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“统一银座”成“仲家汇”,再将搅动济南超市圈?

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  日前,山东统一银座商业有限公司(下称“统一银座”)45%国有股权以2024万元成交转让由滕州仲家汇商贸有限公司接手,根据5月8日统一银座官方微信公众号发布的更名公告,山东统一银座商业有限公司已于5月7日完成名称变更,变更为仲家汇商贸(济南)有限公司,该公司由滕州仲家汇商贸有限公司(以下简称“仲家汇公司”)全资控股。而目前的“统一银座”虽然店头招牌还未更换,但支付时收款方已经变成了“山东仲家汇便利”,微信公众号“统一银座”也于5月13日将名称改为“仲家汇生活超市”。



  上百家“统一银座”集体更名为“仲家汇”,让人不禁发出疑问,济南的超市格局又要变了?事实上,纵观济南超市数十年的发展历程,银座、华联、大润发、家乐福等大型连锁商超从强势占领市场到疲态渐显,橙子、便利蜂、7-11、罗森等网红连锁迅速便利店开遍大街小巷,盒马鲜生及本土的大山、忠力等生鲜超市辐射社区、居民区,好特卖、嗨特购等折扣超市开始扩张,“仲家汇”一口气接手上百家“统一银座”……济南零售市场迭代更新速度不断加快,淘汰也从未停止。

  在此背景下,齐鲁晚报·齐鲁壹点聚焦济南连锁便利店、社区生鲜超市、零食折扣店等便利超市,从业态、产品、客群、模式等维度,追踪它们的生存现状和发展趋势。

  首次走出滕州,新入局的“仲家汇”将带来什么?

  根据企查查数据,接手统一银座的滕州仲家汇商贸有限公司成立于2018年8月,注册资本为3000万元人民币,所属行业为零售业。据了解,滕州仲家汇商贸有限公司的主营品牌为仲家汇生活连锁超市,自2019年在枣庄滕州开出首批5家门店,并在2022年加速开店,截至2023年底,共开出35家社区超市。

  值得注意的是,目前仲家汇超市所有门店均位于枣庄滕州,此次对统一银座的接手,为仲家汇超市首次进军滕州之外的其他地市,也是其在山东省甚至在全国范围扩张的新尝试。

  “仲家汇”为何选择了“统一银座”?据介绍,仲家汇公司一直保持稳健谨慎的投资理念,在得知统一银座股份转让后立即展开调研工作,调研过程发现统一银座店面选址、店面面积和所在滕州经营的社区生活超市经营思路高度相似。因此,仲家汇公司看到双方优势可以互补,对未来的经营充满信心。

  据悉,“统一银座”更名“仲家汇”后,将会进行全面的升级改造,提供更有品质的服务和更接地气的商品价格,打造济南版“胖东来”。改造规划的重点,则包括对原有价格体系的全面梳理,将商品价格下调,变成“更接地气”的零售业态;对业态的调整,生鲜、果蔬等比例将扩张至50%以上;对商品结构的调整,比如在写字楼区域助推速食便当、居民区主打精品盒装菜、散称蔬菜等;此外,“仲家汇”还将致力于提供标准化的优质服务,例如水果削皮、餐食加热,并秉承“不满意就退货,不好吃就退款”的宗旨,带来全新购物体验。

  而统一银座更名的消息一出,不少消费者更关心“统一银座购物卡还能用吗”?据“银座卡包”小程序发布的关于银座卡在“统一银座”门店停用的通知,自2024年5月10日起银座卡将停止在仲家汇(原统一银座)所属门店使用。而原统一银座发行的储值卡目前还可使用。



  开业即爆火的网红便利店现在怎样了?

  近年来,便利店依托即时、便利的优势,在城市的各个角落尤其是商业区、写字楼附近迅速扩张。根据国家统计局数据,2023年,超市零售额限额以上零售业单位中超市零售额比上年下降0.4%,而便利店零售额比上年增长7.5%。中国经营连锁协会与毕马威共同发布的《2023年中国便利店发展报告》也有数据显示,中国便利店门店数量从2019年的13.2万家飙升到2022年的30余万家。

  今年3月,罗森首次入驻山东,首批17家便利店在济南同时开业,吸引了大批消费者进店,掀起一波打卡热潮;日系便利店7-11在2021年首进济南时也有类似现象,开业当日早上6点就有市民排队尝鲜。那么,这些开业初期爆火的网红便利店目前经营状况如何?

