坚持“同题共答”，补齐基层服务“短板”

文/何竹梅

　　“感谢巡察组，感谢你们对残疾人的关心，及时帮联系县残联、县人民医院为我们现场集中评定残疾等级，让我们省了跑上跑下的折腾……”4月18日，在凤凰县千工坪镇人民政府篮球场，香炉山村二组村民陈建军拄着拐杖来到现场刚落座，就十分激动地说道。（5月4日 红网）

　　这是湖南省凤凰县“同题共答，巡察助残解民忧”的一个缩影。说到“巡察组”，大家首先想到的便是察视违纪，助力反腐，然而，巡察组作为由党委（党组）组织建立的专门机构，主要职责是对党员领导干部的工作进行监督和检查。也就是说，只要是与人民群众的生活有关的事项，都应在“巡察”之列。县委第二巡察组在与群众交谈时，发现一些年纪大、行动不便的残疾人尚未办理残疾证，便果断对接基层党组织，及时解决了这一“细节性”难题，大大增强了人民群众的获得感和幸福感。

　　自新中国成立以来，党和国家对残疾人事业十分重视。特别是党的十八大以来，随着脱贫攻坚的深入，对残疾人的关爱更是无微不至。但是，在残疾人的评定问题上，始终存在一些不如人意的地方。网上也有明显的残疾人乘车、旅游不能享受残疾人待遇的报道，因为不能出具残疾证，也就是说没有“评残”。对于这样的例子，有的网友只知道直喷，说享受待遇应以事实为依据，不应当“凭证”决定。但是，如果不“凭证”，那管理起来岂不乱套？为了一己私利，也许还会出现“化妆”的“残疾人”。因此，的的确确的残疾人，通过“评残”，办理好残疾证，对于“普惠”政策的落实至关重要。

　　一般地说，为了避免在“评残”过程中出现不按规矩、违规操作的现象，各地都设置了有“评残”资质的定点医院。只是这样一来，那些年纪大、行动不便或信息不畅的残疾人往往就不清楚怎样评残，也不明白相关的惠民政策，没有享受到应有的保障。这也说明，在日常工作中，基层管理存在不到位的地方，作为代表一级党委的巡察组，在深入基层，与群众零距离的交往中，及时发现问题，与当地党委政府以及具体的职能部门“同题共答”，为“助残”工作打通“最后一公里”，采取现场集中、入户上门两种方式，让各类残疾人士应评尽评，将“解民优”体现在行动中。

　　当然，“评残”只是群众需求的一个“点”。在生活的方方面面，诸如饮水、灌溉、耕种、抢收以及医疗、上学等，都会出现一些不协调的音符，都会成为群众的烦心事揪心事。同样的道理，不管是哪一个方面的“事”，如果仅靠某一职能部门“单兵作战”，力量还是有限的，且办事效率也会打了折扣。“一支筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，有像巡察组这样的“领队”感召，为民解忧的力量就会更加磅礴。

　　群众利益无小事，事事牵挂践初心。巡察组的业绩不是一定要“巡”出多少贪腐大案，而是要在巡察中发现问题、解决问题、推动发展。因此，坚持同题共答，与被巡单位、相关职能部门一起做工作，努力实现民有所呼、我有所应，着力为群众解决一些难事烦心事揪心事应成为巡察工作的新常态。这样，通过巡察组“同题共答”，为基层党建与服务工作注入了活力，补齐了基层服务的“短板”，为营造气正风清的发展环境奠定了良好的基础，将“答”出利民惠民的新境界。【责编：晓轩】