腾云驾雾！各ERP厂商施展的AI之术！

近年来，随着人工智能（AI）技术的不断进步，人工智能(AI)已逐渐成为企业数字化转型的核心驱动力。各ERP厂商纷纷将AI技术融入其产品和服务中，来推动其产品（包括ERP系统）的创新发展。

国际市场，SAP、Oracle、Microsoft等ERP领域的领导者均推出了自己的AI服务，国内ERP领域的用友、金蝶等ERP佼佼者也不甘示弱！每家厂商及其AI产品和服务都各有自己的特点，本文列举了国内外一部分ERP厂商的AI产品，不分排名先后。以下内容均来自各ERP厂商公开信息，仅用于ERP行业内AI研究和探讨，不代表各方立场。

SAP

SAP BTP（业务技术平台）平台作为企业级应用的数字坚强基础，为AI产品和服务实施提供了强大的平台支持。通过充分利用SAP BTP平台的工具和服务，企业可以快速构建、部署和管理AI应用程序，推动AI技术在企业中的广泛应用，实现财务、供应链、采购、销售、营销、人力资源和 IT 部门的互联互通，畅享 AI 为企业带来的诸多优势。

同时，SAP最新发布的Joule（自然语言生成式AI），它将被嵌入到SAP的企业云解决方案中，为用户提供主动的和情境化的答案和洞见。未来，基于SAP BTP平台的AI服务将为企业带来更多的机遇和挑战。

Oracle

Oracle 生成式 AI 三大特点：1）强化数据安全和隐私保护：用于推断和微调的数据从不与大型语言模型提供商共享，致力于保护客户的数据隐私。2）强大的高性能模型：模型采用 Cohere 的大型语言模型并利用 Oracle 的行业知识和数据洞察进行改进。客户可以使用自己的数据，进一步优化这些模型。3）嵌入式生成式 AI 服务：随着 Oracle 在云技术应用、行业应用和数据库组合中广泛使用生成式 AI，客户可以在现有业务流程中使用新的创新功能。4)多样化的部署选择：企业可以利用公有云策略中有关生成式 AI 的所有优势或者在自己的数据中心内将本地数据和应用与生成式 AI 相结合。

Microsoft

Microsoft Copilot 是微软推出的一种基于大语言模型的下一代AI生产力技术，由OpenAI的GPT-4技术驱动。它主要用于辅助用户在Microsoft 365应用和服务中生成文档、电子邮件、演示文稿等。Copilot就像一个助手一样出现在Microsoft 365应用的侧边栏，作为一个聊天机器人，让Office用户可以随时召唤它，在文档中生成文本、根据Word文档创建PowerPoint演示文稿，甚至帮助使用Excel中的数据透视表等功能。

Salesforce

Salesforce推出Einstein平台是Salesforce的AI平台，该平台汇聚了一整套工具，核心工具就是Einstein Copilot，Einstein Copilot内置于任何Salesforce应用程序的用户界面的侧面板中。内部用户或客户（通过 Experience Cloud 门户网站或类似网站）可以用自然语言与这种对话式 AI 助手进行交互，即人类用户如何输入，就像他们与另一个人对话一样。据悉，Salesforce 计划投资 Together.ai，Together 是一家开发去中心化的云平台公司，旨在提供领先的开源生成式 AI 模型和一个使 AI 无处不在、任何人都可以使用的云平台，具体来说，Together 专注于大型基础模型工作，旨在构建易于使用的开源模型，从而帮助研究人员、开发人员和企业进行生成式 AI 训练、微调和部署。infor

Coleman AI是Infor推出的一款专为企业用户设计的人工智能机器人，该产品具有聊天、语音和图像识别功能的会话式用户体验（UX），可以嵌入Infor CloudSuite应用程序中。

