江苏
文|庄志明律师
什么叫僚气，看一个：
近日，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络，引发网友热议。网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。这名乘客表示，工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人，有些残疾人本身就不便携带和出示证件。
这样的新闻并非武汉地铁首家，过去其他地方也有类似的梗。我懒得找了，读者感兴趣的可以翻翻。
坐地铁出示残疾证的目的是为了让残疾人士免费乘坐，那现在问题来了，残疾证又是用来干嘛的？
笔者作为律师，喜欢找依据。《残疾人证管理办法》第二条规定：“中华人民共和国残疾人证（以下简称残疾人证）是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。”
可见，残疾证是用来认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的。残疾人免费坐地铁是符合相关规定的，凭残疾证免费放行也是符合相关规定，但此处必须注意残疾证可以证明三个方面：1、证明残疾人；2、证明残疾类别；3、证明残疾等级。残疾人免费坐地铁针对的是残疾人，而并非针对某个类别、某个等级的残疾人。
无臂人是残疾人，这是肉眼可见，这一认定，肉眼即可做到，是残疾人就可免费乘坐，就无需再以残疾证作为认定的依据。如果地铁相关规定是以残疾的某个等级以上才可免费坐地铁，那么仅仅肉眼是不可以认定的，得凭证，认证不认人。
人的外形已经清晰可见残疾，还有必要纠结于残疾证？这不是脱裤子放屁？
还好武汉地铁后来道歉了：“该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。”
武汉地铁有错就改，我认为这就是认真谦虚的单位。虽说是认真谦虚的单位，我还是要借题发挥，批评批评，批评使人进步嘛。
武汉地铁这个事我立马想到郑人买履，一个郑国人只相信量脚得到的尺码，而不相信自己的脚，不仅闹出了大笑话，而且连鞋子也没买到，成为了千年的历史笑柄。郑人买履这个故事告诉人们：对待事物要会因地制宜，与时俱进，不能墨守成规，死守教条，要注重客观事实，凡事要从实际出发。
说到客观事实，我以法律专业上的“法律事实”和“客观事实”概念对武汉地铁的这个事再来说道说道。在客观事实没办法重现，我们只能以法律事实评判；当客观事实已经明确，那就无需以法律事实来认定了。残疾证就好比“法律事实”，当查验人看不出被查验人是否残疾情况，就以残疾证这个“法律事实”为准；而如今大活人在这里，无臂的客观事实清清楚楚，明明白白，还纠结什么残疾证？还要什么自行车？
白马非马、指黑说白，这个游戏好玩？不好玩，只能彰显小聪明。
如今武汉地铁的工作貌似也教条到郑人买履这种地步了，甚至过犹不及。古有郑人买履，今有汉人验证，这些都是要批评的，更是要警醒后人的。
李强总理在出席记者会谈到政府自身建设时曾痛彻心扉指出，不能只踩刹车、不踩油门，不能只设路障、不设路标，凡事要更多作“应不应该办”的价值判断，不能简单作“可不可以办”的技术判断。
武汉地铁犯错误就在这里，不认真听总理的话，只是做技术判断，不做价值判断。相关人员根本不深入了解查验残疾证的价值取向，而纯粹是在技术上注重要看证，看证，看证。
但平心而论，武汉地铁这波舆情事件板子不能完全打在一线人员身上（虽说也该打），我认为板子更应该打在有关冒号身上，有关冒号有没有认真学习李总理的“应不应该办”的价值判断，有没有把全心全意服务的理念贯彻下去。笔者身为律师和媒体人，毫不吹嘘说阅人无数了，深有体会的是很多冒号心里装的不是全心全意为人民服务，心里装的是全心全意甩锅。
为了全心全意甩锅，在日常工作中，面对群众诉求、企业需求，冒号们只唯上，不唯实，机械教条地“打钩画叉”；特别是在面对新情况新问题，墨守成规，推诿扯皮，完全置群众和企业的急难愁盼于不顾。这种简单粗暴的工作方法，看似循规蹈矩，有板有眼，实则是爱惜羽毛，怕担责任，不能算是一个真正的党员，不能算一个好干部。
人民需要的是守正创新担使命，奋楫笃行续新篇的好干部！加油吧，朋友们！！！
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