广东
“山东人又穷又没有素质，才会坐绿皮火车。”
2024年5月6日，
北京开往杭州站
K1109次列车
上，一位检票的列车员竟然在车厢里公开的说出这句明显带有地域歧视的话语，
这究竟是为何？
众所周知，山东是一个农业大省，很多农产品都是从山东发往全国乃至全球，
烟台苹果、寿光蔬菜、菏泽牡丹、章丘大葱、乳山牡蛎、沾化冬枣……
山东的地形也是非常的复杂多变，大致由
西部的华北平原、中部的泰山山地、东部的山东半岛丘陵三大地形区组成
，要山有山，要水有水，农业、工业与旅游业一块发展，
就算不是很有钱，也不至于穷吧，这没素质有从哪里说起呢？
火车是人们出行经常会选择的交通工具之一，也是
我国最主要的铁路运输工具
，很多地方因为环境地形的原因，不能修建高铁，火车却可以到达。
年初，一部热播的电视剧
《南来北往》
讲述了上世纪七八十年代，火车上的温情关怀、大院里邻里之间的相处之道，以及铁路精神的传承，带给人们不一样的温暖与感动。
之前看到网上的一篇帖子
：高铁上总是很安静，火车上却很热闹，邻里家常，工作生活...
绿皮火车的票价确实很便宜，有的不赶时间的人都会选择火车，有的人则是因为想要给家里节省一点，毕竟相同距离的路程，高铁却比火车贵了
大约3.5倍
的金额。
就算是有的人为了省钱，才会选择火车人出行，列车员也不应该当着乘客的面，直接说出
“穷”
这个字，非常的伤人自尊。
如果可以选择，哪有人会心甘情愿过苦日子？
列车员说完这句话的时候，正好被一位山东小伙听见了，非常的血气方刚，当即就进行反驳与质问：
山东人哪里穷了，穷在哪里？
随即就拿出自己的
身份证
，为自己的家乡非常的骄傲与自豪，家乡的人热情好客，讲义气懂礼节，是有名的
孔孟之乡
，身为后辈人绝对不允许有人当着自己的面，侮辱自己的家乡，
这件事情必须有一个合理的处理结果。
“穷人才会坐火车，难道富人出门要坐火箭吗？”
面对山东小伙的据理力争，车上很多乘客也开始纷纷谴责列车员带有歧视的地域黑的语言，可是他并没有认错的态度，丝毫不认为自己的言行有什么问题。
事情越闹越大，列车长与其他车厢的列车员也纷纷赶过来了，一位身着黑色短袖戴着眼镜的男子用手机记录事情的过程，被车上的工作人员进行制止，希望大家不要进行录像，男子男子反驳道：
“我保留的都是证据，况且我也有行使自己权利的自由。”
经过一番了解之后，这位列车员当时正在车厢进行检票，但是这趟列车的乘客非常的多，声音嘈杂，过道拥挤，在经过的时候，不小心把头碰了一下，之后就有了开头的那一句抱怨与牢骚。
无论是不是山东的，人们都不愿意听到有关地域歧视的话语，反映出个人的素质低下。
列车员身为铁路的工作人员，经常在各个车厢里工作活动，谁又能保证这是他第一次说出这样的话，
一些清醒的人或许对地域歧视嗤之以鼻
，万一有不了解的人，就会为社会的和谐稳定造成不好的影响。
山东小伙一直在这为自己的家乡正言，生怕因为一些人的不实言论为家乡抹黑，最后
强烈要求，列车员为自己的行为进行公开道歉。
其他车厢里的乘客也都赶来看热闹，很多人都支持山东小哥的要求，最后列车员才为自己的言行进行道歉。
“我为?我的?言语?不当?，给?各位?山东?的?这个?老乡们?道歉?，对不起?。”
这件事情并没有因为列车员的道歉而结束，很多网友在看到这段视频之后，便是非常对愤怒，大部分山东人表示，为自己的家乡感到骄傲。
还有网友评论：
你可以说我穷，但是不能说我的家乡，山东的义气与护短被展现的淋漓尽致，
当代的网友都不是简单的上网冲浪打发时间，
有事情是真上啊
，很多人都开始到
12306进行投诉了
，这这件事情必须要有个正当合理的处理结果。
除了网友的发力，很多媒体了解到此事之后，也纷纷致电12306，询问事情的处理情况，对此12306也给出了回应。
虽然平台是全国的，但是每个地域还是有专门的机构进行管理，我们会将事情传达到位，后续也会跟进事情的进展，及时给外界反馈。
这件事情之所以会有这样的进展，还是离不开山东小伙的据理力争，用自己的实际行动为家乡做贡献。
他如果在当时抱着
多一事不如少一事的心态
，面对列车员的抹黑选择不作为，那么或许会有越来越多的人听信
“地域黑”
的言论。
无论是抱怨还是真心认为，
错了就是错了
，列车员也将会为自己的不当言行付出代价，工作不顺心，可以吐槽，却不能以这种方式。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为
，这句话概括了列车员与山东小伙两个人的不同行为状况。
我们都有一个家，名字叫中国，兄弟姐妹都很多，景色也不错。
已经进入到21世纪了，随着知识教育的提高，人们的文明素质也在提升，“地域黑”是一个非常片面与无知的行为，各省份都是中国的一部分，
哪里都有好人，哪里也都有坏人，应当以个人的品德好坏去评判，而不是按照地狱去划分。
参考资料：
列车员称山东人穷，被山东乘客怒怼后连忙道歉
《K1109次列车上，列车员不当言论引众多乘客不满，小伙怒怼:我们山东人穷吗？我们山东人最讲义气》
《5月6日K1109次列车 列车员说山东人穷，被乘客怒怼后连连道歉。官方通报：服务过程中用语不当，将依规处理并加强教育。》
《列车员在车上称“山东人穷”，被旅客怒怼后连忙当众道歉，#上铁合肥客运段道歉 ：将对涉事工作人员给予处理 #上铁合肥客运段就列车员不当言论道歉》
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