丝芙兰中国换帅，尼尔森/京东时尚前高管丁霞接棒陈冰

4月15日，LVMH旗下全球高端美妆零售商丝芙兰Sephora宣布任命丁霞女士为丝芙兰大中华区总经理，直接向丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi女士汇报工作。

● 丝芙兰大中华区总经理丁霞

丁霞有着中美两国丰富的商业管理经验，对零售和时尚行业有着独特的见解。丁霞曾在美国时尚零售企业HanesBrands Inc.任职二十年，在任职期间，她持续推动企业战略规划并主理中国市场业务。2015年，她加入全球权威研究机构尼尔森Nielsen，并担任零售研究副总裁一职。2017年，她出任京东商城时尚生活事业群总裁，全力推动包括服装、鞋履、运动装、箱包、珠宝等众多品类的时尚业务。加入丝芙兰前，丁霞担任耐克Nike亚太及拉美地区电子商务副总裁一职。

丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi对这样一位拥有丰富实战经验的人才评价道：“丁霞是一位杰出的领导者，她在企业运营、数字化转型和战略业务发展领域积累了丰富经验。我相信，凭借专业的素养、对实体零售的卓见、数字化及电商业务的专长，以及带领团队保持业务稳健增长的实力，丝芙兰大中华区在丁霞的领导下必将迎来辉煌新篇章。”

今年1月，丝芙兰大中华区前任总经理陈冰因个人原因离职。在任职期间，她曾带领丝芙兰进行转型升级。在企业运营方面，丝芙兰成立了全新“数智化创新”团队，进行数智化转型；在消费者体验方面，丝芙兰2023年全新开业的“亚洲未来概念店”将尖端科技引入门店，给消费者带来了更多个性化体验。

作为全球领先的国际知名美容零售品牌，丝芙兰在35个国家市场拥有逾3000家门店。LVMH财报数据显示，2022年，丝芙兰的营业收入增长26%。2023年，丝芙兰整体业务同样表现优异，包含丝芙兰在内的精品零售业务部门有机收入增长25%，是所有业务部门中增长最高的部门。LVMH方面也认为，2023年是丝芙兰在销售额和利润方面实现了历史性突破的一年。

LVMH集团对丝芙兰寄予厚望，丝芙兰首席执行官Guillaume Motte在接受多家海外媒体采访时曾表示，集团对丝芙兰的期待是年营收突破200亿欧元大关。在线下渠道，丝芙兰计划到2024年在全球新开100家门店。

目前，丝芙兰在中国拥有300多家门店，与法国本土的门店数量相近。但Guillaume Motte认为，中国的门店数量与法国相近这一现象并不合理，且远远落后于竞争对手。“中国是一片充满机遇的土地，但品牌的业务仅覆盖90个城市。我们的一些竞争对手已经在150个到190个城市建立了门店。”

值得注意的是，与丝芙兰全球整体表现相比，中国区的表现不尽人意。公开数据显示，2022年，丝芙兰上海和北京公司总计营收85.46亿元，亏损1.9亿元；2023年营收87.6亿元，亏损1.4亿元。

这样的业绩表现显然不符合高层的期待，摆在新领导者丁霞面前的是一道充满挑战的考题。正如丁霞本人所言，中国高端美妆市场正处于下一个发展周期的关键阶段。今年是丝芙兰进入中国的第19年，这位新领导者将如何带领丝芙兰中国变革，值得市场期待。