18款石墨烯取暖器口碑 | 美的某产品口碑第一，荣事达排名落后原因在哪？

■按：

市面上热卖的18款石墨烯取暖器口碑都怎么样？

你听说过“黑金”吗？它的大名叫“石墨烯”，存在于自然界中，只是难以剥离出单层结构。2004年，两位科学家发现了一种简单获得石墨烯的方法，于是在2010年共同获得了诺贝尔物理学奖。

石墨烯是一种具有强大导热性能的新型纳米材料，在热传导性能、安全性能、使用寿命、节能环保等方面都具有显著的优势，应用在取暖器里能带来更高的取暖效率，缩短升温时间。目前，石墨烯在取暖器里得到了广泛应用，尤其是踢脚线取暖器，大多冠以“石墨烯”之名。

2024年1月，《消费者报道》在知名电商的线上自营店及官方旗舰店等渠道搜寻出热卖的18款石墨烯取暖器，汇总了20余万条关于石墨烯取暖器的消费评价情况，并进行好评率分析，希望能给大家多一些选购参考。

评价品牌

排名不分先后： 美菱（MeiLing）、美的（Midea）、艾美特（AIRMATE）、飞利浦（PHILIPS）、先锋(Singfun)、长虹（CHANGHONG）、 格力（GREE）、澳柯玛（AUCMA）、米家小米、京东京造、海尔（Haier）、荣事达（Royalstar）

为能够合理地横向对比各产品，本次选取的石墨烯取暖器全部为踢脚线款式。

口碑结果

美的（Midea）【新星】石墨烯取暖器（型号HDV22GR）CCR评分为8.6分，在本次口碑中排名第一。

荣事达（Royalstar）石墨烯取暖器踢脚线（型号NDT-2230X）CCR评分为7.6分，在本次口碑中排名靠后。

评价指标

本次口碑主要从石墨烯取暖器的质量做工、加热速度、发热效果、舒适性、安静性、省电、消费者满意度这七项指标来进行消费评价分析。

“质量做工”顾名思义就是评价石墨烯取暖器的质量做工能否让消费者满意，这个指标各占10%的权重；

“加热速度”是看产品是否能迅速升温，占15%的权重；

“发热效果”看产品的发热取暖效果是否给力，“舒适性”是指加热后不会感到干燥，人体感受舒适与否，这两项各占20%的权重；

“安静性”和“省电”分别占15%、10%的权重；

最后一项“消费者满意度”则从消费者对石墨烯取暖器的整体好评度、点赞词、回购意愿、推荐意愿等维度进行加总分析，占10%的权重。

一、美的（Midea）新星石墨烯取暖器口碑第一

美的（Midea）【新星】石墨烯取暖器（型号HDV22GR）CCR评分为8.6分，在本次口碑中排名第一。

这款产品虽然每项指标得分都不是最高，但也没有拖后腿的短板，表现均衡。在加热速度、发热效果、舒适性、安静性、省电方面都有不少消费者给出好评：“不占地方还美观，散热效果也是很快，比空调舒服多了，还没有任何声音”“很暖和，也省电的电器，一开整个房间都暖和了”“房间一会儿就变得暖暖的，升温很快，和空调费电差不多”“取暖器加热非常快，一个小时不用，我是直接从17度涨到24度，而且开的还是eco节能模式……没有声音，没有强光，晚上睡觉很安静，比传统发光小太阳强太多了”“打开就热制，热特别快不用等……冬天放在房间里也超暖和的几乎没有噪音”。

但有消费者表示升温不快，开高档位还容易跳闸，客服对此回应道：空间升温快慢跟环境室温、是否密闭环境、开机档位有密切关系，建议升温时适用最大功率运作，待达到需求温度时再降低功率适用，达到升温快又省电的效果。

二、荣事达（Royalstar）一款产品口碑排名靠后

荣事达成立于1954年，总部位于安徽省合肥市，其主导产品为洗衣机、电冰箱，同时涉及小家电、太阳能热水器、空气能热泵热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。荣事达连登三项荣誉，其智能家居系统以创新的技术、产品与设计打造，为用户创造更便捷的人机交互、高品质居住体验以及效率更高的空间管理方式。

荣事达（Royalstar）石墨烯取暖器踢脚线（型号NDT-2230X）CCR评分为7.6分，在本次口碑中排名靠后。

有消费者认为味道较大，且耗电不少：“加热的前期烤漆的味道有点大，卧室升温10多分钟吧，客厅稍微慢点没那么暖和，最重要的2200W根本舍不得开”。客服建议，可以在房间温度升上来以后将商品调到低档，可以起到省电又温暖的效果。

有消费者对发热效果存疑：“零下10度开了感觉不到有多暖和，只是不冷而已”，客服对此表示，室温较低时，建议使用最大功率，以便加快制热，同时关好门窗，做好保温工作，受屋高度、密闭性等影响，建议使用面积为10㎡—20㎡。

还有一些产品细节也遭到吐槽，例如有消费者表示“使用高热档，会有严重发热，尤其是插头处”，还有人收到了“外包装破损点里面有点掉漆”的货品，也亟待商家的改进。

三、石墨烯取暖器使用须知

石墨烯取暖器有高效、节能、环保、静音等许多优点，技术也非常成熟，但小伙伴们在使用时还是要多加注意。

一是要注意安全。由于石墨烯踢脚线取暖器是通电加热的，因此在使用时要注意避免触电事故的发生，最好选择具有过热保护、倾倒断电等安全功能的产品。在使用取暖器时需注意不要靠近易燃物品，也不要在完全封闭的环境中使用。

二是要注意使用时间。石墨烯踢脚线取暖器的加热速度很快，但长时间使用容易引起空气干燥、皮肤缺水等问题。因此，在使用时需要注意控制时间，适当开窗通风，保持室内空气湿度。

三是要注意保养。石墨烯取暖器需要定期进行清洁和保养，以免积尘和污垢影响加热效果和使用寿命，同时在使用过程中要避免受到撞击和挤压。

四是要注意适用范围。石墨烯踢脚线取暖器适用于小面积的房间取暖，对于大面积的房间，可能需要使用多台取暖器或者采用其他取暖方式。同时，对于一些特殊的环境和用途，如浴室、办公室等，需要根据具体需求选择适合的取暖器。

一些带防水等级的取暖器可以在浴室使用，但毕竟是发热电器，所以还是需要远离水源，更不能直接淋水。防水一般是指的水汽和水雾，但也不建议将取暖器长时间放置于水蒸气密集的地方。例如本次排名第一的美的（Midea）新星石墨烯取暖器，防水级别达到了IP24级，即任何角度滴水都对机身无影响，但客服仍不建议洗澡的时候开启使用，为了安全考虑一般建议在洗澡前用机器给浴室制热，或者放在浴室干燥的地面上开启。

▲图源：美的（Midea）新星石墨烯取暖器产品页面介绍

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作者：肖道

微信编辑：周辉

责任编辑：覃硕、尚雍贺

制图：Judy Chen、Julia

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