持续深化“泸汇行”党支部品牌建设 外汇局泸州市分局着力提升境外来泸人员用汇便利化水平

来源：封面新闻

封面新闻记者 徐庆

今年以来，国家外汇管理局泸州市分局（以下简称：外汇局泸州市分局）持续深化“泸汇行”特色党建品牌建设，促进党建引领与外汇惠企利民深度融合，充分发挥党建品牌的辐射和示范带动作用，聚焦境外来华人员用汇重点工作，强化代兑供给，提升兑换质效，创新立体宣传，着力提升境外来泸人员用汇便利化水平，并取得一定成效。

外汇局泸州市分局组织召开泸州市银行外币代兑机构管理工作推进会。

强化外币代兑机构供给

重点场景用汇“便利化”

外汇局泸州市分局一直践行外汇为民理念，积极联系泸州市文旅局、市经合外事局、市出入境管理局等涉外管理部门了解境外人员较为集中的商圈、景点、学校、酒店等重要场景的外币代兑需求。

在调研基础上，该局组织召开泸州市银行外币代兑机构管理工作推进会，对外币代兑机构管理要求进行讲解，比照文旅部门重点酒店名单，结合泸州全市银行网点分布情况及业务规模，有序推动银行拓展外币代兑机构。

目前，在泸州已有1家外币代兑机构的基础上，已达成新增1家外币代兑机构合作意向。外汇局泸州市分局还通过持续开展代兑机构暗访，指导代兑机构规范个人本外币兑换标识，丰富外币兑换币种、零钞和现钞供应等举措，提升境外来华人员用汇便捷感。现有的伊顿饭店代兑机构已支持美元、英镑、港币、泰国铢等6种外币兑换，有效满足了境外来泸人员外币兑换需求。

提升银行外币兑换质效

基础兑换服务“优质化”

外汇局泸州市分局多措并举全面夯实银行外币兑换基础，指导中国银行泸州分行、招商银行泸州分行等银行建立外币币种与面额调剂余缺机制，实现网点间协同调度；指导中国银行泸州分行持续强化个人外汇重点网点示范引领作用，高效解答办理各类业务；指导建设银行泸州分行等银行在西南医科大学等重点区域周边网点配备双语交流员工，为外籍友人开展一对一服务，打通兑换服务“最后一公里”。

同时，积极推动全市银行外汇网点布局优化，将境外来华人员用汇便利化与优化县域外汇服务活动深度结合，指导交通银行泸州分行等银行有序增加县域外汇网点，全市已形成各县域至少2家银行外汇服务网点的格局，有效提升县域外汇服务的可得性。

截至目前，泸州全市共有60余家银行网点可提供美元、英镑、日元、澳大利亚元、欧元、港币、新加坡元等25种外币兑换服务，并实现自贸区、综保区，重点商圈、学校的全覆盖。外汇局泸州市分局还通过多方位明察暗访提升全市银行外汇服务水平，在按季开展常态化个人外汇网点服务质量暗访的基础上，局领导带队亲赴全市13家外汇银行体验境外来华人员用汇便利度，综合采用现场立行立改、考核扣分等方式督促及时整改。并创新开展银行交叉暗访，促进同业学习和交流，提升外币兑换服务水平。

开展外籍师生用汇便利化提升行动”——“泸汇行”主题党日活动。

统筹打造立体宣传矩阵

政策宣导实现“精准化”

外汇局泸州市分局立足泸州涉外经济发展实际，统筹协调各类要素，汇聚全市各银行优质资源，以党建引领，在全市范围内开展多元化、多维度、多领域宣传引导。

一方面，联合银行深入第二十届中国国际酒业博览会等泸州大型外事活动开展宣传，通过现场分发《外籍来华人员支付指南》等资料，向外来商务人士、游客宣传解读个人外汇便利化和银行外汇兑换服务等政策，不断提升外籍人员用汇用钞的获得感。指导泸州银行、泸州农商行、工商银行泸州分行等拥有微信公众号的银行机构发布《境外来华人员用汇指南》长图，并公开各银行外汇网点和外币代兑机构的地址电话等信息，有效扩大宣传面。

另一方面，联合西南医科大学、中国银行泸州分行等重点银行开展“外籍师生用汇便利化提升行动”——“泸汇行”主题党日活动，通过现场派发宣传折页、宣传境外来华人员个人账户开户政策、使用手机银行购付汇具体流程等，帮助外籍师生熟悉本外币兑换流程，切实为外籍师生提供更方便、快捷、优质的外汇服务。

下一步，外汇局泸州市分局将继续加大境外来华人员用汇政策的宣传引导力度，通过持续优化外币兑换服务，适时增加外币兑换机构等举措，为境外来泸人员提供更加优质的外汇服务。