李彦宏甩锅

「聊聊百度公关」

“员工提离职我秒批，无需考虑家庭因素”，百度前公共关系副总裁璩静，制造了公关危机之后，自己从百度离职秒批了。璩静以霸道女总的人设，挑战最基本的人之常情，本想演绎一出狼图腾，最终却在祭坛上做了牺牲。这非常符合璩静短视频里传递的牺牲精神。

很多人想做互联网上的图腾。这些人有个共同点，大多在江湖上混了很久。他们闯过江湖买过艺，吞过铁球练过气，懂得江湖春点，擅长挑逗人心。璩静显然不是这块料，她报班学习短视频屠龙术，结果一上场就破了功。

这场公关危机发酵了两天之后，李彦宏出场了。他在公司内部沟通会上点评璩静事件，说优秀员工才是百度最真实的代表。在这个档口表彰优秀员工，这是百度的既定议程，还是针对性公关动作，我们不得而知。但我们看得出来，李彦宏并不承认百度有问题。

公司高阶管理人员、号称公关业务一号位的人，公开展示了百度管理文化，你怎么好意思说这不是最真实的百度呢。恰恰相反，璩静就是最真实的百度。一个副总裁级别的高管不是优秀员工，不能代表百度，这符合人们的常理认知吗？

璩静挑战人之常情，李彦宏颠倒事之常理。这样的公司真是众里寻她千百度。李彦宏的糊涂还在于，忽视了一个基本常识，员工和公司是一体的，一荣俱荣，一损俱损。你越是辩解高管不代表公司，行为与公司无关，就越显得缺乏担当。

璩静短视频里讲的内容，不仅仅是个人心得，而是百度具体的、真实的业务。况且在很大概率上，公关团队这波短视频操作，李彦宏某种程度上会了解、掌握。且不讨论百度的价值观，单就公关层面来说，李彦宏这种甩锅式公关，就说明百度公关确实有问题。

人们习惯把公共关系简称公关。这一省略不要紧，公共关系就只剩下了关系，公共两个字被人遗忘了。如果从事公关行业的人，眼里只有关系没有公共，我相信出问题是早晚的事。李彦宏觉得百度没问题，就是百度最大的问题。

璩静在朋友圈的道歉声明我也看了，坦白说既乏味，又没技巧。璩静说，“发短视频的初心是想把工作做好，但心太急了，方法不当，给大家带来了不适和困扰，我诚恳接受各种批评。”我没有说错，只是方法错，话糙理不糙，言语之间没有一丁点的服善之勇。

璩静最终会发现，拜师老江湖，学习忽悠术，原来自己才是被忽悠的人。其实，她应拜红人司马南为师。早些年气功很红。马南跑去大师那里学气功，忽然发现自己可能是韭菜，于是站到气功的对立面，做了第一批拆穿气功的人。拆穿气功也能红。见风使舵，当属马南。

天下苦短视频套路久矣，璩静不妨效仿马南，用损失千万年薪的惨痛经历，站到流量密码的对立面，拆穿那些所谓的人设、金句，众里寻她千百度，这一定是江湖独一份。

所以，璩静不要静，我给支个招，策划一期短视频，题目就叫“我怎样用一条短视频损失千万年薪”。前面的短视频，你是施暴人，讨厌；后面的短视频，我是受害者，真实；世道人心，大抵如此。

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