  工作日的中午,罗森(泉城里店)店内不时有顾客前来,可以发现顾客多为年轻群体,购买商品多为饮料、零食等,也有市民购买便当等作为午饭,正在店内用餐的张女士表示:“买了一份鸡肉便当13块9,比很多外卖和快餐都便宜。”



  △罗森(泉城里店)

  同时,可以注意到,冷柜中不少商品前都贴有“买一赠一”“第二件1元”“第二件2元”等优惠标签,但从“第二件2元”处拿取两瓶“绿豆豆浆”支付时却发现,两瓶饮品均为原价。“有活动的是另一种口味,但是这种口味只剩1瓶了。”店员到冷柜揭开优惠标签查看商品标签后说道,并随即撤下了“绿豆豆浆”下方的优惠标签。对于补货问题,店员表示,这家罗森是加盟店,每天早上5点才会补货,否则成本太高了。



  △罗森(泉城里店)

  此外,店内一排罗森矿泉水下有3元、7元、4.2元三个不同价格的标签,让人难以一眼辨别到底哪个才是对应价格。



  △罗森(泉城里店)

  而24小时营业的罗森(济南华润置地广场店)也有同样现象,不少优惠标签后方,并没有可购买的商品。





  △罗森(济南华润置地广场店)

  进入宽厚里的7-Eleven便利店可以发现,门店里零食、饮品、便当等品类都较为齐全,也是消费者进店购买的主要品类。值得一提的是,店内自营商品尤其是甜品种类十分丰富,点评平台上不少消费者表示“很喜欢7-11的甜品”。





  △7-Eleven宽厚里店

  橙子便利则是山东橙子便利生活有限公司旗下的本土便利店品牌,注册地位于济南。据悉,自2017年10月橙子便利首家高新万达店开业,目前线下门店数量突破300家,中国连锁经营协会发布的《2023中国便利店TOP100》榜单,橙子便利2023年排名第72位,较2022年提升8个位次,也是排名上升最多的山东便利店。

  与上述便利店品牌类似,橙子便利的主打商品同样集中在零食、饮品以及符合上班族生活节奏的便当、饭团、三明治等。值得一提的是,橙子便利门店均为24小时营业,为消费者全天的即时购买需求提供便利。



  △橙子便利(宽厚里店)

  在网红便利店陆续入驻济南和本土便利店不断扩张的形势下,来自北京的便利蜂现状却并不乐观。根据便利蜂官网的门店信息,目前,便利蜂在济南仅存25家,相较高峰期的百余家大幅缩减;从全国范围看,便利蜂门店也从最多时的2800家减少到千一二百家。

  在泺源大街的便利蜂可以看到,店里零食、饮品等比较丰富,还有类似食堂的盒饭商品,补货速度也较快,但相较于罗森、7-11中多样的面包、甜品等,便利蜂品牌独家的商品较少。与其他便利店不同的是,便利蜂定位于“科技型”零售企业,店里的购物方式为自助式,顾客选购商品后可在自助机自行扫码、结账,而店员只需提供熟食打包、便当加热等服务。





  △便利蜂(新闻大厦店)

  值得注意的是,在便利蜂自助结账时,页面会出现“限时优惠”推荐,消费者需要手动关闭窗口才能成功支付,相比其他品牌的人工结账,自助结账方式并不便捷和速度。



  △便利蜂支付页面

  生鲜超市瞄准社区市场

  不同于主要依托年轻人及白领客群的连锁便利店,生鲜超市则瞄准了社区市场,尤其目前济南零售市场中,大型连锁商超的购物效率低、生鲜类商品较为薄弱,更让这些家门口的生鲜超市有了生存和发展空间。

  阿里新零售的标杆项目——盒马就是其中的热门选手之一。据悉,2016年,盒马首创生鲜30分钟达,极大便利了市民生活;部分生鲜品类只售一日、打造“日日鲜”,在“3公里30分钟送达”的基础上新增“5公里1小时送达”,自有的盒马工坊不断推出新品……各种举措更细致地满足了用户需求。但开业之初价格还有些高冷的盒马如今也在推进折扣化进程,2023年8月,盒马与山姆打擂推出“移山价”;2023年10月,盒马宣布5000余款优选商品开始降价;今年2月,盒马又宣布在北京、南京、长沙三地门店试点折扣化。可见,盒马在价格方面正在向更多消费者贴近。

  家住洪家楼附近的许女士经常在盒马APP下单,“之前去逛大超市发现,想买活虾、活鱼都买不到,而且没有半小时根本出不来,去一次太麻烦了。现在家里的食材基本都是点附近的盒马外卖,下班的时候下单,回家后外卖也差不多到了,”许女士说道,“盒马的肉蛋奶、蔬菜、水果都很新鲜,尤其是活虾送来还是活蹦乱跳的,鱼也可以给处理好,做饭方便也放心,不过零食、日用品还不太齐全。”

