石林县先进工作者严丽琼, 忠诚铸医魂, 仁心为民情

严丽琼，女，汉族，群众，石林县人民医院内三科主任，主要从事医疗事业并参与疫情防控工作。2022年1月当选为市级人大代表，深入群众和基层，找问题找准方向，为民办实事，积极提建议和意见，提升参政议政能力；2022年12月光荣加入中国共产党，紧跟时代步伐，学党史、党章，让思想不松懈，不断自我修正。

敢想敢说敢做，“闯”出一条精准的专科之路

在她身上，有一股特别的气质，那就是石林人直爽、刚烈的性子。她常常开玩笑地说：“带领一个科室发展责任重大，实力不够勇气来凑，只要对科室发展有利的，一定都要尽力争取。”作为科室带头人的她，总是将最新的研究和理念及时引进来。只要有新的想法，她也会第一时间 去和院领导沟通争取。“科室的发展，任重道远。总是希望站在未来的角度上看，带领科室闯出一条不一样的路。”

我国作为世界糖尿病大国，目前糖尿病在我国的现状是知晓率、控制率、治愈率较低，糖尿病又是一个不能治愈的慢性疾病，已成为严重威胁国人健康的重要慢性疾病。严丽琼团队按照国家健康中国行规划纲要，于2021年10月建设石林县区域国家代谢病管理中心（MMC），对代谢性疾病进行一个中心、一个标准、规范化、标准化的管理患者。目前入组科室按照标准化在管理糖尿病患者接近1000人。

肿瘤是当今医疗行业内的热点，难点，发病率逐年升高。 为使区域内老百姓90%看病不出县，她所在科室于2021年10月开始收治肿瘤患者，补齐了石林县肿瘤专业的短板。增加投入，开展了肿瘤的化疗，靶向治疗，浅表包块的穿刺诊断，基因治疗等，派出医护多人次到上级医院进修学习，为肿瘤防治中心奠定坚实基础。

此外，严丽琼团队积极与领导沟通，大胆提出想法，积极与上级医院建设专科联盟和专家工作站，2021年11月与云南省第一人民医院内分泌科，风湿免疫科分别建成专科联盟；2022年9月建成云南省第一人民医院肿瘤科“汪晓洁专家工作站”，并与肿瘤科建成专科联盟；继国家乡村振兴要求，2022年12月建成云南省第一人民医院内分泌科“王砚内分泌基层工作站”，延安医院肿瘤科“张培先基层专家工作站”，搭建学研平台，直接到基层开展服务，为乡村振兴和基层发展提供人才智力支持，为下步建设医共体打下坚实基础。还与卫生院形成双向转诊，改善服务流程，积极下乡，到卫生院进行专业知识培训、看门诊，通过多次义诊活动进行健康教育宣教等，科室每天开展半小时到1小时的健康教育讲座，发放宣传资料，取得良好的社会效益，获得患者及家属的好评，收到数面锦旗。

走在疾病前头，用心做好专科科普教育

内分泌代谢系统在人体中具有十分重要的作用，是重要的机能调节系统。但近年来，随着社会发展和人民生活水平的提高，许多内分泌疾病呈现年轻化趋势。比如糖尿病、肥胖、高尿酸血症、甲状腺疾病等。在门诊中，她经常接诊一些中青年的糖尿病、痛风患者，每每看到患者被疾病折磨得痛苦不堪，她都感到十分惋惜和痛心。 “中青年群体是社会、家庭的支柱，不能让他们就这么倒下。”

在临床工作了10多年，她意识到，内分泌代谢疾病，已经成为市民健康的另一个“隐形杀手”，做好内分泌代谢疾病的防控，不仅需要政府的主导、媒体广泛宣传、老百姓的积极参与，更需要专科医生在其中积极发挥科普作用。而作为一名医者，不仅是治病救人的医生，更要作为一名健康守门人，走到疾病发生的前端，去教会更多人如何预防、发现、控制内分泌科疾病。

然而，要让疾病的治疗从医院的后端走到预防的前端，并不是一件一蹴而就的事情。为了这个目标，在建成国家标准代谢病管理中心（MMC）后，严丽琼团队便用一种全新的模式进行门诊糖尿病患者的管理，她们首先按标准取得患者同意后，把患者信息录入到中心系统，系统会提醒医护人员定期对患者随访，就如糖尿病管家，医护人员通过电话、微信与患者交流。目前建了9个糖尿病 微信群，严丽琼是群主，做到每个主管医生不少于一个群，每个群都有医生和专业的护理人员，根据患者需求来解答问题，可以随时随地和患者零距离交流，尽量做到最快速回复患者信息，让患者得到最专业的的解释和答案。作为医生，她的电话成为了公用电话，尽量为每一位有需求的患者答疑解惑，微信成为公众号，每天晚上都要清理并回复完所有的微信方能入睡。从最初患者不理解，一直抱着怀疑的态度，各种质疑，配合的、不配合的、被患者诟病的……种种委屈、 各种状况都有，做好一件事不难，难的是坚持做好一件事。

“不忘初心，方得始终”，两年以来，患者的各种指标向好，微信群每天变得热闹起来，大家积极主动定期随访，甚至好多患者家庭成员有问题，都会在微信群、电话里咨询 ，以至于她们的电话和微信变成“网上社区医院”，她们的医生变成了“家庭医生”。 随着老百姓健康意识的增强，糖尿病进入标准化代谢病中心管理成为常态，得到石林县糖尿病患者的肯定，为石林县慢病管理奠定了良好的基础，最终让区域内老百姓90%看病不出县，提高石林县老百姓的生活质量，石林县医保资金得到合理，有效的利用。

