四川
近日，有网友向《问政四川》平台投诉称，4月27日晚上签手术同意书，被告知第二天早上第一台手术，十多分钟后被推销术前保险，因为不懂行，所以没买。
第二天，家属一早等第一台手术，被告知无麻醉师，要下午才能手术，也没有具体的手术时间。下午三点过，网友打电话给保险公司的人，说想买保险，喊保险公司的人帮忙问一下，什么时候可以手术？
然后四点钟送去手术室，五点钟签麻醉同意书，又被告知麻醉师不见了，去了另外一层楼，病人又等一个小时！病人从头天晚上八点禁食到第二天下午六点，期间安排好的手术时间，居然没有麻醉师，好不容易进了手术室，麻醉师还脱岗！
他质疑，绵阳市中心医院为何这样子对待病人？究竟是没有麻醉师被推诿？还是没买术前保险的蹊跷？
●术前保险，即手术意外险，是一种商业保险产品。这种保险通常包括手术风险、手术后并发症风险以及手术期间的意外伤害等。笔者从多家保险公司了解到，手术意外险的购买并非强制性的，而是取决于个人情况自愿购买。
4月30日下午，绵阳市中心医院回复称，该网友反映的相关问题知悉后，医院第一时间与网友取得联系，对该次手术排程及沟通中的问题，以及对网友造成的不便表示了歉意。
4月30日晚上9:36，绵阳市卫生健康委作出官方回复：经核实，市中心医院在为患者安排手术行程中，对于《医师法》《基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗质量管理办法》有关鼓励患者参加医疗意外险的政策及手术安排变化沟通解释不到位，已责成该医院心血管内科与投诉人就相关情况进行了沟通解释并致歉。
4月30日，市卫生健康委医政科负责人致电投诉人，就其关心的问题处理情况进行回访和沟通，投诉人表示理解，并对此次投诉事项的办理结果表示满意。
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