北青快评 | “天价门票”更像是文旅营销的“跑题”

近日，有网友发帖称：“发现贵州一个景点门票高达9999元，还限定每天20人。这是真的吗?”图片显示，该景点是贵州十二背后景区的石膏晶花洞。记者检索短视频平台，团购产品名称为“石膏晶花洞·晶花奇缘”，挂牌价9999元/份，打折后8888元/份。购买须知显示，产品需要提前1天电话预约，每份包含1名成人。

高达9999元的门票价格，“天价门票”让一些人觉得难以置信，有人觉得这是噱头，甚至是在收割游客的“智商税”。有人会觉得，景区明码标价，愿者上钩，本无可厚非，而且景区之所以将票价定得这么高，也是因为石膏晶花洞科研价值很高，每年只允许200人进入洞穴，物以稀为贵，将价格定这么高，也是为了设置较高的门槛。而且活动还含食宿，单人单住管家服务，参观洞穴还会有一两名教练陪同。

虽然会提供更多“增值”服务，但挂牌价9999元/份，打折后8888元/份的“天价门票”，仍让绝大多数游客所难以接受，仍让人觉得性价比太低。从目前来看，选择自愿花钱参观的游客太少，在短视频平台上，才仅售出了8份，一年就算限制200名游客进入洞穴，估计要达到这么多游客也会很难。

景区要限人，收取“天价门票”并非最有效的办法。比如如果需要严格限流，景区可以采取预约、摇号等方法，而不是定高价，可以将价格降到更亲民、更合理的区间，比如一两百、两三百等等。虽然石膏晶花洞科研价值很高，但既然面向游客收费开放，就要更好体现其公共资源的属性，采取免费或低收费的模式开放，收取对游客来说性价比太低的“天价门票”，这样的高收费模式，就不免给人景区在借“限流”牟利的观感。

现在旅游市场竞争激烈，旅游业进入买方市场，越来越多的游客追求性价比，也有越来越多景区转型升级，摆脱“门票依赖”，取消门票制，发展全域旅游等，“天价门票”也不会太有市场。景区管理者如果希望借“天价门票”赚钱，那就是打错了算盘，这样“价高者得”的旅游开发理念，只会让自己进入“死胡同”。

还让人疑问的是，在购买须知中写道“每天仅限20人进洞”，为何一年限人200人?那不是10天就可以接纳一年的游客量了?其余300多天就一个人都难以接待了?“一年限200人进入”是不是本身就是一种营销的噱头?

在媒体报道之后，现在该款旅游产品已经在网络平台上下架。希望景区管理者能够对“天价门票”进行重新审视。景区要给自己定好位，鱼和熊掌不能兼得，景区不能既想严格限流，又要获得较高门票收益，景区该做的是在做好石膏晶花洞生态保护的同时，更好盘活这一生态资源、公共资源，满足更多游客参观的需求，找到满足游客需求与进行生态保护之间的平衡点。

“天价门票”更像是文旅营销的“跑题”。“天价门票”体现不了景区价值，反倒会让人质疑“吃相难看”。物以稀为贵没错，但石膏晶花洞这样的“物”并非私人物品，而是公共资源，这样的“贵”是珍贵，而不能成了高价。

文/戴先任

编辑/姬源