山东
5月过半，
又到一年毕业季。
买毕业礼物，迎接升学考试，
为新学期做准备，
文具市场的生意
随着天气一起“热”了起来。
作为“世界超市”的义乌，
拥有文具经营主体3000多家，
背后链接着来自全国各地的工厂。
5月15日，
潮新闻记者走进义乌国际商贸城，
探寻“小文具、大市场”的故事。
款式和创意
正在不断迭代义乌的“文具王国”，
进入销售旺季
“写不完”的铅笔、桌面吸尘器、DIY咕卡……
义乌国际商贸城三区仿佛一个巨大的“文具王国”，面对这些既熟悉又陌生的文具，记者不免发出感叹：现在小学生的文具已经到了“next level”？
外商在义乌国际商贸城挑选文具 记者 金檬 摄
“今年卖得最火的是串串乐系列中性笔，一度供不应求。” 走进某文具商铺，上百种造型可爱、颜色鲜艳的笔和橡皮摆在货架上。
相关负责人苏玲告诉记者，临近过年的半个月，仅串串乐这一单品就卖出了200多万支，从3月到现在又卖出了300多万支，预计开学季以前还会迎来增长。“笔杆是我们新开发的，结合了当下很火的串珠，可以随意DIY，也可以串成手串。”
记者 金檬 摄
这家店铺从2017年专注于做造型笔这一概念，这些年他们发现，颜值文具不仅能赢得学生群体的喜欢，也能在年轻人中打出一片天地。
“我们每周都要推出至少一两个新款，结合最新的流行元素，比如熊猫、航天等等。常规的文具越来越难占据市场，现在年轻的消费者更追求个性化，所以在兼顾质量的同时，也要注重款式创新。如果一支笔不仅好写，又有受欢迎的IP和有创意的设计，就绝对不愁卖。”苏玲说。
航天元素橡皮擦。记者 金檬 摄
最近他们的设计团队正在忙着开发新品，为下个月的义乌文具展做准备，紧接着就是迎接开学季的大量订单，工厂大批量生产，“开始进入最忙的时间段。”
而有的文具店铺已经迈入销售旺季。
另一家文具店铺门前摆放着几盒印有“金榜题名”字样的文具礼盒，一旁还张贴着“可零售”的字样。
打开礼盒，里面有一本笔记本、一支中性笔和一个书签，零售价为20多元。
记者 蒋守洋 摄
“‘五一’以来，太多人问了，我干脆把批发剩下的一箱拿来零售，现在已经快卖完了，只剩下了这么几盒。”
老板娘任小玲指了指货架说，临近毕业季，这款礼盒已经卖爆，“每天都在不停地开单，很多家委会也来采购。”
记者 金檬 摄
“快到‘六一’，文创礼盒产品卖得特别好。”主营DIY文创产品的某销售经理夏雪说，食玩套装、玩具首饰礼盒、DIY立体小屋等都是爆款。
“文具的更新速度很快，要跟着市场的潮流走。”在她看来，这两年，文具已经超越了实用性的特点，开始成为兼具观赏性和可玩性的创意产品和礼品：“我们店开了20年，一开始是做文具，这两年开始转型主推有玩具属性的文创产品，市场需求还蛮大的，所以销量一直在稳步增长。”
曾创下卖出1000万支的“神话”
一支笔闯出一片天，
义乌老板有秘籍
在义乌国际商贸城三区的某文具店铺里，一张接待客户的桌子上，摆放着数百支不同颜色和款式的按动中性笔。老板娘柏晓榕坐在桌前接待前来询单的客户，不时地拿起手边的笔，旋出笔头，仔细介绍。
记者 金檬 摄
“别看这只是一支笔，背后的讲究也不少。”柏晓榕告诉记者，笔头用的是“ST”极细笔头，墨水是速干的，不沾手，因为“ST”和“刷题”的首字母相同，这支笔还被大家叫作“刷题笔”。
为了做好这支笔，柏晓榕和丈夫用了20多年。1999年，他们从国企出来，回到义乌老家从事文具生意。
“那时候国内都在用圆珠笔，中性笔还不普及，我们就瞄准了这个新的切入点。”柏晓榕说。
刚开始入局的，做一支高品质的中性笔不得不依赖进口，笔头要买瑞士的，墨水要买德国、日韩的。而在七八年前，中性笔的生产已经全部实现国产化了。
“刚开始转型，我们生产出来的每一支笔都要人工划线检验，一万支笔里可能有几百支都不合格，现在通过划线机检验，一万支里不合格的可能只有不到几支，品质已经达到了进口的水平。”柏晓榕说。
国产化、普及化带来的是更多的入局者，市场整体竞争加剧。也有不少文具厂为了做到低价放弃品质，市场上整体质量参差不齐。
去年夏天，他们曾创下过一款笔卖出1000万支的“神话”。“中性笔越来越同质化，要想做得独特非常难，爆款常常是可遇不可求的。这些年来，电商带来的冲击也不小，分流了一些生意。”
柏晓榕觉得，要打开市场，和创新同样重要的是深耕品质，“根据市场需求不断调整，争取把中性笔这一个品类做到极致。”
“文具市场变化太大了，更新得太快了。”和任小玲一样，几乎每个做文具生意的义乌老板都会有这样的感慨。
任小玲大学学的是计算机专业，2013年进入市场做文具生意，从三年入行到六年轻车熟路，如今她已经琢磨出自己的一套“生意经”。
受访者供图
“客户要报价单，我就做一张Excel表格，把价格、图片等信息分门别类地列出来，这样他们看起来一目了然。客户觉得我对待工作严谨，认可我的做事风格，自然也会认可我的产品。”任小玲说。
如何在历久弥新的文具市场闯出一片天？她的秘籍是，要学会和客户打交道，还要靠细节和真诚。
潮新闻 记者 金檬 通讯员 蒋守洋
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