攀登医学高峰，带动更多专业人才发展

尽管已经从医20余年，作为科里的“老”教授，严丽琼对患者始终保持着热情和耐心。每次出门诊时，她都会为挂不上号的老患者加号，上午的门诊因为加号多，经常要看到下午1点多至2点才能结束。而她总是兢兢业业写好每一份门诊病历，绝不会因为时间紧张，而随便书写病历。她总是很谦虚，每次做自我介绍时只说“我是严医生”，不带一点架子，充满亲和力，因此很多患者都是她的忠实粉丝。她总是耐心地倾听患者，对关键的细节进行确认，指导住院医师及年轻医生从主诉出发，抽丝剥茧，逐步作出准确的诊断，以实际行动诠释如何做一名优秀的内科医生。她结合医院教学，根据科室特点，形成有序有效的教学体系，积极带教，而无论在门诊还是在病房，她总是能抓住机会向下级医师或学生示教，对一些典型体征或检查结果进行强调和解释，提出关键问题，启发学生的科研思维。

除了在学习和工作上给予学生充分的指导，生活上，如果学生碰到困难，她也会帮学生认真分析，并提出建议，帮助学生度过困难时期。严丽琼常对年轻医生说：“做医生一定要会换位思考，能体会病人的痛苦，才能认真对待每一个病人。我们要尽量去帮病人解决问题，如果实在解决不了，也要尽量给病人指明方向。”

她对医生这个职业充满了热爱，始终认为这是一个高尚的职业，做医生要对自己有更高、更严苛的要求，要不断学习和进步。也因此，她得到实习生的好评，并获得曲靖医专高等专科学校“优秀带教团队”“优秀带教教师”称号；她在临床中注意总结，撰写论文丙硫氧嘧啶与甲巯咪唑治疗甲亢对肝功能的影响分析并发表于《家庭医药》杂志，地特胰岛素联合瑞格列奈治疗2型糖尿病的临床对照研究发表于《糖尿病新世界》杂志；目前致力于国家代谢病管理中心，参与上海交大瑞金医院科研课题，并在成果转化上努力。2022年8月，科室获得“石林名科”称号；科室得到医院肯定，并多次获得“发展进步科室”称号。

心系患者、精益求精、以身作则、开拓进取也许就是她成为一个优秀医生和学科带头人的决窍。榜样的力量是巨大的，她率先垂范、精诚为医，为后辈点亮了明灯，她对职业的尊重与热爱、对患者的慈悲之心，也将在每一代内分泌人中传递。

共克时艰，战胜疫情

三年来疫情肆虐，作为医务人员，她和大家见证并亲历抗疫艰难时刻。疫情期间，她积极参加抗疫，最艰难的就是到隔离点兼任医疗组长一职，一个月的时间，管理的是隔离点有史以来异常复杂的落地国际航班，她经过的疫区，有新冠、疟疾，作为医疗组长，带领着10多名医护人员，要负责150余名隔离人员，发热的人次异常多，是新冠？还是疟疾？一轮轮、一次次，穿着隔离服给病人抽血、采核酸、量体温，特殊的患者需要精准研判后层层汇报后转诊到县医院或者省市级医院，不仅要保护自己不被传染，更重要的是保证隔离人员的安全，必须万无一失。

为减少隔离服等资源的消耗，炎热的8月，一个班次没有固定工作时间，尽量到事情处理完才能出隔离区，人员有限，每一个班次出来脱下隔离服，全身上下完全湿透。更险的是，测完体温转身，隔离人员倒地；医护人员查房，没人回应，打开门病人已昏倒在房间，查房的医生电话报告给严丽琼后，必须迅速做出反应，派出医护人员支援，逐级汇报，以让隔离人员得到最及时、最妥当的处置；更意外的是，有一隔离人员，被隔离后几天就出现精神崩溃，坚持要出隔离点，否则要跳楼，几天几夜不睡觉，那是对她们医务人员最大的考验，经过她们医务人员一轮轮、夜以继日，近距离的守候、谈话、心理治疗，直到安全撤离隔离期才得以心安。

半个月后因为工作异常复杂，工作人员有些力不从心，为保证隔离人员的安全，保持战斗力，请示上级后终于又派8名医务人员支援，前半个月她们的工作是艰辛的，但她们从中获得管理隔离人员丰富的经验。后半个月可以说是幸福的，工作再难，她们团结一致，多少个第一次全新的体验和挑战，总能把一个个不可能变为可能，有工作人员还得意地说：“转运隔离人员让我第一次体验了穿纸尿裤喔。”每当听着这话，严丽琼感受到一种强大的力量鼓舞着她前行，她们的工作是一种使命，是光荣的，因为只有她们做好隔离工作，疫情才能得到控制，才能真正护佑人民健康。

一个月的工作开展，凭的是医护人员的坚强毅力和决心，她带领隔离点医务人员出色完成工作任务，未出现任何差错，并获县级表彰。俗话说“任何人不能感同身受”，只有经历了，才能体会到工作的艰辛和痛苦，但是，也只有经历了，才能体会到作为一名医务人员真正的价值所在。她说：“愿山河无恙，人间皆安！如果疫情重来，我愿成为守护人民健康的天使！