【春城时评】快递面单莫成虚假广告重灾区

“先别打开，扫码就送20元”“打开包裹前扫一扫，领取一箱方便面”……经常网购的你有没有在快递单上看到过类似的话？又有多少人在拆开快递前会因为“免费送”而心动扫了二维码？近日，有视频博主直播扫码快递单上“扫就送”二维码发现，经过层层“抽奖”、个人信息登记和页面跳转之后，该博主最终充值50元也未能得到面单上提到的“免费送”的现金。（5月14日每日经济新闻）

快递面单上的虚假广告由来已久，“套路”也没太大变化，主要模式是以扫码送钱、免费领东西等为由，引诱消费者扫码关注，达到平台引流、跳转链接、注册会员、诱导消费等，甚至还有虚假广告，潜藏着电信诈骗、非法采集信息等风险，给消费者造成巨大损失。显然，对于快递面单上的虚假广告，不能视而不见，需要采取措施严加整治，去伪存真，让消费者免遭欺骗。

随着网络购物的崛起，快递业的发展也极为迅猛，如今，消费者已经普遍养成了网购习惯，每天都有数以亿计的快递包裹配送。消费者每一次在收取快递时，都会接触到快递面单。快递面单是快递信息的载体，留有一定的空白区，商家便利用该区域打广告。事实上，快递面单上打广告本不为过，但是需要遵守广告法规，不应发布虚假广告。

据公开报道，安徽消保委2022年曾对1111份快递单样本进行测试、统计和分析发现，674个样本中含有二维码小广告，占比高达60.67%。国家邮政局披露的数据显示，2023年快递业务量（不包含邮政集团包裹业务）累计完成1320.7亿件。如此庞大的基数，表明快递面单上的小广告非常之多。

从媒体调查的情况看，由于快递面单的打印来源较为复杂，包括电商平台、快递公司、快递驿站、第三方免费打单软件等，都可以在面单上印制广告，导致监管难度较大。但这并非虚假广告泛滥的理由，对于此类通过打单系统印制的广告，监管部门可以从源头治理，要求打单系统必须植入识别码、数字水印等，以便于追根溯源，查找虚假广告的发布源头，依法追究法律责任。

身处商业社会，各种广告无处不在，消费者每天都要接触大量广告，从中获得商品信息。所以，消费者对广告并不排斥，也不拒绝快递面单上印广告，而是反感虚假广告和骗取个人信息的非法广告。快递公司、电商平台等都应履行起社会责任，加强快递面单和打单系统的管理工作，认真审核广告内容，杜绝虚假广告，坚持做正规广告或者公益广告，让快递面单干干净净，不再成为欺骗消费者的帮凶。

作者 江德斌

责任编辑 罗秋旭

责任校对 郭毅

主编 严云

终审 编委 李荣