湖南
诶？长沙新奥的公众号界面好像不太一样了耶？因为我们95158网厅上线啦！
长沙新奥燃气历时两个月，通过100余位工程师和技术人员的通力协作，量身定制的“E城E家”客户服务系统（95158网厅），于4月8日正式试运行，为长沙290多万居民用户、3万多工商业用户提供更加优质、便捷、安全的燃气服务。
交互式的全面服务，足不出户一手掌握！
用户通过手机端，可轻松完成燃气缴费、用气情况查询、燃气报装、故障报修等业务；可通过在线客服，随时随地咨询了解燃气服务；可通过系统对上门服务人员进行评价，监督服务标准执行，提升服务质量。
高效率的服务体验，业务进度实时查看！
用户通过手机端线上报装、报修后，系统自动派工至服务人员，用户可实时查看业务受理进度和上门服务人员信息，确保服务人员能第一时间上门处理用户需求，提升服务效率。
智能化的用气管理，安全隐患可察可知！
“E城E家”引入智能AI辅助实现户内隐患识别，提升了隐患识别准确率，用户可及时发现和实时查看家中燃气安全隐患，可根据智能AI提出的整改意见及时整改消除隐患。
将燃气数据接入互联网，打造便民“数字”桥，促进公共服务与互联网产业深度融合，为广大用户提供更加智能、便捷、优质的公共服务，是长沙新奥践行国企担当，服务创新，向数字化、智能化转型的重要举措，也是长沙新奥保障燃气安全、改善客户体验、智能服务家庭品质生活、助力智慧城市建设的一个重要里程碑。
95158网厅从哪进？
关注长沙新奥燃气微信公众号，点击底部菜单“客户服务”直达95158网厅首页，就能便捷办理各类燃气业务啦!
还可以从底部菜单“业务办理”—“在线缴费”，直接跳转缴费页面，实现快速缴费哦！
来源：长沙新奥燃气
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