流金日志|拾起闪烁的微光，坚定前行的力量

他们总是细致又专注

即使是一件小事

也会做到尽善尽美

他们总是温柔又热忱

把敬业与责任

诠释出一幕幕动人的画面

他们虽不善言辞

但在平凡的日子里

与你默默陪伴与守护

让家与生活，更温暖

金地智慧服务集团粤东区域公司

流金日志第6期

聚焦每份谢意背后的微小日常

拾起琐碎生活中闪烁的微光

便能更加坚定前行的力量

业主新婚，物业贴心布置

2023年12月26日，揭阳榕水湾二期物业服务中心获得16栋业主何先生送来的锦旗一面。原来在得知何先生要在12月25号结婚的消息后，管家便贴心地买来红地毯，计划在24日为何先生装扮一楼大堂、电梯轿厢以及所在楼层。但因为楼栋仍处于集中装修期，担心装修工人频繁的来往会把红地毯弄脏，管家协同安全员决定在下班后再为业主的楼栋进行装扮。这一细心的举动深受何先生的赞赏，故特意送来锦旗一面。

帮忙跟进装修进度，尽职尽责

2024年1月18日上午，新世纪亦居物业服务中心收到业主赠送的锦旗一面。该业主房屋装修以来，因工作繁忙，大部分事宜都无法到达现场处理。而贴心的管家在日常巡查期间，都会将装修现场施工进度拍照反馈给业主，并且在发现装修安全隐患后能及时告知业主，避免事故的发生。业主对物业工作人员认真负责的态度表示赞许，特赠送一面锦旗。

细心做好每一件小事

金地湖山大境业主范先生在搬家入住期间，每次有家具需要安置，物业安全员和管家都会热心地帮他把家具搬上楼并且安放好。被物业细心做好每一件小事、用心关怀每一位业主的服务态度所打动， 2024年1月25日下午，范先生特意送来 “助人为乐，情系业主”的锦旗一面。

“有事儿联系郭经理”

2024年1月22日，秋谷同成2栋业主刘先生特意送来“业主贴心人，物业好经理”的锦旗一面。刘先生表示，因为他和老伴上了年纪，不懂得安装调试家里的电器，从入住到现在，物业服务中心的郭经理多次上门协助他把家里的投影仪，加热器，风扇等电器都安装调试好。一有事情，联系郭经理立马就能得到解决，自己和老伴两人住在这里舒心又开心，所以特送锦旗给郭经理表示感谢。

临时“保姆”，贴心护航 2024年2月6日，惠州金地天润自在城物业管理服务中心收到31栋业主送来的一面锦旗。原来，在1月24日至1月31日期间，因为小孩需要上培训班，家里没有人帮忙送，业主希望物业能够帮小孩打车。而在与管家子衿沟通后，子衿每天早上很负责地帮业主家小孩叫车，从不延误。事后，业主特送一面锦旗对物业人员的周到服务表示感谢。

工程班长化身半个月的“铲屎官”

2024年 2月6日，亚迪二村物业服务中心收到业主何先生的求助：何先生有几年没回老家了，今年假期长，想和家人早点回老家过年，但家中养了两只宠物猫，担心回老家后 猫咪无人照看。在了解情况后，春节假期值班的工程班长王稳立主动告诉业主：“您放心回家过年，照顾猫咪的任务就交给我！”后续半个月的时间，王稳立每天去给猫咪换水、添粮、铲屎，并且拍照向业主反馈。2月19日，被物业的热情服务深深打动的何先生，从老家回来后，特送来锦旗一面表示感谢。

时光荏苒，瞬息万变

始终不变的是

日复一日的坚持

年复一年的坚守

锦旗虽小，意义颇深

我们将珍藏属于我们的温情时刻

镌刻在属于我们的里程碑上

并让暖心的故事不断上演

让美好在家园的每个角落里延伸