Coleman AI旨在通过实现Infor CloudSuite的自然语言可扩展性和可访问性，帮助最大限度发挥人类工作潜力。它可以提供自定义技能创建、语音用户体验（UX）与导航，以及自然语言处理（NLP）可扩展性等功能。此外，它还可以提供智能见解，帮助用户做出决策，实现流程自动化，优化工作流，帮助企业实现更高效、更智能的工作流程，提升企业的竞争力和创新能力。

Workday

官网地址：https://www.workday.com/en-ch/why-workday/our-technology/artificial-intelligence.html

Workday 推出一系列名为 "Workday AI" 的创新人工智能功能，帮助企业提高生产力、简化业务流程、增强员工能力并做出更好的决策。

Workday 在人工智能领域的领先地位得益于公司的平台战略、无与伦比的数据集以及提供负责任、值得信赖的解决方案的承诺。人工智能已嵌入 Workday 平台的核心，使公司能够跨所有应用领域为客户快速提供最先进的解决方案。Workday 的人工智能模型得益于系统每年处理的超过 6250 亿笔交易--这些交易产生了世界上最大、最干净的财务和人力资源数据集。Workday 无与伦比的数据集，加上公司负责任的人工智能保障措施，使得结果始终准确、有意义、值得信赖。

Sage

2023年，Sage推出了企业级AI操作系统Sage AIOS、自动化AI生产力平台Sage HyperCycle ML、线上化智能运营系统天枢以及全新AI算力平台SageOne。Sage AIOS被定位为AI时代的Windows，这个操作系统封装了各类AI应用，并为AI科学家和开发者提供了工具类应用，同时也为特定场景提供了业务类应用的一键上线功能。

Sage AI是一个为AI落地提供全面支持的操作系统，通过解决数据治理、资源管理和应用管理等问题，使得AI技术能够更好地服务于企业业务决策和转型。

IBM

IBM在AI领域有着显著的投入和布局。该公司通过大规模发布Watson X平台和多种Granite AI模型来不断充实自己的AI阵容。此外，IBM还在基础模型方面进行了大量工作，并建立了用于AI模型训练的巨型云超级计算机。这些举措都显示了IBM在AI技术研究和产品开发上的坚定决心和实力。

Epicor

Epicor AI 是 Epicor 公司推出的一套人工智能和机器学习解决方案，旨在帮助企业实现智能化运营和决策支持。Epicor AI 利用先进的算法和数据分析技术，从企业的业务数据中提取有价值的洞察，并为企业提供个性化的推荐和预测。

Epicor AI 可以应用于多个业务领域，如供应链管理、销售与客户关系管理、财务与会计等。它可以帮助企业自动化业务流程，优化资源配置，提高决策效率和准确性。同时，Epicor AI 还可以与企业现有的 Epicor ERP 系统集成，实现数据的无缝对接和共享，为企业提供全面的数字化转型支持。

QAD

QAD可能也开发了AI相关的产品或服务，以提高其ERP和SCM解决方案的智能化水平，帮助制造业客户更好地应对市场变化和竞争挑战。UNIT4

Syspro

用友

用友BIP智能中台通过构建AIPaaS能力，提供基于AI驱动的系列智能应用服务、智能应用开发、机器人流程自动化(RPA)服务、知识图谱等，助力企业智能开放创新，推动更便捷的商业创新，打造企业智慧大脑。

用友AI是用友公司在人工智能领域的重要布局，旨在为企业提供全方位、智能化的企业服务解决方案，帮助企业实现数字化转型和智能化升级。

金蝶

金蝶云·苍穹AI服务云深度融合业务场景与语音识别、图像识别、自然语言处理、机器学习、深度学习等AI技术，为企业用户提供低代码个性化的AI服务，实现丰富多样的智能化场景。对话机器人、视觉识别、智能搜索、数据智能等产品，优化企业业务流程，助力企业降本增效，加速企业智能化升级

金蝶AI旨在通过先进的人工智能技术，帮助企业实现各个应用场景的智能化，从而提升企业的效率、优化流程、节约成本并降低风险。同时，金蝶AI也提供了灵活的调用部署方式，支持与多个企业业务系统集成，满足企业不同的需求。

