内蒙古
2月26日，云女士说大年三十那天下午自己家三岁孩子误喝了保洁放在走廊的清洁剂，与物业协商多次仍无果。
三岁孩子误食清洁剂吓坏父母
云女士家住在呼市赛罕区东方维也纳小区，她说事情发生在除夕那天下午3点半左右，当时正在贴对联。打扫屋子，家门开着孩子不知道怎么了就跑到楼道里。
云女士：“捡到一个水蜜桃的饮料瓶，当时没有盖孩子拿起来就喝了。”
云女士发现孩子跑到了外面赶紧追了出来，追出去之后孩子已经在喝瓶子里液体了，之后就往外吐东西。
云女士：“孩子吐出的有红色的血，我就有些害怕，我就问了打扫卫生的阿姨，阿姨说瓶子里有火碱，和洗洁精合成了一个卫生清洁剂。”
听到这云女士赶紧带着孩子前往内蒙古医科大学附属医院。
云女士：“专家接诊我的时候就跟我说赶紧洗胃，问我喝的是啥我说是洗洁精和火碱合成的一种清洁剂，专家跟我说如果有火碱的话就不能洗胃。”
由于云女士说孩子喝的东西成分里可能有火碱，遇水会剧烈反应并灼伤消化系统，医院给出的方案是催吐。
云女士：“催吐完又观察了几个小时，第二天又去抽血化验做了前列腺的彩超啥的。”
云女士说经过治疗孩子并没有生命危险，但身体却有很多不良反应，至于后续会不会对身体造成伤害还有待进一步观察，发生了这样的事情他们全家年都没过好，直到现在孩子还没有痊愈。
云女士：“嘴巴目前好一点了，手指头脱了六七层皮，目前孩子有后遗症已经半个月了。”
云女士说当时清洁剂装在了一个饮料瓶里，没盖盖子放在了楼道里，才造成了孩子的误食，因此她认为物业公司应该负责，她也多次找过物业公司沟通协商。
云女士：“说是给我免两个月的物业费，但这两个月的物业费连我的检查费和买药钱都不够，检查费都600块钱了。”
云女士提出物业公司赔偿1500元的医疗费和营养费就可以了，但被物业公司拒绝。
云女士：“昨天我又去找他们，他的态度非常不好，我什么也没说。”
清洁剂放在楼道 物业公司是否担责？
保洁员告诉记者那瓶清洁剂确实是她放在楼道里的，因为她当时打扫卫生正在使用那瓶清洁剂。
内蒙古隆华物业服务有限公司保洁员：“擦完电梯也就一分钟的时间我就出来了。”
保洁员说从她把清洁剂放在楼道里到被孩子误喝也就是一分钟的时间。
内蒙古隆华物业服务有限公司保洁员：“我也没看见他拿，也没看见他喝，装洗洁精的是个饮料瓶。”
保洁员解释她也不清楚清洁剂里到底是什么成分，她当时也很害怕。
内蒙古隆华物业服务有限公司保洁员：“我也说过洗洁精里面可能有火碱，我说过这句话，可是当时我是怕他们不重视这件事把孩子弄坏了，我也是这么说了一句。”
对于赔偿的问题保洁员建议直接找物业公司去谈，于是记者前往为小区提供物业服务的内蒙古隆华物业服务有限公司见到了冯经理，他表示被孩子喝下的那瓶清洁剂里被没有火碱，还给记者展示了清洁剂无毒的报告。
内蒙古隆华物业服务有限公司东方维也纳项目部经理 冯立国：“物业公司对于洗涤产品、保洁产品都是有要求的，厂家要求是无毒无公害的，也就是说对于误食或者进入眼睛的时候没有什么损害。”
冯经理说清洁剂里并不含火碱成分，为什么清洁剂会出现在一个饮料瓶里？
内蒙古隆华物业服务有限公司东方维也纳项目部经理 冯立国：“公司提供的是大桶或者10斤装的，不利于每一个保洁大姐进行工作和服务，我们就给分成小瓶，由每一个保洁人员自己来拿小瓶进行灌装，方便工作。”
记者：“这个瓶子上面没有标签表明这个是清洁用品吗？公司平时没有这样的要求吗？”
内蒙古隆华物业服务有限公司东方维也纳项目部经理 冯立国：“没有，只要是小瓶方便工作就行。”
对于云女士提出赔偿1500元的医疗费和营养费的诉求，冯经理说他并不是不同意，而是云女士没凭据。
内蒙古隆华物业服务有限公司东方维也纳项目部经理 冯立国：“据业主的诉求说是看病花了1500多，但是几次拿出来的只有400多元的票据，咱们物业是存在一定的责任跟过错，但我们觉得作为家长也有一定的看护失职责任，那么大家各自承担各自的过错，我觉得才能合理的来把这事解决，不能说这件事所有的过错跟责任或者损失全由物业公司承担，这样也不合理。”
这件事责任到底在谁？物业是否应当赔偿？律师认为保洁员的过错行为并不是个人行为，实际上属于职务行为，物业理应承担责任，但孩子家长作为监护人也应共同承担责任，如果诉讼到法院结果可能还是由家长自己承担一部分，物业公司也要按照过错比例承担一部分责任。
律师建议家长要尽到监护义务，保证孩子在自己的视线范围内活动，物业公司也应当以此为戒，在工作中尽量把这些可能有害的物品妥善保管，也建议物业公司对所有的工作人员一定要积极进行安全方面的培训。
目前双方还在协商中，若无法达成一致云女士将会向法院提起诉讼。
▊ 本文来源：新闻天天看
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