杭州越来越多的商场，贴上了“宠物友好”的标签

潮新闻客户端记者许伊雯罗怡

最近大家逛街发现了吗？杭州的商场里出没着越来越多带“毛孩子”逛街的消费者。

近年来，城市商圈开始发现和挖掘“它经济”的商业潜力，越来越多的商场将门口指示牌从“禁止宠物入内”换成“宠物友好”。

据不完全统计，杭州目前有近30家商场积极响应“宠物友好”的理念，主要集中在上城区、拱墅区、西湖区。

有人对此表示支持，也有人对商场卫生和安全表示质疑与担忧。那么“宠物友好”落地的真实情况究竟如何？潮新闻记者线下走访多家宠物友好商场。

宠物能不能进商场？消费者各执己见

“之前带猫去宠物店洗澡就只能在那等着，挺无聊的，现在还能趁它洗澡的功夫在商场里逛逛。”郑女士满脸笑意。她刚将自己的宠物狗送到万象城的宠物店里洗澡，正准备牵着狗在商场里再逛一逛。

记者也注意到，商场里除了宠物洗护店，还有新开了不少宠物玩具店、猫咖等十分有宠物特色的商店。而且有些猫咖不再局限于“撸猫”，还售卖咖啡、甜品、猫条等产品，已经成为当代年轻人喜爱的新去处。

今年刚来杭州工作的小林，觉得自己条件还不稳定，再加上房东不允许在出租屋里养猫，为解一下“猫瘾”，她经常去商场里的猫咖“撸猫”。

“撸猫能让我放松，猫咖开到商场后出行都方便了。”记者采访小李时，她正拿着逗猫棒正和猫咪们玩得开心。

但不是所有人都对宠物进商场带有积极开放的态度，孕妇潘女士对此就有些担忧。

“平时在路上看到宠物会有些紧张，担心被撞到。宠物进商场的话也可以，必须要用牵引绳牵好，但还是倾向于不要带进商场。”潘女士还提到，商场里小孩、老人、孕妇比较多，容易受到惊吓。

不养宠物的张女士对此也提出了自己的看法，“总感觉那些动物不太干净，弄得到处都是毛，最好还是不要带进商场。”长毛宠物的掉毛问题在日常生活中不仅难住了家长们，还给商场里的消费者带来了些许困扰。

提供宠物推车、一次性清洁用品还设有专用电梯

带着消费者的各类问题，潮新闻记者线下走访杭州多家“宠物友好商场”，发现这些商场为促进人与宠物能够和谐相处，提供了全方面的贴心服务。

其中高德置地广场被网友评为杭州星级宠物友好商场。记者走访时发现，该商场在两个进出口和服务台都准备了宠物推车，并且是免费提供的，只需要登记一下就能使用。

“平时带宠物逛商场的人还不少，我们还配备了宠物专用电梯。”提到专用电梯时，工作人员满脸骄傲。宠物专用电梯上贴了可爱的宠物装饰图案，还在按钮旁放置了一个收纳盒供家长领取环保拾便袋，提醒家长及时清理“毛孩子”产生的垃圾。

在来福士的扶梯旁放置着一块写着《宠物友好公约》的广告牌，上面写着仅限小型猫犬进入商场（限15KG以下，肩高40CM以下）；杭州中心的商场入口也张贴着宠物友好身高≤40CM的提示。其他商场虽并未对宠物的体型作出明确要求，但都要求宠物需要系好牵引绳，体型大些的尽量使用宠物推车，不要让宠物落地。如果没有推车，可在商场服务台租借，押金大多为500元，个别需要1000元，规定时间内还回推车就能退回押金。

随后记者来到了杭州万象城，正巧碰到了在礼宾台租借宠物推车的陈女士。来之前，她先在“杭州万象城”小程序预约了租借宠物推车，押金为1000元，12小时内退换免押金，可以选择在B1/L1服务台领取，到商场后就可以直接在预约点领取推车了。

陈女士告诉记者，“小狗性格比较温顺，放在推车里比较方便，必要时刻也能及时控制它。”

在万象城记者先后碰到了4位带着宠物狗的顾客，他们都给狗狗系上了牵引绳，个别还推着宠物推车。

“带它进商场前，会先在室外遛一圈，解决好大小便，也会随身携带尿垫、湿巾，不给商场添麻烦。”抱着宠物狗逛商场的付女士告诉记者。她还提到，自己的宠物狗患有分离焦虑症，因此平时出行都会尽量带着它。

同时记者也注意到，商场内每层楼都有两名以上的保洁人员随时进行打扫，保洁阿姨表示目前没有碰到过有宠物随地大小便的情况。

带宠物逛商场时间不多，能进的餐厅也不多？如何应对

除了提供友好服务外，宠物进商场后会有什么限制吗？

记者线下走访了去年刚开业的杭州中心。在一家宠物用品店门口，注意到了正牵着宠物狗逛商场的林先生，他告诉记者：“晚七早七嘛，能带宠物逛商场的时间其实并不多。”

据悉《杭州市限制养犬规定》第十一条规定，允许携带小型观赏犬出户的时间为19时至次日7时。

林先生告诉记者，作为养宠人，经常会留意商场的标识。贴着“宠物友好”的商场，他都会去试一试。“这个商场对宠物还是比较友好的，没有太多限制，可以下地走，大部分店铺把狗狗装进篮子里也可以进。”

他还告诉记者，有些商场虽标明宠物友好，但有特别多的限制，想去商场的餐厅里吃饭是件十分困难的事,

记者走访商场时，也随机询问了几家餐厅的店员能否携带宠物进店用餐。大多数都表示只要不影响其他客人就行，会尽量安排相对安静靠近角落的位置，仅有个别餐厅不允许宠物进店。

养宠近十年的王女士向记者分享文明带宠物逛商场的心得时提到，带宠物进商场前可以先解决一下宠物的大小便，准备好尿垫、拾便袋等卫生用品；在商场里要时刻注意宠物的情绪，避免乱叫吓到别人，必要的话可以准备嘴套；如果要去商场用餐，可以提前打电话给餐厅咨询能否带宠物进店，了解一下注意事项。