闹大了！猫踩锁定配置按钮引发退定金狂潮，小米客服解答网友爆笑

“激动的我跳起来抱着女朋友大叫！手机屏幕没锁，我家的猫一脚踩在我锁定配置按钮！”

“打电话给交付经理说不让退还，定金也不退了！”

是谁家的猫那么厉害，能记住主人的18位身份证号码，又学会认识数字，填写数字，把这个事情赖在猫身上，这只猫不得了呀。

昨日，小米SU7在北京召开新车发布会，小米董事长雷军更是在台上样表示，MAX的配置是全线拉满，它直接对标的是保时捷。

意思，只要花29.9万购买SU7Max就可以拥有一辆与保时捷对等配置汽车，大家都知道保时捷718最低配置的价格都要56万元左右，如果要买高配置的，起码要上百万。

现在大家只要花保时捷最低配置价格的一半，就可以拥有一辆与保时捷高配置小型汽车，这样也太划算了。

之前小米汽车还没有上市的时候，已经有铺天盖地的广告，大家甚至都在猜雷总的定价会在哪个阶段，有个网友认为按照这种配置，应该最低都要30万起。

没想到昨天的小米汽车发布会，雷总表示为了表达小米对米粉们的诚意，愿意比Modoel3便宜3万，也就是21.59万，没想到迎来了大批粉丝的热烈响应，不到半小时时间，总共就有5万人预订。

很多人说，雷总是真正的营销高手，一个懂技术的董事长营销起来不比销冠差。

看到这么多人购买，还有车的性价比那么好，于是有些网友直接在雷总的视频底下留言，表示也要买一台，还晒出了各种贷款平台。

还是网友幽默，没有钱都愿意支持一下雷总。

还有的网友晒出这个车型的所有颜色，让雷总给个建议，哪个颜色比较适合女孩子开。

在线的网友还是比较热情的，表示实在不知道要选哪个颜色，就按照平时穿的衣服颜色选，平时买衣服。

还是热心网友了解，平时买衣服，肯定会买自己喜欢的颜色。

可能这个网友可能是平时比较喜欢大空间的，对SU7车型的空间可能认为小了一点，于是晒出一款认为自己喜欢的车型，让雷总按照那个车型生产。

不知道雷总有没有看到这个留言，如果答应了以后就可以改走定制路线了。

看这个网友的头像，西装革履，一看就是工作照，比较规范职业。他认为雷总定的价格还是有点高了，既然都能比Model少3万，也不差再少2万，直接定价19.98万起步更好。

也有网友认为不合理，价格那么低了，如果再出新产品，后面要怎样定价呢，还是觉得雷总定的价格好。

可能经过了一个晚上的冷静期，有的网友开始认为听着雷总讲话，忘记了手指在键盘上动了，点成了预定，还付了定金，现在后悔，希望可以退定金。

有的网友甚至把这个冲动赖在家里的猫身上，表示不是他预定的，是家里的猫预定，希望交付经理帮忙退定金。

理智的网友实在看不下去了，直接说“你无意点开了订购页面，然后无意选择了个人车型，然后无意填上了名字，再无意精准填上了18位身份证数字，然后误触6位数字银行密码/指纹/面部支付，然后点击锁定配置，再确认锁定？”

这个网友也太了解整个预订过程了，应该是工作人员或者已经订购的车主吧。

还是当时太冲动了，又不好意思承认，只能把事情赖在猫身上。

于是有预定过现在又后悔的网友自发建立了一个群，这个群来自全国各地的网友，抱团取暖，表达当时的冲动。

大家不要着急，雷总还是比较好说话的，根据《新浪汽车》报道，小米电话客服回复了大家的问题，普通版本的5000元定金有7天冷静期，7天之内可以反悔，如果是其他版本的，下单即已经锁定，定金不可退回。

于是有网友普及了“定金”和“订金”的区别，定金具有担保性质；而订金不具有担保性，只是预付款或先期支付行为（具有担险性）。

简单的说“定金”不可以退，“订金”不管是哪一边出现反悔，都可以全额退回。

看热闹的网友表示，这些人为了这个订单截图发在自己的朋友圈，跟自己的朋友炫耀，拿雷总来消遣，没想到合同没看清楚，这是给自己找麻烦啊。

其实，你家的猫既然帮你做决定了，你又激动的抱了你身边的女朋友，干嘛不激动到底，说不定拿车当天，女朋友变成老婆，你家户口本多了一个名字，那不是还要感谢雷总。

而且雷总在发布会上也说清楚了，一旦进入订购页面选定好配置，汽车将会进入生产阶段，定金就退不了。

还有订购页面的购买协议已经有提醒，看来大家当时看到新车太兴奋了，加上雷总的营销，都没有留意。

不过现在客服已经出来回应，普通版本的可以退定金，其他版本已经进入锁定阶段，退不了，大家就好好准备迎新车吧，这一次算是给自己长个教训！

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