苏州漕湖：大事小事共协商 社区治理谱新篇

近日，苏州市相城区漕湖街道的倪家湾花苑焕然一新，这是汤浜社区协商治理的又一新突破。随着新一批的休闲座椅的落成，不少居民在闲暇散步时有了新的休憩点。坐在舒适的休闲椅上，居民头顶是绽放的玉兰花，俯瞰脚下是翠绿的草坪，错落有致的小区单元楼与迷人的春日景色融为一体。

近年来，汤浜社区坚持以党建为引领，积极有效地利用“无忧议事厅”民主协商平台，开展“有事好商量”活动，将关乎社区建设的重大事项、民生改善的实际需求、社区治理中的疑难问题及群众紧急反映的重大难题，通过共同商议的方式推进，解决了一系列群众关心的实事，稳妥处理了各类难题和紧急问题，绘就了一幅群众生活安宁、社会秩序井然的和谐美好画卷。

小区防滑升级记，让设计更加人性化

倪家湾小区入住不久后，社区便收到居民们的反馈：单元楼道的瓷砖不具备防滑功能，尤其是在下雨天后，老人和小孩行走极为不便，安全隐患不断。对此，社区高度重视，快速响应，召集工作人员、物业、设计专家及居民代表开会讨论解决方案，经过慎重考虑，最终决定在楼道和楼梯处增设既具备安全功能又不失美观度的防滑条，以确保居民的出行安全。

晾晒难题破解记，促进居民文明养成

随着居民生活品质的提升，不少居民反映出阳台采光不佳，小区内晾晒设施稀缺、位置不理想，迫使居民不得不自行解决晾晒问题，小区里也出现了不文明晾晒的行为。为此，社区决定启动协商议事会议，集思广益，探讨晾晒难题，共同提升社区文明水平。经过一番协商，社区在原有的基础上，新增设304米户外晾衣架，并降低晾晒杆高度，以适配居民情况，并协商通过了倪家湾花苑“文明晾晒公约”，居民也渐渐养成了规范晾晒、文明晾晒的好习惯。

解难助老改造记，养老生活更舒心

据日间照料中心的负责人陆女士反映，活动中心的老年人要上厕所，必须绕过主楼大门，步行距离长且十分不便捷。为了改善这一状况，社区联合物业、社工、施工单位进行了深入的沟通协商，并在论证各种解决方案后，决定着手进行改造。经过一个多月的施工，如今不仅室内外的厕所通道都打开了，还特别增设了无障碍设施，大大方便了老年朋友，显著提升了他们在活动中心的舒适度。

以党建为抓手，联动多方力量，汤浜社区的基层民主协商议事的成果越来越丰满。前不久，社区的“暖心驿站”改造计划也提上了日程，共享菜园建设、大件垃圾房建设这些居民反映的问题和需求也即将通过议事平台进行意见征集和协商，在这种模式下，汤浜社区的治理能力显著增强，居民的参与感和获得感也日益提升。

未来，汤浜社区继续拓宽民主协商范围，在促进社区的和谐发展的同时，不断总结经验、完善机制，共同推进城市治理的现代化进程。