上，商务部流通业发展司司长李刚表示，“2024全国家电消费季”在青启动，必将激发新一轮绿色智能家电消费热潮。下一步，商务部将开展“全国消费品以旧换新行动”和“2024全国家电消费季”系列地方站活动，持续扩大家电等消费品以旧换新政策影响力和惠及面，激发消费活力。

山东省商务厅党组书记、厅长陈飞介绍了“2024全国消费品以旧换新行动-山东站”的活动方案。“山东第一时间出台了消费品以旧换新实施方案，率先举办实施以旧换新行动启动仪式，统筹‘消费促进年’和消费品以旧换新工作同步推进。”陈飞说，下一步，山东将大力实施消费品以旧换新促消费行动，加大政策支持力度，整合财政、金融、平台、厂家、商家“五种资源”，精心办好全省200场促消费重点活动，完善回收体系建设，推动节能、环保、智能的高质量消费品更多进入居民生活，更好满足人民美好生活需要。

仪式现场，青岛市发布了消费品以旧换新政策，着力推动形成“去旧更容易、换新更愿意”的有效机制。青岛市商务局局长王志俊介绍，政策具有三个特点：一是支持力度大，统筹资金 2 亿元，真金白银惠企利民，对消费者交售符合条件的旧家电，购买新家电，按购置价格的 12%，给予一次性补贴，最高补贴 1200 元；汽车置换更新对符合条件的个人消费者，置换燃油乘用车最高补贴 6000 元，置换新能源乘用车最高补贴 8000 元。二是工作模式新，充分发挥市场配置资源的决定性作用，用财政资金引导撬动社会资本，市财政将联合主要家电生产、家电销售企业，共同设立家电以旧换新补贴资金，其中市财政安排资金 1亿元，带动家电生产企业和销售企业分别出资 2500 万元，通过政府支持、企业让利、线上线下融合等方式，调动各方积极性，激发消费活力，让高质量耐用消费品走进千家万户。三是回收体系全，青岛市资源回收利用体系完备，在商务部的大力支持下，正积极争创“国家废旧家电家具等再生资源回收体系典型城市”。

王志俊表示，下一步，青岛将坚持高端化、智能化、绿色化，充分发挥海尔家电拆解再循环互联工厂、转转集团全国最大二手商品智能质检中心等平台优势，完善废旧产品设备回收网络，打造 4个省级资源再生产业园，推动资源高水平再生利用，实现绿色低碳高质量发展。

启动仪式上，奥维云网发布2024家电消费趋势，海尔、海信、苏宁、京东、转转分别发布家电消费以旧换新的相关举措，海信、澳柯玛、创维等家电生产企业与青岛海绿源循环科技有限公司、青岛启德环保科技有限公司等回收拆解企业签订合作协议，畅通家电更新消费循环体系，支持家电以旧换新。

同期举办的家电家居以旧换新专题促销活动将一直持续到5月19日。记者看到，5000多平方米的展区，十几个品牌带来上千款产品的展示，设置家电展区、回收企业展区、卖场区、功能区四大板块。在家电展区，海尔、海信、澳柯玛、京东、TCL等展示了最新潮的家电产品。

海信搭建了三百平方米的“绿色星球，焕新计划”展厅，并带来欧洲杯定制款高端智能家电、科技潮牌Vidda三色激光智能投影仪、全屋全感2.0版智慧空气定制系统等单品、成套到场景方案，充分满足用户的换新需求。

海信集团副总裁、家电集团总裁胡剑涌表示，海信在此次“绿色星球焕新计划”的落地中，将从用户的需求出发，为满足家庭场景体验，“以旧换新”方式全面升级，确保真正让利用户，为用户提供更便捷、高效、优质的换新体验。

据悉，海信通过积极打造日家电回收互联网+系统，充分整合线上线下渠道和1万+服务工程师，100%覆盖全国所有省份。同时，提供旧机在线评估、换新补贴发放、新机选购和“送新、拆旧、装新、收旧”一站式服务，充分满足了消费者全屋家电的绿色回收和换新需求。

“海信通过全年营销活动投入以旧换新消费补贴，补贴范围覆盖电视、冰箱、空调、洗衣机、厨电总计约300个型号，消费者可凭借任意品牌旧家电，享受单台最高2000 元的换新补贴，璀璨系列家电成套购最高立减 6000元，总补贴预算无上限。”海信集团中国区青岛营销中心总经理孙玉娥介绍，海信通过此次“以旧换新”升级，切实解决了用户换新家电从选择决策、换新流程到服务体验等一系列痛点。这不仅是对国家政策的有力响应，更是企业积极履行社会责任，推动家电产业向智能化、绿色化方向发展的重要举措。

在回收企业展区，转转现场回收二手家电，通过估价器预估产品回收价格以及查询在售二手商品价格，并提供现场回收及打款服务。

转转集团青岛业务经理王宇表示，转转搭建了完善的回收网络体系，包括上门回收、线下回收、邮寄回收三种回收方式，让消费者足不出户就可实现“以旧换新”。其中，上门回收是转转搭建的特色网络，其模式标准化易复制。目前已经建立了近2000人的回收团队，覆盖全国240多个城市，其中包括150多个县城，让用户足不出户可以实现以旧换新。同时，转转拥有完善电子产品质量评估和验机服务体系，价格更透明，售后服务完善，同时回收后会对用户数据进行清除，保障用户隐私安全，从而缓解消费者对消费二手产品的顾虑。此外，转转与小米、联想、学而思、抖音等进行合作，为消费者提供一站式旧机回收+换新的“以旧换新”服务。

（大众日报·大众新闻客户端记者 白晓 孙源泽 通讯员 宋晓华）