百度公关副总裁视频风暴，她丢掉的是「首都职场」的脸

文 | 须佐

最近，百度副总裁璩静短视频风暴，让全网舆论爆发，百度市值一天之内蒸发60亿，我在朋友圈说：「这位副总裁将成为一位值60亿的高管。」

事发，这位毕业于外交学院，任华为公共及政府事务部副总裁、华为中国媒体事务部部长，百度副总裁（VP）的女高管，决定通过打造抖音自媒体，让百度公关PR全员上场做抖音，为百度引流，在短视频时代，抢走媒体流量，出发点可以说是：「很好很好。」

然而，璩静的内容，则显示出来了这位精英的冷血、无情、与高姿态。在视频之中，璩静提到「员工闹分手提离职我秒批」，表示和员工只是雇佣关系，没有义务去了解其个人情况。同时，她还在视频之中说，：「我不是你婆婆,也不是你妈,我只关心这个结果啊,我们的关系就是雇佣关系。」

总的来说，我看完这个视频之后，真的吓了一身冷汗。百度作为全球第一大中文搜索引擎，一家以技术、以人工智能、以前沿性的智能技术为核心的科技巨头公司，居然养了这么一位「人性温度为零下100度，负责传播百度形象的副总裁。」

我觉得，这是百度，或者说李厂长，在不识人的情况下，养了一个「冷血动物。」这不仅仅已经影响了百度，影响了百度形象，甚至我个人觉得，她丢掉的首都职场的脸。

这事，这高管，居然是发生在首都高科技顶流的公司内，我难以接受，我更不认可。

1

IP是一个高危交互区

祸从口中的璩静已经被流量吞噬

事实而言，IP是一个高危的交互区，IP是人设，是内容链接，也是人性的映射，目前为止，可以说很多很多顶流，都出现了翻车。在我看来，「人无完人，或者说，是人都会犯错」导致了IP的高危。璩静短视频事件，目前基本可以定性为「重大的IP翻车事件，因为百度市值已经蒸发60亿，全网舆论对百度极为不友好，而原因则是一位年薪1500万的传播端负责人，居然毫无温度，和冰冷的对下属毫无关怀的行为，振振有辞。」

换言之，这就是祸从口出，进而完成了流量吞噬。

说起来也很搞笑，或者说，很让人觉得可笑，这位科技公司的副总裁，居然会相信一位抖音上的江湖人士，向一位江湖人士学习短视频制作，我个人的感觉就是：「你到底是看不起你自己，还是看不起百度啊，你居然需要去向这种割韭菜的江湖人士报班学习。」

总之我个人觉得，做企业高管做短视频是没有问题的，但是，内容上，态度上，还有就是能够驾驭住互联网的生态环境，是一个关键。毕竟，在公域上，可不是你在百度的那间办公室，在公域上，你就是一个有身份，且需要接受全体网友检阅的高管。可以说，在百度办公室，她是王者，而在公域上，她就很普通了，毕竟，在公域层，有收入过亿，年GMV数百亿的网红。

区区1500万年收入，在公域上，可以说是，很傻很天真。

这里基本可以判定的是，璩静基本玩完，除非后续能够做一些软化网友态度的事，但是伴随着离职，璩静的整个职业生态，势必遭遇沉重的打击。

这就叫，一失足，成千古恨。

2

事情比她想的要严重的多

她丢掉的是首都职场的脸

说到这里，很多人估计又会说，安嶙老师又在搞地域黑这类话。其实并不然，要知道，百度是中国最大的搜索引擎公司，百度也是首都科技圈重要的巨头，而且百度位于海淀区，海淀拥有清华北大。安嶙老师的大学，就是在北京海淀读的，百度所处的位置，可是中国的首都的核心地带，一句话：「这里是中国向全国，向全世界输出价值观的地方，而这位高管居然说出了，那些毫无温度，毫无人性，甚至员工家庭的死活，家里顺利与否，都全然的蔑视。」

是的，我不是搞地域黑，至今为止，我深爱北京，但是，我觉得，她不仅仅丢掉了百度的脸，让百度蒙羞，市值形象受损，更丢掉的是首都职场的脸。

因为，我在想，百度都这样，那其他的可能只会更差，更没救了吧。

尤其是，他说的那些，我律师起诉你、我可以让你无法生存、我小作文搞你，LOWB，打纸小人等等等，我觉得，这哪是什么女副总裁，不知道的还以为百度请了一个女流氓呢。

当然，我个人觉得，或者很多人看到这篇文章会说，你就是存在地域黑。

但是，我个人觉得，毕竟北京是首都，首都形象应该是包容有温度，尤其是百度这种巨头，更应该上下级都是相互关心和团结，相互包容和理解，相互支持和提升，而不是一句，我又不是你婆婆了事，难道百度的员工手册里面，没有员工间，上下级间，应该相互帮助，相互关心嘛。

是的，我觉得，她丢的是不仅仅是百度的脸，而是丢掉的是首都职场的脸。

3

李厂长的百度不容易

我依然希望百度能够高歌猛进

一句话，我和百度没怨没仇，我和这位高冷副总也不认识，我就是在千里之外，看到这位女高管说的话，浑身觉得冰冷，和刺骨。难道，这就是公关行业金字塔精英的内心世界，不是这样啊，世界应该不是这样的啊，世界应该是温度的，相互关心，和相互包容啊，人也不是工具，而是有思维和情感的人啊。

一句话，我觉得李厂长的百度不容易，这些年，科技世界日新月日，搜索引擎早已经边缘化，取而代之的视频搜索，还有其他的环境和场景的更新之下的搜索。

这次，百度又让公众吃了一个瓜，我觉得也很好，用阳光杀毒，用舆论杀毒，都可以让百度变得更好。

我还是希望，百度能够继续高歌猛进，没准哪天公关还一不小心，找我们自媒体进行合作合作。

最后，我想说的是，短视频和IP，其实是一个高危运动。尤其是对于精英来说，如何通过短视频，进行提升其实十分重要，做一个皆大欢喜的事，做一个多方收益和共赢的事，才是彰显精英能力的表现，而不是冰冷、霸气、厉害、尖锐、与傲慢，也不是身穿3万奢华外套，年薪千万就可以，有能力实现的事。

说到这里，我不知道，首都其他科技公司的内部，是不是这种情况，但是，我敢肯定的是：「类似的翻车事件，会日趋频繁。」