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你好,4月17日 | 高质量的沟通,从学会倾听开始。

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没有全心全意投入的谈话,就是一段关系终结的开端。

因为只要我们貌合神离地在听,不管如何伪装,人们总能看穿。

所以呀,想要维系关系,不浮于表面、专心致志地聆听别人的心声是一种「社交优雅」。


“听见”并不等同于“倾听”,听见是被动的,倾听是主动的。

很多时候,在沟通中,我们只顾自说自话,完全不听别人所说,如果双方都是如此,那么沟通就成了一场“自嗨”的表演。

好的倾听者,能保持开放和好奇的心态,并集中注意力积极调动其他感官。

全神贯注地理解对方的情绪和意图,从对方的视角出发,去感受他们的心情,理解他们的需求。


很多人觉得倾听是一种消耗,因为需要专注并且竭尽全力遏制随意。

著名的阿德勒告诉我们:

一切人际关系,在具备了尊重、信赖、共情 3 个条件时,就能拉近关系、让对方向你敞开心扉,从而加深信赖,拥有真心的交流。

做到积极的倾听,定会为每段「值得的关系」带去具有张力的丰盈,让你收获颇丰。


【如何倾听?】

在倾听中,学会“赞同”。

暂时放下自己的见解,进入对方的生命视角,看见他所思所想的合理性所在。

当你开始了解他们内在尚未处理的痛苦,以及他们的经历如何塑造了他们。

对方会感觉到充分的安全感、感到自己被支持,会放心地说出更多的信息,或内心真正的想法。

于你自己而言,你当然不必盲目地吸纳别人观点到你自己的生命中,其实你自己的信念也不会因为容许对方的表达而受损或缩减半分。

即使彼此的意见没有共同的交集,仍然可以诚挚地支持彼此。

你发现自己可以自然而真诚地说:“我听到了,感谢你给我分享你的观点,我们会一起度过难关。”——这就是最好的传达鼓励与支持的方式。


当一个人被倾听到了,他也会更加愿意倾听你。

良好的关系, 总有一个人愿意先闭上嘴,先听听对方怎么说,说什么,允许对方说完,再给予反馈。

在这个充满噪音的世界里让我们一起静下心来倾听彼此,创造一片温馨的角落。

再见,四月十六日

你好,四月十七日

点个“在看”,你想要的都会有

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