“真的非常感谢你们,那么晚了还到我家为我父亲插尿管,你们真的做到了急患者之所急!”
2月26日上午,王女士我院“互联网+护理服务”工作站收到了一面写着“关爱病人胜似亲人,尽心尽责爱心天使”的锦旗,这是前段时间护士上门服务的王女士送来的。
原来,王女士的父亲患有股骨头坏死、类风湿性关节炎、前列腺增生,时常出现排尿困难,到医院就医又很不便捷,无法正常排尿常常让老人家苦不堪言,真可谓痛在父身,疼在儿心。子女们绞尽脑汁让老人家“尿路通畅”,但每次都无法及时解决这个问题。偶然一次,王女士在中卫市人民医院微信公众号上看到了关于“互联网+护理服务”的介绍,抱着试一试的念头,为父亲预约了导尿服务。平台管理者石芳接收信息后立即联系王女士,详细了解其父亲的身体状况,并和王女士约定好上门服务时间。次日,急诊科男护张宝仁按时来到王女士家,不仅熟练的为老人家进行导尿,还耐心的指导家属护理导尿管的方法以及预防压疮、护理活动受限病人的技巧。一键联动,居家护理,化解尴尬,充满“智慧”的护理服务让王女士一家十分满意!
近年来,中卫市人民医院坚持以群众需求为导向,充分利用信息化平台,精准满足群众多层次、多样化、个性化的护理需求。“互联网+护理服务”内容不断延伸,现已包含PICC置管维护、鼻饲(胃管护理)、导尿管护理、伤口换药、新生儿黄疸监测、灌肠护理等多种项目,实现了护理服务从医院到基层、社区、家庭的有机衔接,真正打通了护理服务“最后一公里”。
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