企业管理干货 | 正松老师讲解构建高效企业的关键要素和解决方案

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的管理和运营变得越发复杂而关键。数字化考核、信息留存、职责明晰以及成本控制成为了企业管理中不可或缺的要素。这些方面的有效实施将会直接关系到企业的运营效率和长期发展。本文将就这些关系因素进行深入探讨，并提供相应的解决方案。

一、数字考核统计

在现代企业管理中，数字化考核是提高工作效率和管理精度的重要手段之一。

所有企业都应该制定一套标准：比如业务员的电话招呼量、拜访次数等，以数字化的方式进行考核，能够更客观地评估员工的工作表现。这不仅有助于激励员工，还能够帮助企业及时发现和解决问题，提升整体运营水平。

二、信息公司系统留存

在客户关系管理中，信息的留存至关重要。当你的员工离开公司时，公司应确保其联系、沟通的客户信息能够顺利传承。然而，有许多中小企业在这一环节做得并不理想。建立健全的信息留存系统，对于保持客户关系的连续性和稳定性具有重要意义，是企业发展的基础。

三、职责第一责任人

明确的职责分工和责任体系是组织运作的基础。以珍岛集团举例：珍岛集团有三大企业标准，首先是4个小时复命制，工作时间任何的消息要在4个小时内回复。第二就是日清日结，当日事当日毕。第三个就是第一责任人，珍岛非常明确地规定了不同员工、不同级别的责任标准。我们要明确好每一个岗位的职责是什么，比如说员工的职责是什么、经理的职责是什么、老板的权限到哪里。在这套的责任体系标准建设完成之后，团队是非常有规矩和制度的，大家都非常明白各自的权限和职能，进而可以提高团队的执行效率和协作水平，为企业的稳定发展提供保障。

四、明确销售培养周期和回款利润比例，团队要有成本算法

这一点相对比较困难，但是是每一家企业需要做的。一家公司开起来，团队搭建起来，就要跟这家公司的每一个人员明确好，不管你的公司是创业公司还是中型公司，你都要清楚地知道当你能够为公司创造价值，公司才会留下你，我们要告诉员工什么叫成本论。对于老板来说，如果你长期没有办法创造持续的价值，那么公司就会淘汰你。我们要明确地告诉业务经理，如果你组建一个五人的队伍，那么你的保底成本费用是7万，如果你低于整个7万的成本费用，你将拿不到任何团队提成。当你达到10万，将会有提成，当你达到20万，提成可能会翻倍。

在销售管理中，明确销售培养周期和成本算法是提高销售效率和控制成本的关键。这是一种明确的文化建设和制度。公司所有的成员都应该清楚自己的成本，包括公司对应岗位的成本、成本的算法等。在整个公司里普及，就会有一个非常明显的好处，虽然这样做不一定创造很大的价值，但是员工卷起来总是比躺着强。

通过设定明确的目标和提成机制，可以有效激励销售人员的积极性，同时也能够让销售团队清楚地了解自己的成本和利润情况。这种精细化的管理手段能够帮助企业更好地掌控销售业务，提升整体盈利能力。

数字化考核、信息留存、职责明晰以及成本控制，是构建一个高效团队和健康企业的关键要素。只有在这些方面做好管理和实施，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长期稳健的发展目标。因此，建议企业在管理中重视这些方面，并不断优化和完善相关的制度和机制，以适应不断变化的市场环境，以此确保企业的持续发展。

正松老师：中国最大的AI＋SaaS营销销售工具渠道招商负责人、珍布智道＆正松商业（正松商业、正松数智化、正松创业课）矩阵创始人、2021-2023SaaS直播：11·11＆618共锁定超5亿销售额。深耕互联网营销行业10年。著有：《中小企业网络营销问题概论》、《企业负责人多久能学会网络营销》、《中小企业数字化石油挖掘开采》、《共赴数字化万亿蓝海》等企业数字化转型升级文章。