360集团周鸿祎：透过现象看本质

当下信息的连接方式、渠道发生了巨大变化，直播带货仅是网红经济商业模式的一种，研究网红经济对企业的主业发展来说非常重要，应该关注其背后新商业模式的探索。

文/周鸿祎 360集团创始人

360集团今年的战略主线非常坚定，执行得也非常坚决。未来，360集团会面临巨大的产业发展机会，我们将围绕产业数字化战略做好两件事：一是数字安全底座，让国家的数字化战略能够顺利往前发展；二是利用2023年人工智能大爆发带来的大模型技术和能力，帮助更多的传统企业打造自己的私有大模型，让人工智能技术真正赋能百行千业，进入千家万户中去，让人工智能在中国发展成为一场真正的“工业革命”。

360集团会全力以赴围绕这两条主线深耕细作，所以不可能再做直播带货。之所以研究直播带货，是由于我对直播带货背后的新商业模式、新社会现象和经济现象比较感兴趣，直播带货仅是网红经济商业模式的一种，宇宙的尽头不止直播带货这一种商业模式。

比如俞敏洪老师又打造了一个新的公司叫新东方文旅，通过直播和短视频来帮助各地的旅游业带动人气、带动增长，这就是一个创新的商业模式；又或者春节期间各路导演、明星轮流去董宇辉直播间做直播，其实他们不是为了卖电影票，而是将电影宣发和直播模式相结合。随着网红经济进一步发展、直播和短视频进一步深入人们的生活，会有更多的商业模式被创造出来。

那么，未来网红经济的发展除了直播带货之外，是否还有别的商业模式可以探索？我和很多企业家讲过，研究网红经济并不是为了去做直播带货，而是为了了解这种新模式对世界带来的改变。中国现在每天有10亿人在刷短视频和直播，大家接收信息的方式已经改变，而作为企业家，不要轻易改变主业，但永远需要去跟自己的用户发生连接。只有了解用户，才能知道用户需求，才能敏锐捕捉到市场的变化，才能做出更好的产品和相应的业务调整。

网红经济模式又一尝试

企业家也需要有表达的能力，有能够跟自己的用户和公众沟通的能力。由于信息的连接方式、渠道发生了巨大变化，如果不了解网红的传播规律，不会培养网红，那么企业就会很危险，因为你不知道在新的媒体形式和商业模式下，如何跟客户打交道，如何跟用户去对话。研究网红经济对企业的主业发展来说非常重要，但研究网红经济不意味着要放弃主业去做直播带货，这是一个非常大的误解。

其实很多伟大的企业家已经走出这一步了，比如特斯拉的创始人伊隆·马斯克，他就已经变成了美国最大的网红，如果有任何新的产品需要发布，他不需要花几十亿美元去美国的超级碗决赛上竞标一个广告，而是只需要发一条Twitter，全世界就会有几十亿人知道他想做什么，这就是新的网红时代下新的传播方式。

中国手机界的领军人物有小米的雷军和华为的余承东，其实他们两位也早已是大神级别的网红，只要通过各种演讲和传播，每个人至少可以帮助他们所在的企业节省数十亿的广告费。所以，如果我躬身入局来学习网红经济、学习短视频和直播，首先要为自己的企业代言，为360集团代言，比如，今年如何为中国企业提供安全服务？如何为中国企业提供大模型定制和深度改造服务？将这些声音传递出去。

春节过后，360集团会发布两个重磅的AI驱动互联网产品，希望通过我的短视频、直播、与粉丝的互动，能够让中国更多的用户了解360集团的战略、技术和产品，也希望未来能替360集团节省上亿的广告费。

关于直播、短视频的内容方面，是做个吃播？还是每天游山玩水介绍文旅？抑或是讲搞笑段子或向别人介绍图书？个人认为，这些内容觉已经有人做过了，而且做得非常好，所以，最终的思路是“think different”，也就是与众不同，希望可以找到独特的表达方式和表达内容。

在我的创业过程中，成就感来源于产品不一定要挣钱，但是产品需要改变千万人的生活和工作方式。那么，在这个网红经济时代，成就感又来源于哪里呢？或许可以来源于尽可能地分享自身的经验和教训，希望通过这些经验与教训，能够帮助职场青年、年轻创业者以及中国数以千万计的中小企业家在企业发展过程中避开一点坑、少踩一点雷。

在论坛上做分享，可能只能影响在场的几百人、几千人，通过书籍传播，可能会影响十万人、几十万人，但是如果是通过直播、短视频分享自己的经验和教训，也许能够影响几百万、甚至上千万人，这将产生巨大的成就感，从而产生强大的内驱力。

从个人角度出发，与众不同的是，其一，可能是中国互联网行业里犯错误最多的人，所以我不讲成功学，更侧重失败的经验和教训；其二，可能是脸皮最厚的企业家，很多企业家都羞于谈自己的错误，更喜欢谈辉煌往事，而我是极少数愿意分享自己失败经验和教训的企业家，这对创业者、中小企业家会更有价值。所以会围绕创业公司和中小企业如何成长、如何发展进行分享。

其次，我也比较擅长制定商业模式、规划产品定位、做好市场宣传和包装、打造好的产品体验，同时熟悉像人工智能、数字化、网络安全方面等这种先进技术潮流，以及擅长在商战中如何以小博大。将这些比较有心得的内容，以直播形式进行分享和交流。或许这些内容不一定所有人都爱看，但是希望能够给职场里的年轻人、中小企业老板、创业者们一些帮助。

此外，也会邀请一些创业者、企业家面对面或连线进行交流和碰撞。目前整体想法还不是很成熟，先边想边走边干，初步计划是：第一，不定期分享自己的经验和教训，讲一些案例；第二，邀请一些创业者面对面或连麦进行交流碰撞，通过这种方式帮到更多年轻人和企业家。

最近，国内外形势复杂多变，应该想办法去创新，去改善技术产品，特别在人工智能这样一个巨大的机会面前，要用人工智能去重塑我们每个人、每一个行业和行业里的每一个业务流程。也希望通过直播方式让企业家看到一些创新的可能，能够了解一些创新的技术。

面对新的时代变革、产业革命、技术和机会时，只要一直保持“红衣少年”的好奇心，不停地奋斗、学习、前进，总会抓到机会。如果只是因为自身企业暂时碰到的困难，就变得消极，以及对新的东西浑然不觉，让自己什么都不做，恰恰这才是最糟糕的表现。

* 文章来源于亚布力企业家论坛公众号，有修订。