陕西
阳光讯（记者 郑玮）为持续做好矛盾纠纷排查化解工作，近日，志丹县公安局保安派出所社区民警成功化解一起邻里间因水费问题而引发的矛盾，得到双方当事人及群众的一致肯定。
近日，志丹县公安局保安派出所社区民警在中心街社区走访过程中了解到，该社区居民因生活用水经常与社区水费收费员发生纠纷，希望社区民警帮忙调解此事。经了解得知，同属光明巷两家从事理发商户，由于平均日用水量较大，且此区域内多家商户共用一个水表和一条水路，2024年以来，从事理发行业的两家商户觉得区域水费收费员收费不合理，迟迟不肯缴纳水费，收费员多次上门催收，因双方未达成一致经常发生口角纠纷。
了解情况后，志丹县公安局保安派出所社区警务室民辅警联合社区工作人员、水务集团工作人员共同前往两家商户经营地进行现场调解。分别同该两家商户负责人进行了单独谈话沟通，对双方当事人明理释法，并从邻里、“中心街社区一家亲”角度进行劝解。经过一个多小时的劝解，双方终于解开了心结，认识到自己的错误，并保证以后一定会按时缴纳水费。同时社区收费员也表示，一定会公平公正分摊每家商户水费，全心全意服务红都社区群众，至此，一起用水纠纷就此化解。
民生无小事，枝叶总关情。志丹县公安局将继续深耕社区警务，细作群众事务，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，充分发挥网格员、志愿者等社会力量的作用，推动矛盾纠纷多元化解，筑牢辖区社会稳定的“第一道防线”，为平安志丹贡献公安力量。
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