陕西
为认真贯彻《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，农行安康石泉县支行制定详细工作方案和工作路线，进一步对各营业网点进行梳理排查，逐条落实，保障优化支付工作顺利完成。
据悉，该行为贯彻落实优化支付服务需求，优化支付服务环境，以网点为阵地，在自主取款机门口张贴外卡存取标识，在网点张贴中外文投诉流程图和“零钱包兑换优先办理”宣传语，在每个柜台配备零钱包，为客户提供零钱、残损货币兑换，并根据客户现金需求定制了可容纳不同金额配置的300和500面额的零钱包，并向周围商户、摊贩等群众提供零钱包，对零钱包这一概念进行宣传。进一步落实优化支付服务，支持现金支付，打造良好的支付环境。
另外，农行石泉县支行惠农服务队深耕乡村，利用上门为农户办理收款码的机会,进行优化支付服务、支持现金支付以及零钱包兑换小知识的宣传，进一步与商户签订不拒收人民币现金承诺书并张贴支持现金支付标志，赠与我行定制的零钱包，欢迎他们前往农行进行零钱的兑换。
2024年优化支付服务和网格化工作刚刚开始，该行将进一步做好优化支付服务工作，向商户发放支持现金支付标识和零钱包，把优化支付服务贯彻落实到底，努力实现支付便利化，大力维护良好的支付环境，切实为群众做好事，为营造良好的支付环境奉献农行的一份力量。
文/何艺 编辑/陈国伟
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