气愤！女子网购开心果，干燥剂占总重量近四分一，商家回应惹争议

直到看了“500克开心果，干燥剂占191克”后我才明白某些商家真是无利不起早啊！网购什么都好，就是有一个弊端，那就是信息不对称。

什么叫做信息不对称呢？简单举个例子。你与对方隔着一块黑布，在对方没有说话之前是很难分清对方的性别，这就是信息不对称。换言之，当你网购的时候因没有看到实物而无法判断产品的好坏。

卖家提供的产品图是最不靠谱的东西。若单靠它判断产品的好坏，那你永远只会得到一个结论，那就是这世上没有次品。

家住陕西西安的陈女士遇到了一件让她非常气愤的事。陈女士浏览某电商平台时发现一款开心果，其价格十分优惠，于是下单购买了两盒，然而拿到成品后陈女士再也开心不起来了。这到底发生什么事呢？

原来陈女士发现放在开心果里的干燥剂体积异常大而且拿在手上还很重。一包干燥剂都能比上包装盒的直径了，特别显眼。于是，陈女士称了称干燥剂的重量。不称还好，称了吓一跳！一包干燥剂足足有191克！一盒开心果总重量才500克，干燥剂就占了近四成的重量，更何况还没剔除包装盒的重量。

陈女士对此十分气愤，于是找客服投诉但是没有联系上，最后点了退货退款。刚点没多久，商家直接拒绝退货退款。次日，陈女士再次尝试联系客服，但还是联系不上，于是向平台投诉。

商家接到投诉后联系了陈女士，发了一段“铁粉干燥剂也能作为食品干燥剂使用”的视频，并且称：“做人别那么无知！”最后平台给陈女士退款了。

有网友表示：

奸商还有脸说别人无知

把歪理说得如此“高尚”的唯恐只有这商家一人了吧。这商家避重就轻的能力非同凡响，我服了！陈女士质疑的是为什么干燥剂占总重量的比重那么大，而这商家竟然扯到了铁粉干燥剂也可以当作食品干燥剂使用的问题上。

好，就算铁粉干燥剂的确能当作食品干燥剂使用，但是为什么偏偏使用铁粉干燥剂呢？这样是不是就能少放些开心果同样也能达到额定总重量呢？别的商家都是看破不说，你倒是“光明正大”。

有网友表示：

商家的常见套路

选对平台网购很重要

也有网友分享被骗经历：

一斤瓜子含208克干燥剂

我发现评论区当中有不少网友发现被商家骗了之后将商家投诉到平台后都能够获得退款。或许这就是商家所忌惮的点。正如上面的一位网友所言，平台有权封店罚款，这样一来商家就不可能为了一片树叶而放弃整个森林。

至于干燥剂占总重量的比重过大是否合规或者占多少方才适合，那就不得而知了，反正现如今市面上有不少商家都是这样子操作的。

因干燥剂重量占比过大而被处罚的事情极为罕见，或许是我孤陋寡闻吧。不知道大家有没有遇见类似事件呢？不妨在评论区与大家一起分享。