SAP ERP公有云2402革新发布：颠覆性四大创新助力企业决胜未来

AI人工智能的爆发，引领着一波巨大的革新，由AI驱动的ERP系统也在不断创新和进化，已逐渐成为企业数字化转型的核心驱动力，可以想象，未来更加智能化、自动化、个性化的ERP系统，将彻底改变企业运营的方式，成为企业保持竞争优势和实现可持续发展的重要动力。

最新发布的SAP ERP公有云2402版本，为我们带来了一系列具有突破性的创新和变化。在这个版本中，AI技术的应用成为了突出亮点，提供了前所未有的智能化支持和操作优化。具体有哪些创新变化，让我们来一探究竟。

01

协作创新

首先，我们来聊聊协作。

2402版本带来了更高效的协作体验。SAP Collaboration Manager取代了以前的SAP CoPilot的聊天功能，带来了3项酷炫的新功能：

• 添加洞察卡片
• 将注释和聊天标记为已读或未读
• 将注释和聊天添加到收藏夹

SAP Collaboration Manager: 添加洞察卡

更棒的是，新一代协作式ERP功能现已正式推出！业务用户可以通过Microsoft Teams聊天中的卡片共享他们最相关的业务数据。通过这些卡片,消息的接收者可以直接在SAP S/4HANA Cloud系统嵌入的Teams的协作式多视图中编辑数据。

不仅如此，还可以在Teams中直接开始聊天并发起语音或视频通话，例如，您可以在 "我的主页 "的 "待办事项 "版块中直接与工作流程项目的签发人进行互动。

无论是数据共享、实时沟通还是工作流管理，2402版本都为企业提供了无与伦比的协作效率和用户体验。

02

业务流程自动化

再说说业务流程自动化，这次也迎来了升级！

首先，在销售方面，实现了客户退货的自动物料检验功能。这有什么用呢？在客户退货的标准流程中，必须在处理下一步之前检查已退货的产品并输入检验结果。有了这个功能，甚至可以在产品退回之前输入检验结果。系统会自动创建并完成检验，使用检验数据和在创建退货订单时提供的下一步跟进活动。

其次，结合SAP Build Hub的机器人，为处理个人数据带来了便利。根据GDPR第15条的规定，消费者有权要求公司存储的个人数据，而机器人负责将这些数据聚合成信函，经过人工审核后发送给请求者，保障了数据的隐私和安全。

SAP Build Hub机器人

03

机器学习创新

通过智能场景生命周期管理框架，引入了一个新的销售订单自动完成的机器学习场景。

利用机器学习自动完成销售订单

利用SAP BTP上的数据属性推荐，这个场景通过提供从历史数据中得出的推荐来帮助完成销售订单。它显著减少了手动工作量，并提高了流程的准确性。

04

云端集成

最后，让我们谈谈云端集成。

在生产制造中，实现了对需求预测场景的无缝集成。这种双向集成利用SAP集成套件以及SAP S/4HANA Cloud Public Edition和SAP集成业务计划进行需求规划。这意味着您现在可以有效利用与需求规划过程相关的主数据和事务数据。这是通过增强型 OData API 实现的，该 API 专注于计划中的独立需求 (PIRs)。

在采购领域，企业合同管理与Icertis合同系统的整合促进了买方、卖方和组织范围内的智能合同任务。这带来了诸如合同绩效优化、提高效率、法律合规性和增强自动化等好处，特别是在汽车和IMC行业的从源头到合同的流程中。新功能包括基于规则的撰写、通过Teams进行协作以及对签名和责任的全面管理。

总结，SAP ERP公有云2402的更新，为用户带来了一系列颠覆性的创新。在AI技术的驱动下，SAP ERP公有云正在不断创新和进化，加速引领企业迈向智能化智慧化的未来。

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