安徽巢湖：社区“益民铺”益民更便民

“现在有了社区‘益民铺’，我们享受的服务不仅内容更多，也更集中，真是太方便了。”5月12日上午，巢湖市北大街社区卧牛山庄81岁居民刘宗仁，在体验了多项服务后高兴地说。

北大街社区党委开办的“益民铺”。

当日，北大街社区党委开办的“益民铺”正式开张。走进“益民铺”，里面社区居民络绎不绝，热闹非凡。医务志愿者们为居民免费测量血压、血糖，开展眼科、耳科、口腔检查，提供健康咨询。在旁边隔间和门口，还开展了衣物缝补、发放防走失黄手环、戗菜刀、理发、艾炙养生、修鞋等服务。

小小“益民铺”，虽然地方不大，却处处感受到温馨。

刘宗仁和老伴不仅看了眼科，量了血压，还修了包的拉链，磨了菜刀，理了发。“我们老年人行动不方便，平时看病不容易，现在在这里就能体检，还有其他便民服务，解决了我们老年人很大的问题。”刘宗仁说。

发放防走失黄手环。

北大街社区“益民铺”占地约60平方米，利用社区用房改造而成，离居委会仅相隔数米。北大街社区党委书记周琼介绍说，“益民铺”目前服务项目共计12项，其中固定项目7项，由第三方机构承接，免费为群众服务，每月固定5日、10日、25日对外服务，时间为上午2小时。常态化便民服务项目有5项，每天服务8小时，由辖区内热心经营者在铺面内开设小摊点，经营者只收成本费。为方便辖区老年人和残疾人，“益民铺”承诺，凡居住在社区的70岁以上老人和残疾人，凭相关证件或卡，每月可免费享受常态化便民服务一次。

医务志愿者为居民免费检查口腔。

为激发社区党员群众参与社区建设的主人翁意识，有效发挥党员群众在小区、社区治理中的作用，北大街社区还在原有志愿服务“积分兑换实物”的基础上，利用“益民铺”平台，延伸出台了“积分兑换服务”办法，让志愿者各取所需。志愿者参加志愿服务1小时可获得1分，在“益民铺”可等价兑换1元的常态化便民服务。社区居民靳清兰是位热心大妈，退休后经常参与社区组织开展的志愿服务活动，“现在志愿服务积分不仅能换东西，还能兑换服务，我们以后参与社区治理的干劲更大了。”靳清兰说。

近年来，北大街社区积极探索社区治理的新方法、新举措，去年作为巢湖市试点社区之一，率先开展社区亲民化改造，受到居民欢迎。周琼说，社区“益民铺”的开张，一方面集聚了零散的摊点，更贴近群众需求，为群众送去暖心服务；另一方面，志愿服务积分兑换服务，扩大“益民铺”服务对象，让更多党员群众共享共建共治成果。今后，社区将根据居民需求，进一步拓展便民服务内容，开展便民惠民志愿服务，搭建为民服务连心桥。(严化文 魏秀珍 文/图)