王先生在晋建迎曦园买了一套房,可这新房并没有给他带来欣喜,反而满是忧愁。 王先生说,3月7日,楼下邻居发信息说卧室顶子滴水,可能是王先生家漏水了。
因为在外地,王先生委托朋友来查看,没想到家中到处都是油腻腻的黑水,味道可想而知……整个屋子的墙面和玻璃上都布满水雾,用他的话来说,和南方的“回南天”一模一样。
看着自己新房多处被泡的痕迹,闻着新房里刺鼻的味道,王先生实在接受不了,他觉得这就是主管道堵塞导致的返水,物业没有察觉并及时疏通管道,要承担一定的责任。
对此,山西滨纷物业集团有限公司迎曦园服务中心工作人员说,管道堵塞是因为有编织袋在其中,去年9月,他们对主管道进行了疏通,今年2月,他们对管道进行了检查,对于管道堵塞他们没有责任……
根据《民法典》和《物业管理条例》的规定,物业公司应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业公司未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
来 源:都市110
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