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天涯社区电商重启成戏言

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“去年(2023年)我作为志愿者(给天涯社区)帮忙。唉,没想到是这结局。”听到天涯社区的最新消息,一位天涯社区前员工向北京商报记者感慨。

2月27日,天眼查信息显示,天涯社区网络科技股份有限公司(即天涯社区)于2月26日新增一则破产审查案。对于这起案件以及重启计划的执行情况,天涯社区创始人、董事长邢明保持沉默。按照他2023年的计划,“天涯社区在多方尝试电商布局”。目前天涯社区的官网和App仍无法打开,天涯社区官方微博、微信公众号还在更新内容,抖音商铺正常运营,天涯社区视频号的商品橱窗信息显示“已售3”。


破产审查

2023年尝试重启,2024年被申请破产,曾风靡一时的天涯社区再一次让人唏嘘。

根据天眼查信息,2月26日天涯社区新增一则破产审查案。申请人为张鑫,经办法院为海南省海口市中级人民法院。风险信息显示,目前,该公司存在多条被执行人信息,被执行总金额超1051万元,还存在多个限制消费令及股权冻结信息。

案件曝光后,网友又开始集体追忆,情绪和2023年4月发现天涯社区官网无法打开时一样。“文字时代的落幕”“泡过天涯的都老了,时代过去了,曾经的天涯也是第一论坛”“江湖依旧,天涯何处,绿水长流,后会无期”……

天涯社区成立于1999年4月,几乎和QQ同时上线,一个是广场式社区,一个主打1对1即时通讯。很快,天涯社区更开放的互动模式推高了平台的活跃度。大学教授、杂志编辑、专业作家在天涯谈古论今,初代网红宁财神、芙蓉姐姐、犀利哥从天涯“出道”,《鬼吹灯》《盗墓笔记》《明朝那些事儿》等超级IP也诞生于此。

根据相关数据,天涯社区注册用户曾超过1.3亿,月覆盖用户超过2.5亿,拥有大量高忠诚度、高质量用户群。2003年,天涯社区注册用户300万,日访问量2000万左右,当时中文互联网网民只有7950万人。截至2023年6月,我国网民规模增至10.79亿人,天涯社区却成了“时代的眼泪”。

创始人继续沉默

对于老用户而言,天涯社区落幕并不意外。

“我们确实遇到了资金流动性困难。”2023年5月底,天涯社区就暂停访问服务等情况发布公告,“天涯社区在转型移动互联网的关键时期,被招商到成都,与成都市锦江区人民政府签署了战略合作协议,在当地建立天涯全国移动互联网总部基地,不慎形成了投资损失并致使天涯社区向移动互联网的转型布局严重受挫”。

当时,前天涯社区执行总编宋铮等前员工及部分资深天涯网友自发组织了“七天七夜,重启天涯”活动,他们通过抖音“重启天涯”账号,自2023年5月28日起进行七天七夜不间断的直播,直播所筹集的款项全部用于为天涯社区支付网络开通所需的相关费用。

按照邢明向北京商报记者透露的量化数据:“重启后,我们计划通过技术优化减少数据中心等费用,天涯巅峰时,每年在官网维护等方面大概花700万—800万元,现在降到了300万元,我们希望能减到每年100万元。”

不过,重启天涯活动结束后,直播+打赏直接收入14.99万元,收到捐款5.48万元,2023年6月3日晚重启天涯直播活动结束时,这帮义务为天涯服务的前员工和用户,只完成了300万元筹款目标额的6.8%。

这场活动前期,邢明大多处在“潜水”状态,此次被破产审查案件曝光后,北京商报记者尝试联系邢明,但截至发稿未得到回应。

一位参与重启天涯活动的前员工向北京商报记者表示,自己也不清楚目前天涯社区的对外工作安排,对于天涯的现状,该人士感慨,“没想到是这结局,邢总此刻估计也比较难受吧”。

电商路难走

其实,重启天涯活动时,邢明对天涯社区有一系列的计划,“天涯在考虑做产品众筹、不限于直播带货的电商、会员制的社交电商业务、向第三方做内容输出等”,他举了个例子,“比如恢复访问后,不排除前期只对会员开放”。

这些计划也不是都停留在纸面。2023年下半年,北京商报记者发现,天涯社区上线了小程序商店,天涯社区微信公众号在分享的文章后,附上了其他小程度商店的商品信息。

“公司在多方尝试电商的布局,在淘宝、抖音及微信视频号上都有些布局。”邢明当时向北京商报记者透露。

不过,北京商报记者在2024年2月27日在淘宝上搜索“天涯”等关键词,并未发现相关店铺。目前名为“天涯社区官方的橱窗”的抖音店铺,共有粉丝5.9万,商品45件,按销量排序在第一位的是一款巧克力礼盒“已售604万”;名为“天涯官方直营店”的微信小程序店铺共有30余件商品,“本店销售榜第一”的商品简介显示,“32件已售”;天涯社区视频号上,现有10余件商品,店铺信息显示,“已售3”。

对此,中国企业资本联盟副理事长柏文喜告诉北京商报记者,“从销售数据看,天涯社区的抖音店铺的推广和运营相对成功,微信小程序等店铺销售较低,可能与产品竞争力和运营策略有关。天涯社区是非常适合做电商的”。

文渊智库创始人王超表达了不同意见,他认为,“不靠谱,太难了。现在做电商业务,需要电商人才或流量人才,这两者天涯社区都没有,只有一个已经尘封已久的旧牌子,年轻人不会认的”。

北京商报记者 魏蔚

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