浪潮

智邦国际

宝信软件

博科资讯

万里牛

管家婆

金算盘

远光软件

远光软件推出的AI中台是基于远光ECP平台的，致力于为企业快速实现智能化。这是一个聚合了各种智能模型、智能服务的能力库，允许企业根据自己的应用场景需求，选择合适的能力模型和服务，进行简单的配置和组装，从而实现所需的智能化应用。

远光AI中台支持私有云、公有云、混合云等多种应用方式，并可以与业务系统一起部署使用。它涵盖了AI学习训练中心、AI服务中心、AI应用和开放中心，是一个开放的中台。远光AI中台能够对接业务系统，融合业务中台、数据中台，提供智能待办、智能提单、智能查询、智能提醒、智能帮助、智能企业知识检索等智能业务组件和服务，以快速实现业务场景的智能化。此外，它还提供了AI资源共享的能力，可以在使用过程中不断积累沉淀能力和知识，实现简单、快速的复用。

远光软件还借助中台化的思想打造出了“远光机器人平台”，作为AI中台的拳头产品，该平台已推出市场。远光机器人平台架构支持全终端独立运行机器人构建服务，提供web和app组件，以及restfull api接口服务。其整个架构使用远光天擎微服务架构搭建的微服务集群，支持私有云、公有云、混合云多种部署方式，并兼容目前市面上流行的操作系统部署。远光机器人平台是一个开放平台，可以无缝集成到远光的其他产品中，也可以通过租户授权集成到第三方系统。

总的来说，远光软件推出的AI中台和远光机器人平台都体现了中台为前台服务的理念，致力于通过大规模的智能化，对外提供客户服务，对内进行业务辅助，以实现全方位的效能提升和降本增效。

赛意信息

东软集团

神州数码

神州数码推出了多种AI服务器具有超强算力、全场景AI和开放生态等特点。它们主要为图像识别、视频处理、推理计算及机器学习等场景提供解决方案，并广泛应用于平安城市、智慧交通、智能制造、智能营业厅、无人零售、智能楼宇等领域。

神州数码还推出了AI集群，以满足更大规模和更高性能的计算需求。这些AI集群由多个AI服务器组成，通过高速网络连接，实现协同计算和资源共享。它们能够提供强大的计算能力和高效的数据处理能力，支持深度学习、机器学习等人工智能应用的训练和推理。

启明信息

上海汉得

汉得H-Copilot是一款由汉得信息推出的AI助手，旨在帮助企业实现智能化运营和数字化转型。

H-Copilot利用先进的人工智能技术，结合汉得信息丰富的行业经验和专业知识，为企业提供了智能问答、智能推荐、智能预测等功能。它可以通过自然语言交互，帮助用户快速获取所需信息，提高工作效率。同时，H-Copilot还能够根据企业的业务需求，提供个性化的解决方案，帮助企业优化运营流程、降低成本、提升竞争力。

此外，汉得信息还推出了H-Copilot for SAP，这是一款专为SAP用户设计的AI助手。它结合了SAP系统的功能和H-Copilot的智能化能力，为用户提供更加便捷、高效的SAP操作体验。通过H-Copilot for SAP，用户可以快速查询SAP数据、获取业务洞察、自动化流程等，进一步提升SAP系统的使用价值和效率。

汉得H-Copilot是一款功能强大、易于使用的AI助手，能够帮助企业实现智能化运营和数字化转型，提高工作效率和竞争力。无论是对于SAP用户还是其他ERP企业用户来说，H-Copilot都是一个值得考虑的重要工具。

以上只是列举了一部分ERP场景在AI方面推出的产品和服务， 具体信息以各厂家官网为准。当然，市场上还有很多ERP厂商及人工智能方面的企业，欢迎大家留言分享和探讨！！

声明：本文仅代表原作者观点，仅用于ERP软件的应用与学习，不代表任何公司。

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