陕西
阳光讯（记者 张伟 通讯员 赵娇洋）“自从上了农行食堂后，终于不用再排队充饭卡，24小时可随时在线充值！到食堂了再也不用怕忘带饭卡了，刷脸即可吃饭，真是又卫生又方便！”宝鸡某企业员工开心地说到。
“智慧食堂”是中国农业银行宝鸡分行采用云计算技术，为各类企业、事业单位、学校提供的集“饭卡实时充值、在线点餐、刷脸用餐、餐补发放、用餐人员和时段管理、统计报表”于一体的智能管理系统与服务。支持刷脸支付、掌银支付、饭卡支付等多种支付方式，用餐高峰期不用再排队充值、退卡，节省了职工用餐支付结算的等待时间。
“智慧食堂”同时规范了食堂的金融管理，线上充值、线上支付的融入，减少了食堂现金收取、清点的压力，避免了错收、误收纸币的风险，后台账务报表实时输出减轻了食堂财务人员的管理压力。
农行宝鸡分行在为宝鸡市中心医院上线“智慧食堂”服务后，该医院的食堂管理人员说到：“农行给我们食堂上的设备是真的方便又先进，医生可线上提前点餐，线下过来刷脸吃饭或我们食堂统一配送，避免忘带饭卡我们还得手动记账。针对病患，出示微信、支付宝二维码即可付款，需要上门送饭的，农行的手持设备一扫码就行，大大减轻我们送餐人员的工作量。”
农行“智慧食堂”还具有点餐功能，企业员工可通过农行掌上银行APP上的“智慧食堂”模块，提前预定自己喜爱的菜品，食堂工作人员则通过订餐系统可以及时计算出菜品的需求量，按需采购食材、精准配菜，这样不仅仅大大精简了食堂开支，也杜绝了浪费。农行贴心的金融服务和便捷高效的金融服务系统优化了食堂的经营管理，让食堂能腾出更多的时间与精力投入到菜品研究、环境卫生改造上，进一步打造智能化、现代化的智慧食堂，更好的服务大众，回报社会。
为把“智慧场景”建设坐实做优、便民惠民，农行宝鸡分行积极加大产品推广引用，截止目前已为全市98家单位上线“智慧食堂”，涉及服务客户7.46余万户。客户上线农行“智慧食堂”系统上线第一周，农行宝鸡分行即安排业务人员主动上门，现场指导客户充值、绑定人脸系统，解决就餐过程中出现的问题，同时为了让用户能尽快了解并更好的使用该系统，农行制作了掌银注册、充值流程和重点产品宣传折页，精准推送至相关单位工作群，安排专人及时对用户遇到的问题进行解答，对提出的合理建议进行系统维护，各项服务受到了客户与单位的一致好评。
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