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广州白云机场航班大面积延误 南航延误8小时后通告引发旅客质疑

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封面新闻记者 宋潇 杨峰

4月19日,受雷雨天气影响,广州白云机场启动今年以来首个大面积航班延误橙色预警。


截至当天晚上20时,延误2小时以上的航班有上百个班次,而据南方航空消息,受雷雨天气影响,截至18:00,南航在广州出港延误1小时以上且未起飞的航班已超过80班,航班大面积延误响应等级升级为红色(18:20-23:59)。


广州白云机场航班大面积延误

当天晚上20点过,记者在白云机场内看到,多个航班因天气原因延误或者取消,而因为航班大面积延误、取消而滞留的部分旅客有些情绪激动。在登机口B72处,有旅客和南航工作人员发生了争执,乘客认为前序某航司航班延误后顺利起飞,到了CZ3639次航班时则被取消了,现场工作人员则给予答复这是“综合判断航线条件后作出的决定。”


CZ3639次航班乘客与南方航空工作人员理论

旅客周先生告诉记者,他从上午七点就过来候机,10点钟通知延误,又等到晚上6点,现在居然直接取消了。“工作人员让我们改签,这个答复我们不认可!”

官网显示,CZ3639航班原本起飞时间为9:55分,抵达南通兴东机场为12:25分,在延误了将近10个小时通知旅客取消,因而引发了本已焦躁的部分乘客不满情绪。

一名民航领域资深专业人士告诉记者,飞机起降影响飞行的关键气象因素是能见度,机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区、强侧风等因素,“目的地机场的天气情况对飞行安全的影响,其实要比起飞机场的影响要大得多。”

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