身边的微网格长 | 楠欣社区林秀清、樊晓武：细“治”入微，绘就社区幸福卷

身处社区

悉心陪伴和耐心服务

是他们的工作职责

身处平凡

为居民献爱，为社区助力

是他们的工作宗旨

本期

身边的微网格长

小浆带你走进楠欣社区

感受小网格托起大幸福

作为楠欣社区的微网格长，林秀清一直坚守在院落，尽职尽责。在工作中，她积极参与社区各种志愿活动，服务居民，为邻居排忧解难，哪里有困难，哪里就有她。她号召大家“从我做起，从身边小事做起”，定期带领志愿者开展卫生大扫除活动，保证院落环境整洁，助力全国文明城市创建。

爱岗敬业，当好楼栋服务者

担任微网格长以来，林秀清充分发挥志愿引领作用。业余时间，她经常拿着小铲子在小区里面转悠，随手清理墙面的非法小广告；发现楼道内堆放杂物，她会及时协调处理；当居民之间产生矛盾，她及时了解情况，实事求是，调解纠纷。在社区重点工作推进中，做到了“民有所求、我有所应”，她积极收集居民意见并提交给社区，搭建了社区和居民之间的沟通桥梁，在她的带领之下，越来越多人参与到了社区志愿服务队伍之中。

善于排查，当好楼栋安全守护者

每逢节假日，林秀清都会认真检查小区消防设施是否完好、消防通道是否顺畅、居民用电、用气、电单车充电桩是否存在安全隐患等问题，每家每户的基本情况都比较了解。在火灾易发季，她会叮嘱居民注意防范，并及时处理居家消防安全问题，院子里至今未发生过消防安全等事故。除此之外，疫情期间，林秀清主动帮助社区张贴相关知识海报，及时关注楼栋外来人员，摸排居民身体健康状况， 并一一记录在册，为社区防疫工作提供了重要依据，是名副其实的楼栋安全守护者。

勤于学习，当好楼栋领学者

退休的林秀清常说：“活到老，学到老”，这也是她退休生活的真实写照。林秀清报名参加了老年大学的书法班，练得了一手好字，所以每年社区组织春节送春联活动时，她总是积极参与，用心书写每一份祝福。居民们在她的感染下，有的爱上读书练字，有的和她一起探讨，在楼栋里营造了良好的文化氛围。

在每次社区开展垃圾分类、消防安全、反诈骗等知识讲座时，也总少不了她的身影，她积极宣传分享垃圾分类、防震减灾的知识，指导居民下载“国家反诈APP”。

改善环境，当好院落美化者

林秀清所居住的银海佳苑属于老旧院落，为更好地提升居民生活质量，增强居民幸福感、归属感，林秀清萌生了美化院落的想法，为了让项目尽快落成，林秀清挨家挨户宣传，发动居民投票赞同院落美化的微心愿，最终项目成功落地实施。在大家共同努力下，银海佳苑院落的荒地、闲置花坛变成了“小公园”，院落环境得到了改善，让居民的幸福感直线上升。同时，该项目也帮助居民树立和巩固了绿色环保意识，搭建了社区与居民之间沟通的桥梁。

“有困难，找樊大哥！”几乎成为了红牌楼北街10号院街坊邻里们心照不宣的共识。”樊大哥是楠欣社区的微网格长——樊晓武，也是红牌楼北街10号的党支部书记，在工作中，他勤勤恳恳、默默耕耘，主动参与社区志愿者服务，始终心系群众，做到了全心全意为人民服务，身边的人都亲切地称他为“樊大哥”。

真诚认真，做好每一件小事

2022年10月，社区招募“微网格楼栋长”，已经是支部书记的樊胜武再一次报名，成为了一名院落楼栋长。为了保证网格内的信息档案详实准确，更加精准的服务群众，樊晓武挨家挨户上门摸清居民的情况和需求，利用休息时间，梳理出住户的准确信息，还在表格上将有老年人、精神病患者、低保对象等特殊人群的住户特别备注，提醒自己多留意，确保能够及时提供帮助。

一单元的黄婆婆行动不太方便，儿女常年在外务工，樊胜武在了解到这一情况后，主动请缨照顾老人，时常带着生活必需品去家里看望老人。黄婆婆家里的下水道管道堵塞了，他帮忙疏通，灯泡坏了，他立马更换。黄婆婆感动不已，每每聊起樊胜武都会感慨不已，他说：“我为居民做的都是小事，坚持做好每一件小事是我的信念，也是我的责任。”

乐善好施，为社区居民服务

樊晓武是辖区院落的老住户，他的身影一直都穿梭在院落各个角落。夏日炎炎，他不畏高温，主动帮助院落里的孤寡、失独老人买电扇，并上门安装调试，当老人们感谢他时，樊大哥总是连连摆手，不停地重复着：“不用客气的，这真的不算啥，能帮上忙我心里才叫高兴！”他用真心真情给老年人带去了关爱，用平凡质朴的行动为老人们送上了一个幸福安全的晚年，院落居民群众都为其点赞：“能把别人家的事当作自己的事来做，他是我们身边的好微网格长！”

身体力行，发扬志愿者精神

樊胜武的积极带动下，院落里组建起一支由党员、志愿者、微网格长们共同组成的志愿服务队伍，成为辖区里一道靓丽的风景线。

每逢节令期间，由樊胜武带领的志愿服务队伍就会轮流对各网格院落、商家和重点区域，开展全覆盖平安巡逻志愿服务活动，以确保居民出行居家安全。在社区违建拆除工作中，他带着志愿服务队积极组织党员、院落志愿者等开展宣传、动员活动，全面配合社区拆违工作。在创建全国文明城市期间，樊胜武定期带领志愿者们开展院落楼栋卫生大扫除，保证院落环境整洁卫生，宣传健康生活理念。他说：“平时上下楼看到环境卫生问题顺手就清理了，只有让大家天天都生活在健康卫生的环境中，不断宣传文明理念，自觉养成文明习惯，才能带动越来越多的人形成爱护环境的良好意识。”

小网格、大担当。在微网格长这个平凡的岗位上，林秀清用自己的坚持和奉献为小区居民的美好生活贡献了自己的力量；樊胜武用他的细心、热情和真诚促进了邻里关系和谐，用一个个微小的行动，弘扬正能量、传播新风尚，他们用实际行动，诠释了微网格长的责任与担当。

编辑：赵雨薇

责编：董 乐

审核：马 兰