住宅楼里扎堆开民宿、楼下保安形同虚设？同栋业主直呼受不了！

福州晋安区万科金域时代的业主反映，小区里不少业主将房子出租，打造成了民宿或日租房，导致他们觉得生活没有安全感。

01临近火车站 住宅楼被扎堆开民宿

万科金域时代7号楼的业主表示，他们是2022年底交付的新房，但住新房的喜悦很快被一阵阵打扰的门铃冲散了。

业主表示，根据前期的统计，他们这栋楼共有约20户左右的单元被拿来做民宿。然而当天记者在该栋楼进行走访，发现这些民宿并没有任何招牌，从外观上看和平常的单元房无异，也未见到有住户出入。那么，这些民宿是在哪招揽生意的呢？

记者随后也在几个生活服务平台上进行寻找，发现了一家开设在万科金域时代的民宿。

记者拨打平台上的电话进行咨询，民宿负责人表示，他们是有办理相关登记的。

即使按照这名负责人的说法，入住人员需录入个人信息，但是由房客独自入住，具体入住人数、入住身份并没有经过严格确认，这也就会存在安全隐患。

在走访中记者发现，在该小区边上就有一家酒店。而仍会有这么多人想开民宿的原因，正是由于这个小区“优越”的地理位置和性价比。

02非经营场所开办民宿也能上线平台？

从平台上的介绍来看，该小区与福州站直线距离仅三百多米，但这本不该成为经营场所的地方，是怎么通过平台审核并上线的呢？

同程旅行客服人员

您说的这一家我们现在已经先把它给下架了，周边这些民宿的话，因为我们和民宿也不是说一家一家去谈的，我们是有供应商的，所以我们会让供应商去查一下，如果有问题的话我们再处理。比如说，你跟供应商签资源的时候，他肯定该提供的都会提供，具体周边这些问题，也可以向当地有关部门工作人员反馈一下。

记者希望平台方面能够加强监管，不要成为这些问题民宿滋生的温床。

03业主：独栋管理 物业安防需加强

居民们表示，改变该住宅小区沦为民宿点的现状，除了平台外，物业的管理也亟待加强。

当天，记者以访客的身份来到万科金域时代7号楼，面对陌生面孔，保安人员却未进行任何询问。

记者注意到，该栋楼是独栋，保安岗位的重要性不言而喻。但走访过程中记者了解到，虽然他们也知道楼上有人在开民宿，但并没有做过多干涉或管理。

该小区物业工作人员告诉记者，他们在接到业主投诉之后，已将民宿情况汇总并第一时间与社区、段警沟通报备，协助处理客户反映的一些民宿问题；后续，他们也将协同主管部门对房屋的使用情况进行勘查，加强外来人员的进出管控措施。

04社区与辖区公安已介入处置

东浦社区王汀主任告诉记者，茶园派出所已介入并约谈了相关的业主，接下来他们会加强智慧小区门禁系统，尽量杜绝闲杂人员用卡、一卡多人进的情况。

住宅楼沦为民宿经营场所，暴露出小区安防管理、平台监管等方面存在的漏洞，《帮帮团》希望经过此事，能够促使相关方面的监管和审核机制得到改善，同时，也希望有关部门加强打击，守护一方住户的安宁。