阳光人寿西双版纳中支积极开展3·15消费者权益保护教育宣传活动

为增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，阳光人寿西双版纳中支以“金融消保在身边 保障权益防风险”为宣传主题，积极组织开展2024保险业“3·15”消费者权益保护教育系列宣传活动。

3月6日，阳光人寿西双版纳中支召开“3·15”消费者权益保护工作会议，会议结合监管单位及分公司相关工作要求对中支工作进行了部署安排，中支负责人提出具体工作要求。

此外，为发挥营业网点阵地宣传作用，积极营造金融消费者权益保护宣传氛围，该公司在营业大厅粘贴宣传横幅、循环播报活动主题、金融宣传栏摆放宣传资料等方式开展宣传，向客户宣导“漫步向往的地方、找寻3.15神秘宝藏”活动，引导消费者参与线上吐槽，了解消费者诉求。

3月11日，阳光人寿西双版纳中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周之高管讲消保专项活动。中支负责人宣讲《诚信合作与职业道德》，并明确要求：全员要加强个人诚信意识，树立正确的职业道德观念，不断规范销售行为，真正将消费者权益保护工作落到实处。

3月11日，阳光人寿西双版纳中支联合阳光产险西双版纳中支对“一老一少”群体在孔雀湖公园开展宣传活动，向周边休闲活动的老年人、小朋友发放宣传折页，宣传防范非法集资、防范电信诈骗、金融消费者八项权利以及反洗钱等金融知识，提醒消费群体理性消费、防范风险、维护好个人合法权益，通过金融知识问答的方式，对参与者赠送挂历、台历、蚊香等礼品，活动气氛热烈，共发放宣传材料100余份，受众约200余人。

3月13日，阳光人寿西双版纳中支组织开展“总经理室接待日”活动，中支负责人向办理业务的客户面对面普及防范反洗钱犯罪、防范非法集资、防范非法“代理维权”等知识，引导他们正确认识消费者的合法权益，增强依法维权的意识，同时不断拉近公司与客户之间的距离，更好地聆听客户的基本需求。

此次宣传教育活动，凝聚行业力量，提升了行业高度重视并积极维护消费者权益的整体形象，强化了消费者金融消费安全意识，营造了健康和谐的金融消费环境。

（阳光人寿西双版纳中支）