  此外,大山、陶鲁、忠力等济南本土的连锁生鲜超市也自有一批“忠实”消费者。

  市民赵女士就经常在二环东路的忠力生鲜超市购物,“回家的时候会路过这家店,店面算比较大的连锁居民超市,日常的蔬菜、水果、调料品种比较全,买着很方便,性价比也挺高。”赵女士说道。

  济南市民何先生则常去大山超市,他表示:“大山超市离我们家比较近,十几分钟就能到,里面的东西便宜、新鲜、接地气。平时只有去商场吃饭、逛街的时候才会顺便逛商场中的超市。”





  △大山超市

  据了解,目前大山超市在济南已经开出7家门店,共有150余位员工。即将在优品汇开出第8家大山超市的朱青山介绍道:“我之前卖了很多年菜,我们的强项就在于当季新鲜的蔬菜、水果,我坚持不建冷库,从产地拉到超市就开始卖,让顾客‘吃个新鲜’。”此外,他表示,会给超市员工一定的权限,每天蔬菜到了卖不动的时候就开始降价,直到当天都卖出去,第二天早上6点前,则会有新鲜的菜上架到店里。

  而落户优品汇的大山超市将有上下两层,共4000㎡,品类同样聚焦于“吃”,蔬菜、水果、零食等将成为主要商品。谈起超市未来的发展方向,朱青山认为:“还是‘方便’,在门口停下车,5分钟买完东西就走了。”

  主打“性价比”的好特卖们正在兴起

  在大众理性消费观念回归的背景下,以好特卖(HotMaxx)、嗨特购(HitGoo)为代表的折扣超市正在兴起,被消费者称为“线下PDD”。

  根据公开数据,2020年4月,好特卖(HotMaxx)首家线下门店开业;开店四年来,好特卖已经扩展到900家门店。而在济南,好特卖自2023年9月起落户高新万达,截至目前已经开出10家门店,并且均位于商场、购物中心内。



  △好特卖(HotMaxx)世茂广场店

  齐鲁晚报·齐鲁壹点探访济南世茂广场的好特卖发现,店头的特价招牌十分引人注目,不仅有0.8元的瓶装水、1.9元的巧乐兹、3.9元的巴黎水,还有9.9元的立白洗衣液、13.9的阿迪达斯沐浴露……这些超高性价比的折扣商品不仅让消费者直呼“物价重回几年前”,更吸引了众多市民进店选购。值得注意的是,虽然好特卖定位为“零食折扣超市”,但店内也不乏盲盒、洗护、日化等商品,均有着不同程度的折扣。







  △好特卖(HotMaxx)世茂广场店

  好特卖是怎么把价格打下来的?据店内工作人员介绍,好特卖有自己的进货渠道,全场商品1折起。关于门店超低折扣的形式是否能赚钱,工作人员表示:“当然是能赚钱的,要不我们也不能开这么多店,薄利多销嘛。”好特卖官网显示,超市依赖OEM、尾货临期供应链,打造超低价。

  结语

  对于新旧品牌不断更替的济南便利超市市场,有业内人士分析,在当下的大环境下,便利超市入行门槛相对较低,在资本的加持下,怀揣“致富梦”入局的加盟商也越来越多,门店数量急剧膨胀。但真正迈进这个行业才能发现,想经营好并不是个简单活儿,利润空间也并不像想象中那么高,因此,一些实力较弱或运营不当的品牌,一不小心就会没落甚至被淘汰出局,就连很多在其他城市开得如火如荼的网红连锁品牌,在济南没有因地制宜调整策略,也会表现出“水土不服”。不可否认,此次仲家汇“蛇吞象”式的扩张十分迅猛,但是想盘活曾经的“统一银座”,在激烈的市场环境中得到消费者认可,并不那么容易。

  整体看来,济南便利超市业态正在快速发展更新,虽然激烈的市场环境有目共睹,消费者的观念、习惯不断变化,但消费者的购物需求一直都在,不论本土连锁、网红品牌,还是社区店、折扣店,都离不开“产品”“价格”“服务”“便捷”作为核心竞争力,更要思考如何精准洞悉消费者的需求,打出差异化的业态和模式。未来,在济南便利超市赛道,谁能俘获消费者的心,抢占更多市场?还有待时间给我们答案。(来源:齐鲁壹点)

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