天津
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社区养老零距离
政策宣传进万家
+震新社区养老待遇政策宣传工作+
工作回顾
“我没完成养老待遇资格认证，麻烦你们帮忙认证一下吧。”震新社区工作人员接到了辖区居民的求助后，手把手帮助老人完成了认证，“阿姨，您对着镜头眨眨眼。”
通过社区工作人员耐心地指导，仅用了几分钟，老人就完成了养老待遇资格认证。面对热情服务的社区工作人员，居民跟他们握手表示感谢。临走前，社区工作人员还不忘叮嘱：“明年这个时候，您记得按照资格步骤进行认证，如果还是不会您联系我，我继续帮您认证。”
震新社区根据认证工作实际情况，深入开展养老待遇资格认证政策宣传活动。工作人员向居民详细讲明白为什么要认证，弄清楚认证步骤以及不按时进行认证可能带来的影响。同时向居民发放认证流程宣传资料，详细讲解养老待遇资格认证的方式和流程，耐心解答居民提出的疑问。面对不会使用智能手机的老年人现场手把手帮助完成认证，宣传自助认证功能，让更多群众了解到可以通过手机APP实现足不出户、自主认证。
震新社区“零距离”地宣传服务，有效地帮助居民更加全面了解社保相关政策，共同守护社保基金安全，营造了良好氛围。接下来，震新社区将继续举办类似活动，努力把惠民生、暖民心的工作做到群众的心坎上。
来源/新河街道震新社区
『新河街道网络安全和信息化委员会办公室』
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