“计划报废”的迷雾中 OPPO为何将耐用作为新卖点？

如果要找一个和手机没什么关系的形容词，那么“耐用”绝对算是其中之一。脆弱的屏幕和玻璃后盖、迅速损耗的电池、可以说从功能机到智能机的时代变迁，就是手机本身变脆弱的过程。如果想要一台足够坚固的手机，可能只有“傻大黑粗”的三防手机才能实现了。

但对于普通用户来说，三防手机的防护效果又显得有些溢出了，相比之下，动辄普通手机2倍的重量、和轻薄毫无关系的手感，以及动辄四五千的高昂售价就让这种投入显得不太值得了。

在这样的大环境下，OPPO却想突破传统细分市场的隔阂。在这个4月发布的两款产品A3 Pro和K12上，OPPO都将耐用性作为了一大卖点，在宣传中更是把洗衣机洗、砸核桃、抗电钻等功能机时代的“传统艺能”都用上了。这样“不按常理出牌”的产品设计，到底是为什么呢？

1 小小的智能手机，如何把耐用武装到牙齿

熟悉当下手机市场的朋友应该都清楚，一款新机发布，厂商主打的卖点往往都是影像、性能、外观这几方面的排列组合。而开头提到的OPPO A3 Pro和OPPO K12却在这些方面并不差的情况下讲重点放在了耐用上，显得格格不入。并且这两款产品也基本将用户使用中碰到的耐用性问题都覆盖到了，简单概括的话，就是防水、抗摔以及电池寿命三方面。

说到防水，OPPO A3 Pro是毋庸置疑的行业头部，它集齐了IP69、IP68、IP66三个防水标准认证。这意味着OPPO A3 Pro不管是遭遇强烈喷水、长时间浸泡还是高压热水，都可以安然无恙，几乎做到了三防手机的标准。其首销期间赠送的OPPO至尊保也提供了一年内的进水保修，足以看出OPPO对其防水性能的信心。

进水之外，生活中也难免碰到手滑这样的意外，万一要是摔碎了屏幕或是后盖，用机成本无疑会大大增加。OPPO A3 Pro和OPPO K12都采用了OPPO自研的金刚石架构，通过对手机四角进行加固，在关键薄弱位置增加气囊等设计，大大提升手机抗摔能力。这两款手机也都通过了SGS的金标五星整机抗跌耐摔认证，获得了权威机构的认可。

除了意外伤害，OPPO也考虑到了日常使用中的电池损耗，两款手机都搭载了OPPO的长寿版闪充技术，基于OPPO自研仿生修复电解液技术，持续修复固体电解质界面膜，保护电池正负极不受破坏，可以让电池在使用4年仍然保证80%容量。OPPO K12更是搭载了5500mAh大电池与100W超级闪充的组合，兼顾长续航和快充。

这样All in 耐用的宣传确实算得上当下手机圈的一股清流，但也让人想到一个问题，为什么之前没有厂商这样做呢？

2 智能手机为什么不耐用，是用户不喜欢吗？

手机是如何从功能机时代的“砸核桃神器”变成如今的“弱不禁风”的？答案其实很简单，市场变了。

功能机时代，诺基亚能靠着砸核桃、挡子弹的强大耐用性领跑手机市场十余年，本质上体现的是手机市场的不饱和。当新增用户大于存量用户时，厂商并不需要指望老用户缩短换机周期，反而更愿意让自己有个耐用的好口碑，这样那些新用户自然会被更耐用的产品吸引过来。

然而，昔日成就手机品牌的金科玉律，在如今的市场却可能成为制约其发展的致命因素。当智能手机成为现代人的标配后，也就越来越显出其消费电子产品的本质：它不是耐用品，而是消耗品。用户只有复购，厂商才能增加利润。

于是，这样的事情开始成为常态：SoC半年一小代，一年大换代；系统每升一次级，手机好像就更卡一点；“小而美”的App塞满手机存储，刚淘汰了128G，256G也岌岌可危；电池虽然更大，但更多的消耗也缩短了其寿命；金属中框、玻璃后盖更是一个比一个脆弱。

哪怕传说中的“计划报废”并不存在，几个月就换一代的新机也在不停地提醒你，“想不落伍吗？买台新手机吧。”

这一切的循环都很完美，除了最终买单的那一环——消费者。根据IDC的数据报告，2023年全球智能手机出货量同比下降3.2%，降至11.7亿部，这是十年来最低的全年出货量。

很显然，那个智能手机销量不断攀升，新机永远引人注目的黄金年代已经过去了。这时再让我们转过头来看，OPPO为何选择做一台耐用的手机，可能也就不那么难以理解了。

3 5亿大众用户，需要更耐用的智能手机

根据市场调研机构TechInsights的数据，2023年全球智能手机换机周期继续拉长到历史最长的51个月，中国消费者换得更勤一些，但也超过40个月。

究其原因，除了手机厂商过于频繁的换代让消费者变得麻木外，另一大原因可能就是老生常谈的性能过剩了。怒喵CEO李楠曾发文表示，51个月的换机周期就是旗舰芯片性能过剩的最好证明。

如果性能对于大多数用户来说已经够用，那么与其通过小步快跑的性能升级来让用户早点换机，还不如把手机做得更耐用，让用户留在自家生态里。在这样的环境中，擅于洞察用户需要的OPPO无疑又成了行业中最早开窍的那一个。

OPPO中国区总裁刘波也在OPPO A3 Pro的宣传信中写到，“随着消费者的购买选择越来越务实，我们注意到，大众用户对于更持久、更可靠的手机使用体验的需求日益增长。”

随着OPPO在入门级市场中竖起耐用的大旗，相信越来越多的厂商也会从快速升级的循环中走出来，为大众用户提供可以用更久的耐用产品。

4 写在最后

在文章最后，我想跳出行业观察的宏观视角，讲讲身边观察到的小事。我的父母在用的都是几年前的旗舰手机，在岁月的摧残下，手机上已经留下了或深或浅的伤痕。但当我为他们换上新手机后，他们还是会忍不住抱怨，新手机的设置太不方便，他们还是用不习惯，甚至让我帮他们换回旧手机。

无独有偶，在为这篇文章查找资料时，我还看到了OPPO中国区总裁刘波发的这样一条微博。几位美团骑士“组团”到门店体验OPPO A3 Pro，因为防水、耐摔、长续航恰恰也是每天靠手机工作的他们最需要的。

为这些不需要年年换新的用户，做一台可以用更久的好手机。这或许就是对OPPO“科技为人，以善天下”的品牌使命的最好解释。