“足疗店彻夜通宵噪音,晚上整得人神经都衰弱了。”3月7日,家住安康市高新区金域澜庭业主汪女士向华商报反映称,他们小区楼下一整层的足疗店空调室外机通宵运转,轰鸣声严重影响了他们楼上居民的生活。多次投诉反映后,虽有整改但问题依旧存在,未能得到有效改善。
业主:空调室外机通宵噪音,业主夜不能寐
汪女士说:“现在还没有正常营业,晚上7点以后直至第二天早晨他们是彻夜运转,全组室外机全部运行,正对我们的主卧,晚上嗡嗡嗡的声音听的人神经衰弱了,大人勉强可以,家里孩子还小,时间长了这对听力能没影响吗?”
记者在金域澜庭小区看到,远元足享店三组空调室外机位于1号楼左侧通往地下车库的平台上,室外机已经被安装的隔音房所包裹,外侧两处格栅用于空调外机的散热,因为足疗店营业时间的关系,近距离观察,室外机在低速运转只有微弱的声音。
“多次投诉之后,物业、环保局下发了整改通知,现在加了隔音罩也加了隔音棉但全组室外空调运转时,依旧是存在噪音和机器运转轰鸣声,前几天晚上,环保局做了噪音检测是50分贝,我们认为他们机器没有全力运转,深夜肯定是超过这个数值的。”汪女士说。
业主李先生表示,目前,噪音检测结果刚好卡在合格点上,他认为噪音检测应该多点位检测,目前的检测结果只是针对一个点检测,检测结果可能不准确,他将继续投诉该问题。
物业:调解多次但业主仍有质疑,将引导业主合法维权
物业经理李欣表示,项目在建设时候已经布局了商业和住宅的中央空调,但作为商业用户根据自身营业需求,加装了中央空调,因为空调室外机位置影响到了业主的生活。作为物业从中也多次进行调解,足疗店也加装了隔音罩,也做了多次整改,最后环保局进行的噪音检测是刚好达标,作为物业只能从中调解。
对于安装空调室外机是否有更为合理的位置,其表示,当时也设想过放置地库一层的设备间,但由于小区内中央空调等其他设备已经没有位置,要单独用一个车位来放置的话,第一是地下封闭空间,噪音声音更大,而且在业主驾车进出时会对安全造成影响,第二,要是安装在商铺顶层的话,受影响的业主会更多,从承重和安全性评估,现在安装的位置是最合理的位置。
同时,他表示,目前业主对于检测结果并不认可,主管部门测定后也建议业主可以聘请第三方重新进行检测,他们也引导业主通过合法的途径进行维权。
店方:已多次整改加装隔音房,检测分贝符合标准
远元足享店隶属安康市郑远元修脚养生服务有限公司,金域澜庭小区临街商铺三层属于该公司全资购买的商铺。
足疗店胡经理表示,为了满足店内经营需求,他们将开发商原有的中央空调进行升级,安装后在现有位置安装了三组空调室外机,前期业主投诉之后,找了专业公司安装了隔音罩,并且经过多次整改,如今业主仍然投诉,他们也会同环保局入户进行噪音检测,目前检测结果是达标的。
同时,她表示,作为门店和业主都是小区的业主,环保局已经请第三方进行了检测,而且在测试时候空调全部开启,检测结果也符合标准,现在业主不认可,她也建议业主可以自行邀请一家检测公司再检测。业主又让他们再找一家显然不可能,检测费谁出?
环保局:噪音分贝检测结果符合标准,业主可自行聘请专业机构再做检测
安康市高新区生态环境局罗坤表示,此事从春节前一直在处理,从安装到现在已经多次整改,而且已经聘请第三方检测,噪音分贝为50分贝,刚好符合标准,业主对此结果并不是很满意。
对于现场检测是否需要多点检测?其表示,当时检测时是晚上11点至11时30分,且空调处于常开状态。对于空调外机是否存在介质传播的震感?其表示,并未遇到过这类检测,检测公司各项手续均是合法合规,业主如果对结果不认可,建议业主自行请第三方再行检测,环保局也会对双方进行协商。(来源:华商报记者 陈永辉 编辑 汶威承 刘青)
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